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1、农行主任述职报告范文一尊敬的行领导:我在 理处担任副主任主持工作,这一年来,全国银行业都毫不例外的经历了资本市场暴风骤雨般的冲击和洗礼,同时农业银行完成了股份制改造上市的前期工作,理处还经受了因合并机构带来的存款挤兑,经过这一年,理处也将勃发出新的生命力,升格成为二级支行。回顾这一年来,我们 理处的九名职工在行党委的正确领导下,经受住了资本市场的冲击,守住了阵地完成了工作任务,有的方面还表现得相当突出。到 12 月末,各项存款 X 万元,各项贷款 X 万元,超额完成本利丰销售 X 万元,完成基金销售 X 多万元,完成网银 X 户,短信通 X 户,电话银行 2X 户,借记卡 X 张,贵宾卡X 户
2、,贷记卡 X 户,实现代理保险 X 万元,实现中间业务收入 X 万元,实现净利润 X 万元。总结全年工作,述职如下:首先,打铁先要自身硬。作为一名管理者,必须加强内在修养,精通外部业务,自己利用工作和业余时间阅读了大量书籍和上级行各项文件规章制度,学习了新知识,接受了新观念,用心领会细节决定成败,企业执行力的精髓,思考企业文化建设的长期性、基础性、艰巨性和一旦建成它所带来的巨大效益。我积极参加了银行业资格认证考试,并以优异的成绩通过了银行业基础知识、个人理财科目的考试,参加了市分行第四期网点负责人和支部书记培训,并在 X 名学员中以优秀学员的身份毕业。二、团队的精神面貌积极向上,战斗力凝聚力有
3、了提升,服务态度、服务质量取得长足进步。我在追求自己提高和进步的同时,思索着怎样把企业文化建设的理念运用到工作中,我尝试把儒家的仁爱思想引入工作。正如孔子所言,道之以政,齐之以刑,民免而无耻,道之以德,齐之以礼,有耻且格。使员工从根本上树立一种责任感和使命感,让职工能自觉加强学习,加强修养 致力于把分理处建设成为一个员工之间相互协作、相互信任、相互尊重、团结和睦的职工之家,实现员工个体和分理处集体的共同发展,对员工既严格管理又关心爱护。分理处 公公去世,我处没有当班的全体员工在 X 行长和 X 行长的带领下前去慰问;母亲和 公公生病住院,我们分理处的员工大家一起下班后送上鲜花表示慰问。分理处员
4、工的精神面貌、日常工作和学习都是健康的积极向上的,特别是服务态度得到了很多客户的好评。在 5 月份支行组织的业务技能竞赛中,我们分理处派出了 3 名职工揽括了所有参赛项目的 80%的奖项,分理处的集体荣誉感得到大大的增强,字全体员工心中有着一个朴素的信念:在 行不给 理处抹黑,走出 给 行抹黑,走向社会不给农行抹黑,这是我们的责任。三、任他风吹雨打,始终保持存款在一个亿以上。今年的资本市场是疯狂的,连街上的棒棒和老太婆都知道买股票,买基金,来钱快。一到新基金的发售,排着长龙到银行取存款买基金,股市上甚至传唱着死了都不卖和改了歌词的国歌钱进,钱进资本市场对银行负债业务的冲击可见一斑。再加上 理处
5、与 理处业务的合并,原先 理处的客户几乎把到期的定期存款都取到了就近的信用社,对我们今年的存款冲击真是雪上加霜。但是,我们还是改进服务争存款,四处寻找关系挖存款,走访低风险客户要存款。所以,尽管定期储蓄存款有所下降,但是对公存款上涨了 万,银行卡存款上涨了万,低成本资金在总存款中的比例上涨了 百分点。四、积极配合个贷部,做大做强资产业务,主动防范信贷风险。我们视资产业务为我们整个业务的生命线,只有最优质的信贷资产,才可能有我们最好的效益,否则一切的努力都是竹篮打水一场空。无论是市场的开拓,贷款的发放,贷款的催收,以及各项报表和数据的清理,我们分理处的每一个员工都给予最大的支持。配合个贷中心发放
6、二期 市按揭贷款 591 万,本人利用熟人关系货币清收次级贷款 2 万元。五、强力搏击中间业务,取得前所未有的巨大成绩。中间业务作为银行业的 3 大支柱产业之一,具有高赢利性,六、重视安全生产,合规经营,切实防范各种违规违法案件的发生。在施行仁爱思想管理的同时,另一只手不忘记法律法规和内部各项规章制度正确执行的教育和学习,对职工进行正确的引导,防止道德风险,认真执行排查制度,鼓励职工加强学习,提高素质,考取各类证书,在我任期内无一例案件和重大差错事故的发生,在市分行的内控检查过程中受到领导的好评。七、当然,理处还有一些不尽人意之处,有待在今后进一步完善和克服。综上所述,我认为我在 的各项工作中
7、表现是优秀的。最后,祝 理处升格成功,并创造出更加辉煌灿烂的明天!祝全行的各位同仁身体健康!家庭幸福!新春快乐!农行主任述职报告范文二一、主要工作成就1、坚持勤政廉政，努力提高自身素养作为农业银行支行的党总支书记、行长，我始终以“要思想、四中全会精神和科学的发展观作为行动的指南，保持一个党员干部应有的品德和品格，思想过硬，作风正派，清正廉政，积极阐扬好支行领导作用。我工作中之所以能够做到尽心极力尽职，得益于政治思想的安稳，日常打下了较好的根蒂根基。一是做到认真组织和参加每月的中心组学习制度，及时学习掌握党和国家的方针、路线、政策，深刻领会上级党委的计谋部署和要求，通过政治理论的学习，不竭提高自
8、身的思想素量。二是做到认真学习并贯彻好党的“两个条例”，以党员干部的标准严格要求自己，廉洁自律，把党和大众的利益放在首位，不谋私利。三是做到抓好党风廉政建设工作责任制的落实，把党风廉政建设工作始终放在首位，切实在落实上下工夫，在实际行动中求成效。2、坚持以客户为中心，努力推动业务经营快速发展201x 年，我行坚持以客户为中心，进一步加大了市场攻坚力度，经过一年的不懈努力，各项经营指标完成情况良好。全年共实现经营利润 元，人民币各项存款比年初新增 元，人民币各项贷款比年初下降 元，新业务和电子银行业务有较大的发展，新增不良贷款率为 蓄存款市场得到开拓。积极推进个金战略转型，制定了个金工作战略转型
9、工作指导意见，初步形成了全行“大个金”服务格局，成立了个人理财中心，并将原有个人信贷中心与其进行功能整合，理顺了个人金融业务对外服务的关系，逐步加强。为了对以理财金帐户为主的高端客户档案的建立以及对优量客户“一对一”的服务。加强组织和推动个金业务营销活动，先后开展了 201x 年个人金融旺季劳动竞赛活动和个人金融产品集中整合营销活动，由于组织有力，措施到位，取得了较好的工作成效，特别是旺季劳动竞赛获得了市分行组织二等奖。在全行开展了“三个一”挂钩活动，紧抓储蓄源头部位，狠抓挖转他行存款工作，大力组织功关营销。强化全员营销意识，发动全员争存揽储，有效地对机关及二线职员进行揽存考核，岁暮吸储金额达
10、 。对公存款发展迅速。奋力抓好“稳定型”、“拓展型”及“挖转型”等三类客户的市场拓展工作，制定了客户攻关目标，明确攻关责任人，对重大客户行长自身也作为客户经理带头攻关营销，实行“一对一”跟踪服务。抓好新开户，努力寻找市场资源，及时发现掌握新的客户，上下联动，全力跟踪服务。特别是认真贯彻落实省市分行“5000 户行动计划”的工作要求，采取点面结合的方式，加强市场调研，确定以机构客户、三资企业、中小企业为主的目标客户，找准定位，进行有量量有效益的营销，全年共实现新开户 ，新增存款 元，其中存款达 50 万元以上的 ，占新增对公存款的 抓时机，奋力攻关，利用当前 迁改造的有利时机，及时与拆迁企业取得
11、联系，争取到单位存款近 元。切实加强同业合作，加大对同业的服务攻关力度，及时了解同业需求，为其提供优良、高效、贴身的金融服务，成功地与中信实业银行建立了合作关系。信贷业务有所发展。一是在公司类信贷客户营销上，我行继续坚持好中选优的原则，严格掌控上级行信贷投向政策，进一步优化信贷结构，降低信贷风险，全年办理打包贷款 元，开办低风险贷款业务 元。加大了信贷退出力度，对信用等级为 成功退出流动资金贷款 元。二是继续加快个人信贷业务发展，坚持做到数量、效益、风险的三统一。大力开办汽车消费贷款、综合消费贷款业务以及存单、保存质押贷款等业务，全年累计发放个人消费贷款 ，累计发放额达元，贷款余额比年初新增
12、元。在大力发展个人信贷业务的同时，严把新增贷款质量关，加强贷前调查，强化贷后管理工作，加强了贷款到期前提醒、贷款间隔期检查、优良客户贷后回访等工作。中间业务发展成效显著。切实加强对中间业务的领导，制定了201x 年中间业务管理指导意见，完善中间业务的组织管理体系，形成了由业务管理科牵头，各部分齐抓共管的局面。充分阐扬结算网络优势，大力发展结算业务，促成市分行与中信银行建立了合作关系，填补了我行支付结算代办署理业务的空白。依靠网点优势，大力发展代办署理业务，全年共代办署理发卖基金 元，代办署理发行国债 元，代理保险 公利用中间业务平台，积极拓展代收代付业务，发动全行员工开展委托代扣营销活动，利用
13、 司取消柜面现金买卖的良机，自动上门营销我行银证转帐产品，实现新开户 。全年实现中间业务收入 元，比上年提高 增 元。新业务发展迅猛。加快电子银行业务的发展，利用个人金融产品集中整合营销活动契机，积极宣传营销网上银行、电话银行等业务，扩大交易额，把网上银行发展成为吸引重点公司客户和优质个人客户的品牌产品。至岁暮，全行企业网上银行、个人网上银行、电话银行的新开户及交易额均超额完成市分行下达的任务计划。大力宣传我行“汇款直通车”业务，加快“储蓄异地通”等结算新产品的推广使用促进个人汇款业务迅猛发展。加强“银保通”、金融家、灵通?e 时代等新的业务品牌的推广。国际业务得到发展，全年实现国际业务结算量
14、 汇资金交易量 美元。3、坚持从严治行，努力强化内部管理全面加强内控建设。一是开展形式多样的内控教育活动。通过开展“以制度为中心”的管理文化教育活动，增强员工的风险防范意识，提高员工的职业道德水平。开展了“内控文化教育月”以及 “集中整治案件隐患月”活动，通过内控谈话、我为内控献一策、签订“执行业务规章制度承诺书”等活动的开展，进一步加强内控制度教育，建立、健全内控管理体制和工作机制，促使全行内控管理水平有一个新的提高。二是整章建制，切实提高内控水平。制定了支行201x 年扫雷及案件防范工作方案，进一步完善了内部控制制度，组织开展了全行内控达标上等级和基层网点内控达标活动，全行内控达标总分达到
15、 80 分以上，有 个网点内控达标达 级。继续推进“扫雷工程”工作制度化、程序化、规范化运作。三是切实做好案件防范工作，从源头上防范操作风险。定期专题召开案件防范分析会，进一步落实安全警备工作责任制，与各网点负责人签订了案防工作责任状。规范了网点在机具定位、操作定型上的要求，杜绝业务操作中的随意性，切实防范风险。二是抓好文明服务工作，着力营造“大服务”格局。加强对服务工作的组织领导，与各营业网点签订服务工作责任状，与员工签订了优质文明服务承诺书，切实做到“二线为一线，一线为客户”的服务承诺。制定了201x 年服务工作意见，提出了全年的服务工作目标及工作措施。积极开展“迎行庆、抓旺季”优质文明服务百日竞赛活动以及“文明服务推进月”活动，提高全行员工的服务意识、服务水平，改善服务软环境。加大服务工作检查力度，改善服务工作检查方式，加大奖惩力度。三是加强工作的规范化管理。建立了行长例会制度、联系挂钩网点制度、职能科室工作对照会议制度、每周三的班后学习制度以及中层干部每周工作报告制度。建立了员工行为档案，对其服务奖惩、规章制度检查处罚、奖励及表彰等情况均
