学习涂红刚、周小贺同志先进事迹心得体会

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1、学习涂红刚、周小贺同志先进事迹心得学习涂红刚、周小贺同志先进事迹心得 体会体会学习涂红刚、周小贺同志先进事迹心得体会前不久学习了涂红刚、周小贺同志的先进事迹，我深深地被他们高尚的思想品质所折服。他们没有感天动地的豪言，也没有惊天动地的举动，他们的事迹传递出的是平凡之中的伟大追求。通过这次学习，结合自己的本职工作,从以下四点谈谈自己的心得体会。一、处理好“职能转变”与“角色转换”的关系，在工作理念上求创新XX 年退役士兵安置工作进行了重大改革，面对退役士兵安置新变革、新要求，安置工作的范围广了、内容多了、责任重了、要求高了。我们改变过去单纯的工作思路和传统作法，更多地在协调、培训、服务、咨询、指

2、导、管理、维权等方面，扎实有效地开展工作，研究新情况、解决新问题、探索新思路，因地制宜，扮演好“信息员” 、 “服务员” 、 “联络员”角色。二、处理好“公务员”与“服务员”的关系，在服务领域上求突破退役士兵安置部门是面向退役士兵及其家属的服务窗口。我们提升服务质量的第一步就是一张笑脸相迎，亲切话语暖心，让服务对象体会到亲人般的态度和关注。我们履行好公务员职责要求，就先必须当好“服务员” ，放下架子、扑下身子，甩开膀子，为群众的事、为退役士兵的事，小事当大事，事事记心上，坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”的衙门作风，办实事、求实效，做安置对象的“知心人、贴心人” ，为他们从容地走向社会、走向市

3、场，不遗余力地做好服务保障工作。三、处理好“依法安置”与“以情服务”的关系，在构建和谐上作努力退役士兵安置是一项政策性强、敏感度高、影响面宽、涉及面广的社会保障工作。它事关国防和军队现代化建设、事关社会的稳定、事关和谐社会的构建。所以，我们必须有高度的政治责任感、严谨的工作作风，确保安置政策的严肃性、权威性。在确定安置对象、区分安置形式、核定补助标准、维护合法权益等方面，讲究公正、公平、公开，不折不扣按法律、政策办事。服务于退役安置的一系列工作是具体的、细致的、也是辛苦的。我们用真心、动真情，去关心和爱护我们“最可爱的人” 。把“真情”和“热情”贯穿于安置工作的全过程、服务保障工作的始终。退伍

4、报到热心、宣传政策耐心、了解情况知心、解决困难尽心、化解矛盾倾心，做到“权为兵所用、利为兵所谋、情为兵所系” ，把退役士兵最关心、最直接、最切身的利益维护好、实现好、发展好。四、处理好“拓展服务”与“学习探索”的关系，在服务的有效性和针对性上做安置渠道的多元化，对传统的工作方法、工作要求提出了挑战，新的工作职责要求我们，工作范围要向“服务型”延伸，而服务的内容、方式、效果，又相对是一个有待探索的新课题。我们要多学习、多总结、多探索、多实践。一是要有明确的学习态度。要调整知识结构，扩大知识面，增强提高自身素质和业务能力的自觉性和紧迫感。二是有明确的学习方法和途径。学习研究安置法律、法规、政策，学精、学透是前提；借助资料、网络、座谈交流等形式学习借鉴并结合实际创造性开展工作是关键。三是明确学习的目的和要求。通过理论学习、调查研究，了解掌握就业创业新信息、培训学习新路子、解难帮困新举措，从而提高安置工作的时效性和有效性。虽然我是个平凡的民政人，就象大地上的一棵小草，宛如沧海中的一粒水珠，但是我相信：只要我愿意，平凡的我一样可以活得不平庸。我要严格的要求自己,一步一个脚印的走下去,立足本职工作,用真情和汗水谱写平凡的人生，让生命在平凡岗位上闪光。