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1、前言:,萧伯纳 诺贝尔文学奖获得者,倘若你有一个苹果，我也有一个苹果，而我们彼此交换，那么，你和我仍然是只有一个苹果。但是，倘若你有一种思想，我也有一种思想，而我们彼此交流，我们每个人将各有两种思想。,思想的交换，1 : 1 = 2,头脑风暴法简介：,传统讨论会议的缺点:多数人意见或一致意见的压力;老板或领导权威的影响;随意的评判;部分与会者沉默或不够积极;,有束缚环境下 的创造力,头脑风暴法简介：,运用头脑风暴法组织会议针对某一主题，营造自由愉快、畅所欲言的气氛，让所有参加者自由提出想法或点子，并以此相互启发、相互激励、引起联想、产生共振和连锁反应，从而可以诱发更多的创意及灵感。,无拘无束环
2、境下的 头脑风暴的创造力,头脑风暴法的定义：,头脑风暴法 是快速大量寻求解决问题构想的集体思考方法。,头脑风暴法基本原理,Brain Storming,头脑风暴法基本原理：,原理一：只专心提出构想而不加以评价； 原理二：不局限思考的空间，鼓励天马行空，想出越多主意越好。,在这里“神马”都不是“浮云”,头脑风暴法四个原则,Brain Storming,四大原则之一：自由奔放去思考,即要求与会者尽可能解放思想，无拘无束地思考问题并畅所欲言，不必顾虑自己的想法或说法是否“离经叛道”或“荒唐可笑”；欢迎自由奔放、异想天开的意见，必须毫无拘束，广泛地想，观念愈奇愈好。,没有什么不可能，只要你敢想！,四大
3、原则之一：自由奔放去思考,1901年，一位火车上的清洁工，看到风吹着灰尘到处跑。反转了此过程后，发明了吸尘器；通常，我们上下楼梯的时候，是人在动、楼梯不动。反过来，使楼梯动、人不动，就出现了电梯。一般的汽车公司都是从人体工学的角度出发，让工程师发明更好的零件。日本汽车公司的技术人员则一天到晚跑到大超市，看普通消费者如何使用汽车。他们注意到，很多人在购物后，拎着大包小包，开车门时很不方便，于是发明了汽车遥控钥匙。,四大原则之一：自由奔放去思考,即要求与会者尽可能解放思想，无拘无束地思考问题并畅所欲言，不必顾虑自己的想法或说法是否“离经叛道”或“荒唐可笑”；欢迎自由奔放、异想天开的意见，必须毫无拘
4、束，广泛地想，观念愈奇愈好。,四大原则之一：自由奔放去思考,思考问题的方法：,5M1E（人、机、料、法、环、测）5W2H：（what、where、when、who、why、how、how much）奥斯本检查法（12法则）：,四大原则之二：会后评判,禁止与会者在会上对他人的设想评头论足，排除评论性的判断。至于对设想的评判，留在会后进行，也不允许自谦。,四大原则之二：会后评判,禁止与会者在会上对他人的设想评头论足，排除评论性的判断。至于对设想的评判，留在会后进行，也不允许自谦。,四大原则之三：以量求质,鼓励与会者尽可能多地提出设想，以大量的设想来保证质量较高的设想的存在，设想多多益善，不必顾虑构
5、思内容的好坏。,四大原则之三：以量求质,鼓励与会者尽可能多地提出设想，以大量的设想来保证质量较高的设想的存在，设想多多益善，不必顾虑构思内容的好坏。,四大原则之四：“搭便车”，见解无专利,鼓励盗用别人的构思，借题发挥，根据别人的构思联想另一个构思，即利用一个灵感引发另外一个灵感，或者把别人的构思加以修改。,电脑显示器的屏幕保护/幻灯播放功能，激发了“电子相框”的发明。根据飞机尾翼的设计概念，我们设计出了跑车的尾翼。根据砸地锤的原理，我们发明了可以调节 速度与力度的按摩器。娃哈哈在德国考察饮料市场时，发现当地有一款去除发酵环节的啤酒，主要消费者是妇女和儿童，回国后立即发明了适合学生族、上班族和开
6、车族的啤儿茶爽。,四大原则之四：“搭便车”，见解无专利,盗用别人的构思，借题发挥，根据别人的构思联想另一个构思，即利用一个灵感引发另外一个灵感，或者把别人的构思加以修改。,四大原则之四：“搭便车”，见解无专利,头脑风暴法的8点要求,Brain Storming,头脑风暴法的8点要求：,1、运用头脑风暴法，首先应有主题； 2、不能同时有两个以上的主题混在一起，主题应单一； 3、问题太大时，要细分成几个小问题； 4、创造力强，分析力亦要强，要有幽默感； 5、头脑风暴要在45到60分钟内完成； 6、主持人要把构思写在白板上，字体清晰，以启发其它人的联想； 7、在头脑风暴后，对创意进行评价（会后评价）
7、； 8、评价创意时，作分类处理：可以立即实施的构思；须较长时间，加以研究或调查的构思；缺少实用性的构思。,头脑风暴会流程,Brain Storming,头脑风暴会流程：,确认要讨论的主题,准备会场,组织人员,宣布主题,BrainStorming,整理构思找到关键,会后评价,准备阶段,头脑风暴阶段,评价选择阶段,准备阶段：,1、选定讨论的主题； 2、选定参加者（一般不超过10名），其中记录员1名； 3、确定会议时间和场所； 4、准备好海报纸、记录笔等记录工具； 5、布置场所：将海报纸（大白纸）贴于白板上；座位的安排以“凹”字形为佳。 6、会议主持人应掌握头脑风暴法的一切细节问题，彻底了解头脑风暴
8、法的基本原理、四大原则、8点要求等。,主题：XXX,尽量利用相互激发产生灵感：,为了让参加者的灵感相互激励，引发灵感的连锁反应，应督促参加者在规定时间（5分钟）内将自己的灵感写下来，并要求他们在各自发言前将内容整理清晰明了，以便记录员记录在海报纸（白板）上，进而让他人看后产生更多联想，激发更多灵感。,会议主持人技巧：,1、主持人应懂得各种创造思维和技法，会前要向与会者重申会议应严守的原则和纪律，善于激发成员思考，使场面轻松活跃而又不失头脑风暴的规则；在参加者发言气氛显得相当热烈时，可能会出现许多违背四大原则的现象，如哄笑别人意见、公开评论他人意见等情况，此时指导员（主持人）应当立即制止。 2、
9、可轮流发言，每轮每人简明扼要地说清楚创意设想一个，避免形成辩论会和发言不均； 3、要以赏识激励的词句语气和微笑点头的行为语言，鼓励与 会者多出设想，如说：“对，就是这样！”“太棒了！”“好主意！ 这一点对开阔思路很有好处！”等等；,会议主持人技巧：,4、禁止使用下面的话语：“这点别人已说过了！”“实际情况会怎样呢？”“请解释一下你的意思。”“就这一点有用”“我不赞赏那种观点。”等等； 5、经常强调设想的数量，比如平均3分钟内要发表10个设想； 6、遇到人人皆才穷计短出现暂时停滞时，可采取一些措施，如休息几分钟，自选休息方法，散步、唱歌、喝水等，再进行几轮头脑风暴。或发给每人一张与问题无关的图画
10、，要求讲出从图画中所获得的灵感。,会议主持人技巧：,7、根据主题和实际情况需要，引导大家掀起一次又一次头脑风暴的“激波”。如课题是某产品的进一步开发，可以从产品改进配方思考作为第一激波、从降低成本思考作为第二激波、从扩大销售思考作为第三激波等。又如，对某一问题解决方案的讨论，引导大家掀起“设想开发”的激波，及时抓住“拐点”，适时引导进入“设想论证”的激波。 8、要掌握好时间，会议持续45 60分钟左右，形成的设想应不少于100种。但最好的设想往往是会议要结束时提出的，因此，预定结束的时间到了可以根据情况再延长5分钟，这是人们容易提出好的设想的时候。在1分钟时间里再没有新主意、新观点出现时，头脑
11、风暴会议可宣布结束或告一段落。,记录员须知：,记录员应依照发言顺序标号记录点子，在发言内容含糊不清时，应向发言者确认，发言内容过长时，仅记录要点即可。字迹要清晰，确保每位参与者都能看清，海报纸版面应简洁整齐。,特别提醒 ：,1、头脑风暴法开始前，注意明确主题； 2、主题范围应在参加者关心范围内； 3、四大原则不可违反 4、讨论时气氛自由、轻松、但应避免太乱而无秩序； 5、主持人应注意控制时间，一般为15 - 60分钟。,头脑风暴法案例,Brain Storming,Brain Storming,案例1：小鸡过马路的故事 案例2：电线积雪的故事 案例3：烤面包机的故事,案例1：小鸡过马路的故事,
12、娱乐精神的小鸡,来事的小鸡,有想法的小鸡,让人不得不服的小鸡,案例1：小鸡过马路的故事,头脑风暴主题：马路对面的草丛里有很多美味的虫子 但现在马路被太阳晒得很烫还有很多汽车来来往往 可是虫子真好吃呀 你这只聪明的小鸡，快说有什么办法？,案例1：小鸡过马路的故事,办法总比困难多：,搭过街天桥 地下挖隧道 爬到树上，扑腾过去 借助树枝，弹射过去 请燕子姐姐背过去 . 打的 另外修条路，让车子走那边，再来解决路面发烫的问题，比如穿轮滑 用栏杆，红绿灯，挡住车，铺上沙，安安全全过马路 等到天黑，没车时 沿路走到路的尽头，绕过去 会想到很绝的方法的一定会受到老板的赏识,案例1：小鸡过马路的故事,有创新精
13、神潜质：,能变通常理的才是有创新精神的人！ 在马路这边种草，把虫引过来 大吸尘器管子伸过去吸 钓鱼一样钓虫子 自己养殖虫子 把马路像地毯一样卷起来 让大水淹没马路，自己坐船 通过百度网上订购，电子商务 制造塞车，从车轮底下过去 念咒语，让虫自己飞到嘴里 绑架别的小鸡，让他妈拿虫换 把路买下来,向以上过马路的小鸡收税，每次一只虫子 想象虫的滋味，吃鼻涕干 能改变问题性质的是具备优秀潜质的人,案例1：小鸡过马路的故事,更多的办法，办法总比困难多：,荡秋千，柳树枝荡过去 乘滑翔伞，乘热气球，宇宙飞船， 建索道，滑道 用马戏团美人大炮，把自己打过去 路面封冻，车子也不出来了，自己过去 把自己象奥特曼一
14、样变大，一步跨过去 缠着妈妈买虫子吃 捡别的小鸡吃剩的,案例1：小鸡过马路的故事,并非超现实版本：,让别的小鸡拿虫子做智力题打赌，中间抽头 让小鸡们把虫子存放在自己这里，想吃的时候可以随时借，下次加倍还 号称研发更美味的虫子，让小鸡们拿手里的虫子交换未来享用的权利 号称有比更美味的虫子还美味100倍的虫子的养殖配方，卖给楼上的小鸡 把楼上这条信息，卖给吃腻了虫子的小鸡,案例1：小鸡过马路的故事,攻略秘籍：,把以上方法编成培训讲义， 让每个想吃美味虫子的小鸡来接受培训 让每个来接受培训的小鸡交只虫子完成作业 想出新办法的免交，老师高兴还奖励一只,案例2：去除电线上的积雪,头脑风暴主题：有一年，美
15、国北方格外严寒，大雪纷飞，电线上积满冰雪，大跨度的电线常被积雪压断，严重影响通信。,案例2：去除电线上的积雪,过去，许多人试图解决这一问题，但都未能如愿以偿。,用扫帚扫,用锹铲,用刀刮、砸,案例2：去除电线上的积雪,过去，许多人试图解决这一问题，但都未能如愿以偿。,用木头撞,案例2：去除电线上的积雪,电信公司经理应用奥斯本发明的头脑风暴法，尝试解决这一难题。他召开了一种能让头脑卷起风暴的座谈会，参加会议的是不同专业的技术人员，要求他们必须遵守以下原则：禁止批评别人的意见；提倡自由思考，天马行空、异想天开，越新奇越好；观点意见越多越好；引发联想，补充完善。,案例2：去除电线上的积雪,按照这种会议
16、规则，大家七嘴八舌地议论开来。,设计一种专用的电线清雪机,乘坐直升机去扫电线上的雪,用电热来化解冰雪,用振荡技术来清雪,案例2：去除电线上的积雪,对于这种“坐飞机扫雪”的设想，大家心里尽管觉得滑稽可笑，但在会上也无人提出批评。相反，有一工程师在百思不得其解时，听到用飞机扫雪的想法后，大脑突然受到冲击，一种简单可行且高效率的清雪方法冒了出来。他想，每当大雪过后，出动直升机沿积雪严重的电线飞行，依靠高速旋转的螺旋桨即可将电线上的积雪迅速扇落。他马上提出“用直升机扇雪”的新设想，顿时又引起其他与会者的联想，有关用飞机除雪的主意一下子又多了七八条。不到一小时，与会的10名技术人员共提出90多条新设想。,案例2：去除电线上的积雪,会后，公司组织专家对设想进行论证。专家们认为设计专用清雪机，采用电热或电磁振荡等方法清除电线上的积雪，在技术上虽然可行，但研制费用大，周期长，一时难以见效。那种因“坐飞机扫雪”激发出来的几种设想，倒是一种大胆的新方案，如果可行，将是一种既简单又高效的好办法。经过现场试验，发现用直升机扇雪真能奏效，一个久悬未决的难题，终于在头脑风暴会中得到了巧妙的解决。随着工作的复杂性和涉及技术的多元化，单枪匹马式的冥思苦想将变得软弱无力，而“群起而攻之”的战术则显示出攻无不克的威力。,
