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1、如何撰写工作总结,翟艳霞 2017年4月24日,目录,3 工作总结的结构,4,2 工作总结的类型,工作总结的格式,5 工作总结的写作技巧,1 工作总结的定义,写工作总结是很多人头疼的问题,什么是工作总结？,是一份流水帐吗？对以前的总结 取得的成绩 存在的问题 改进建议针对出现的问题，下一步工作计划和策略,NO！,Yes！,工作总结中常出现的问题,含糊不清的词汇许多、大量。过多的语言描述过多的感慨过细的细节,一份有质量的工作总结,曾经做过的工作,发现问题,下一步工作计划,改进方法,数据分析,总结是对一定阶段内的工作进行系统的回顾、分析研究，从中寻找出具体的经验做法和存在的问题，发现某些工作规律或
2、缺点产生的原因，以利于调整部门工作思路及制定下一步工作目标。,二.工作总结类型,从不同的角度，可将总结划分为不同的类别。 根据性质和内容分为: 综合性总结：是对总结对象在一定时期内的所有情况进行全面反映和评析的总结 专题性总结：则是对某项工作的情况或总结对象在某个时期的某个方面的情况进行专门反映和评析的总结 根据时间划分为： 日总结（或工作日志）：对每天工作的记录、总结。 周总结：对每周工作的记录、整理、总结。 月总结：对每月工作的整理、分析、总结。 年度总结：对每年工作的整理、分析、归纳、总结。 。,三.工作总结的结构,总结常见的结构形式有四种：一、条目式，就是把材料概括为要点，按一定的次序
3、分为一、二、三等条，一项项地写下去。这容易条理清楚，但往往欠紧凑。 二、三段式，即从认识事物的习惯来安排顺序，先对总结的内容作概括性交代，表明基本观点；接着叙述事情经过，同时配合议论，进行初步分析；最后总结出几点体会、经验和存在问题。这种结构单纯、易学。 三、分项式，即不按事件的发展顺序，而是把做的事情分几个项目，也就是几类，一类一项地写下去，每类问题又按先介绍基本情况，再叙述事情经过，再归纳出经验、问题三个顺序写下来。这种方式较复杂，只有总结涉及面广、内容复杂的事情才采用。四、漫谈式，如向别人介绍自己的学习经验，漫谈式，把自己的实践、认识、体会慢慢叙述出来。这种方式多用于对自己亲身经历的事物
4、的总结。各种方式都有利弊，要从自己实际出发去选用，也可创造其它形式。,四.工作总结的格式,工作总结的结构一般分为：标题、前言、主体、结尾、落款五部分。标题一般要包含三个要素，汇报者、时间范围、总结事由。,1.工作总结的开头,工作总结的开头部分叫前言或小引，用来交代总结的缘由，或对总结的内容、范围、目的作限定，对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这个开头可以是感性的、理性的、提纲挈领式的，也可以直接进入标题。标题下就直接进入各模块的小标题。,2.工作总结正文的结构,正文是工作总结的主体。工作总结主体应包括主要工作内容、取得的成绩以及存在的问题、改进措施与计划等。这些内容是总结的核心部分。,3.
5、工作总结的结尾、署名和日期,工作总结的结尾，它是在上一部分总结出经验教训之后，根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求，提出今后的设想、打算，成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩，克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来，得出新的奋斗目标。 这部分要精炼、简洁。,五.工作总结写作技巧,1.简洁明了：在工作总结开头时，不要写过多的感慨，也就是与工作无关的“大话”。2.先写大纲：然后再把大纲中所涉及的事件加进去，然后再细致地进行加工，最后再进行文字的润色。 3.实事求是：写出你都做了哪些工作，要将成绩先列出来，针对比较值得一提的工作难点克服过程，可以写一写。 尽量用“完成了”而
6、不是“负责”。,五.工作总结写作技巧,4. 平时记录：养成每天记录的习惯5. 关注业绩：写总结之前不要记流水账，要挑重点的工作来说6图表分析。尽量多用个案、格表、图示、做类比、对比、 量化数据分析或文字说明的方式来展示和说明你取得的成绩7反思创新。认识不足，对于自己工作不足的地方也要详细说明，不能只是一味的肯定自己，却看不到自己不足。反思创新，总结的主要目的是通过反思过去，找出问题所在，同时应该拿出解决方案。8突出重点。总结的内容一定要做到心中有数，总结中的关键是要有重点，要展现出自己的工作重点和亮点，特别是上司关注的问题一定要详细具体。,五.工作总结写作技巧,9简练通俗。注意语句简练，通俗，以最简单的方式说明问题就可以了。 10. 坚持收集资料。 a、养成收集资料的习惯 b、养成读书读目录的习惯。 c、注意问题分类。,谢谢大家！,
