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1、,1,央企班组建设,2,课程内容安排,.班组建设的目的和意义 .班组建设的步骤和方法 .班组卓越现场打造技术 .班组员工成功七个习惯 .卓越班组创建八项条件 .班组建设项目推行步骤,3,课程前言,“全员自主管理 、自主创新型班组是班组建设的最高目标。员工的创新是班组最有价值的资产,不懂得利用员工的脑力资源为班组最大的浪费,激活员工改善的智慧是班组的核心竞争力 。通过班组制度建设与班组文化建设 ，达到班组内“ 观念创新 、技术创新、管理创新、流程创新”。成功建设好 “ 技能型 、管理型、创新型、和谐型、效益型的五型班组”。姜上泉如何做好企业班组建设,班组建设的目的和意义,1,卓越班组建设的目的和
2、意义 班组建设与班组管理的差异 卓越班组须具有的优质特征,5,M-人 M-机 M-料 M-法 E-环,P-效率 Q-品质 C-成本 D-交期 M-士气 S-安全,INPUT,OUTPUT,企业车间班组建设,1.班组建设的目的和意义,6,6,建立PQCDMS的卓越班组,1.班组建设的目的和意义,技能型 创新型 管理型 和谐型 效益型,目视化 傻瓜化 规范化 动态化 活性化 人性化,P效率 Q品质 C成本 D交期 M士气 S安全,5+6卓越班组建设技术,7,我们生产车间班组的现状如何?,1.班组建设的目的和意义,8,班组长职业素养的构成,知识,态度,技能,1.班组建设的目的和意义,9,生产技术型,
3、盲目执行型,劳动模范型,班 组 长 管 理 现 状,哥儿义气型,1.班组建设的目的和意义,工作性质,全脱式,半脱式,不脱 式,作业 长式,1.班组建设的目的和意义,班组长的工作性质,11,第部分,第I部分,阶段 I 阶段 ,6 S 管 理,时 间 管 理,O J T教导,I E 手 法,Q C 手 法,团 队 知 识,沟 通 技 巧,激 励 技 巧,班组长必备的专业技能和职业素养,1.班组建设的目的和意义,12,2.班组建设与班组管理的差异,13,8,10,6,4,2,0,尽善尽美和团队合作的氛围,主动,掌握系统改善知识的员工,明确,持续改进的目标,跨部门改善小组,可视化管理,持续自主改善活动
4、的开展,按精益思想布置的现场,尽善尽美和团队合作的氛围,3.卓越班组具有的优质特征,14,卓越班组建设技术的“六项管理”：,3.卓越班组具有的优质特征,15,本课程(章节)给您印象最深、启发最大的是什么?,本章课程总结与学以致用,您企业目前的做法与所学内容存在什么样的差异?,您如何克服障碍，将所学内容运用到实际工作中?,班组建设的步骤和方法,2,班组建设的一个中心 班组建设的两项基本 班组建设的三点方法 班组建设的四会人才 班组建设的五型班组,17,四会人才,标准作业,KRA 法,技能 型班组,以全员自主管理为中心,1.班组建设的一个中心,管理 型班组,0RA 法,OEC 法,效益 型班组,和
5、谐 型班组,创新 型班组,18,2.班组建设的两项基本,以“标准作业”为基本：,19,作 业 时 间,作 业 材 料,作业环境,作 业 程 序,作 业 质 量,作 业 动 作,作 业 方 法,标 准 推 动,班组标准化的内容,2.班组建设的两项基本,20,2.班组建设的两项基本,以“自主改善”为基本：,21,大处着眼,小处着手,树立 小楷模,开辟 小园地,定出小规矩,解决 小问题,征纳小 点子,2.班组建设的两项基本,日本提案制度研究会6次提案制度实态调查显示,242家公司所采提案活络化的对策:,2.班组建设的两项基本,23,逐渐标 准 化,中期 量化,建立 台账,初期奖 励为主,组织 发表,
6、改善活动的推行阶段,2.班组建设的两项基本,24,小团队活动QCC实施报告书,备注,日程,负责人,内容,实施事项,.选定理由,.目标,.现状分析,.要因解析,7.实施对策,8.效果,9.标准化、管理的固化、水平展开,.整体日程计划,10.今后的推进方向、 感想,.对策立案,2.班组建设的两项基本,25,市场索赔经常发生（去年一年的索赔费用亿元） 目标大幅度的减少。 现状调查结果（右图） 减少最多的不合格。（不合格由组命题）,不合格 万元 （瞄准不合格和整体的低减）,涂层剥落的市场调查结果型多发、车型没有。车型和车型使用的钢板材质不同。,标准化,课,市场回收零件的调查,现状分析,备注,日程,负者
7、人,内容,实施事项,.选定理由,.目标,.现状分析,剥落要因的推定初步推定钢板的粘着性和涂料的匹配。涂装剥落性试验结果钢板材料造成的附着性有差异，进一步由涂料造成粘着性有差异。1通过钢板a和涂料成分的最适值组合（参照下图）预想可以将不合格降为。但是成本会造成单台5元的增加。,.要因解析,7.实施对策,改善件的结果 （右图） 工序的稳定化 使得目标达成。,.涂料和钢板的组合、标准化设计基准、生产技术标准的变更。 .向其它车型的展开月开始替换。,8.效果,9.标准化、管理的固化、 水平展开,.全体日程计划,.由于成本增加了，今后向材料的研讨推进。 .今后进一步的加强与课的协作体制。,10.今后推进
8、的方向、感想,2009年 月 日,课题:车型A市场索赔的降低（减少涂层剥落的质量问题）,粘着力,粘着力,鋼板表面性状 a,表面性状 b,涂料成分 A,附着性,附着性,钢板表面性状 a,表面性状 b,粘着力,涂层剥落,耐食性不足,粘着力不足,水浸透,钢板附着性,耐药品性不足,附着性不足,10 11 12 月,市场不合格率,6.对策方案,课 ,7月,量产变更,课 ,5月 6月,涂料、钢板变更试验 问题点的找出,负责,日程,实施项目,2.班组建设的两项基本,26,3.班组建设的三个方法,以“KRA”为方法：,备注:KRA=Key Result Areas(关键结果领域)。,27,以“ORA”为方法：
9、,生产小组长,质量小组长,成本核算小组长,设备安全员,材料管理员,生活卫生员,三 大 小组长 /六大员,工艺技术员,质量检验员,核算 统计员,3.班组建设的三个方法,28,班组长上岗管理规定:,3.班组建设的三个方法,备注:ORA=Organization组织架构Responsibility职责Appraisal评估鉴定,29,熟悉本班组所有工艺和岗位要求,熟悉班组长作业指导书与岗位作业指导书,经考试合格颁发上岗证书(文考与术考),班组长上岗要求,实施动态管理,要求1,要求2,要求3,3.班组建设的三个方法,30,3.班组建设的三个方法,班组长胜任素质与班组长的甄选:,31,建立绩效导向的班组
10、长职位说明书,3.班组建设的三个方法,32,WORKSHOP,优秀班组长、优秀班组有什么条件和标准?请结合本企业的实际状况，罗列出具体的标准。,3.班组建设的三个方法,33,3.班组建设的三个方法,卓越班组评比与优秀班组长评选:,3.班组建设的三个方法,以“OEC”为方法:健全班组日清管理制度,备注:O-Overall全方位E-Ever任何时候C-Control Clear控制和清理。,3.班组建设的三个方法,班组管理日清控制表:,36,月 日 班: XX集团班组日清表 班长:,3.班组建设的三个方法,37,车间班组表单记录：,3.班组建设的三个方法,38,案例:海尔班组考核制度细则:,3.班
11、组建设的三个方法,39,案例:海尔班组考核制度细则:,3.班组建设的三个方法,40,案例:海尔班组考核制度细则:,3.班组建设的三个方法,41,案例:海尔班组考核制度细则:,3.班组建设的三个方法,42,案例:海尔班组考核制度细则:,3.班组建设的三个方法,43,3.班组建设的三个方法,WORKSHOP,为推进班组标准化建设,设计制作班组园地看板成为众多企业班组建设的必要内容之一,结合您企业班组建设的实际需要,想一想，班组园地看板应包含哪些内容？如何避免看板的形式化?,44,4.班组建设的四会人才,45,作为专家，对您的期望如下： 专业知识精通、专业操作娴熟 始终一致遵循正确的操作程序 运用专
12、业知识持续去改善程序 做好作业标准化与标准化作业,作为教练，对您的期望如下： 做好发现者、引导者、激励者 辅导好后进员工和问题型员工 工作时回答与训练有关的问题 鼓励员工拥有积极健康的心态,作为榜样，对您的期望如下： 充满敬意对待客户及车间员工 遵守部门的政策、程序和标准 无需指示就能够主动采取行动 经常保持专业得体的仪容举止,作为老师，对您的期望如下： 有效地使用O J T训练四步骤法 训练员工正确的执行操作程序 帮助员工们实现个人快速成长 让学习的过程充满乐趣和欣慰,4.班组建设的四会人才,46,4.班组建设的四会人才,47,.技能型班组的创建：,5.班组建设的五型班组,48,5.班组建设
13、的五型班组,.技能型班组的创建：,49,习,思,学,每周一题、现场讨论、 外界学习、互动学习、联动学习,技术比武、 班长轮值、岗位轮换,5.班组建设的五型班组,反省周记、班组周点评、 成果共享会、班前班后会,技 能 型 班 组 的 创 建,学习型班组.doc,50,5.班组建设的五型班组,技 能 型 班 组 的 创 建,51,5.班组建设的五型班组,.创新型班组的创建：,52,5.班组建设的五型班组,培养班组内创新的土壤：,53,5.班组建设的五型班组,.管理型班组的创建：,54,5.班组建设的五型班组,4.METHOD,管制:工艺条件、绩效标准,5.INFORMATION,管制:信息传达、联
14、络协调,2.MACHINE,管制:保养状态、性能精度,1.MAN,3.MATERIAL,管制:使用状态、管理状态,管制:岗位技能、分工派工,.管理型班组的创建：,55,提升管理水准的法宝:PDCA循环,改善,计划,检查,实施,Action,Plan,Check,Do,管理的两个轮子,5.班组建设的五型班组,56,.和谐型班组的创建：,5.班组建设的五型班组,57,5.班组建设的五型班组,.和谐型班组的创建：,58,.和谐型班组的创建：,5.班组建设的五型班组,59,竞争市 场之变化,速度竞争,成本竞争,品质竞争,价格竞争,技术竞争,【高】、【多】、【快】,5.班组建设的五型班组,.效益型班组的创建：,60,5.班组建设的五型班组,.效益型班组的创建：,61,5.班组建设的五型班组,第六步骤:差异对比,第五步骤:实施行动,第四步骤:目标计划,第三步骤:成立团队,第二步骤:项目分类,第一步骤:讨论总结,主,全,体,的,了,解,合,作,管,的,热,心,持,支,实,成,压,的,步,施,本,缩,大,骤,六,班组成本压缩六步骤,成,功,之,门,主管的时时关心与追查成果,62,案例:三星班组建设和管理,5.班组建设的五型班组,63,本课程(章节)给您印象最深、启发最大的是什么?,
