营销师四级(高级营销员)基础知识和分册两本教材内所有试题及答案

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1、四级营销师试题基础知识分册基础知识分册基础知识分册 第一章 综合测试题一、单项选择题(每小题 1 分,每小题只有一个最恰当的答案)1、A 把 x 给 B 同时获取了 y,此时,在 A 与 B 之间所发生的行为属于(B)A 交换活动 B 交易活动 C 买卖活动 D 协商活动2、市场是指由一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以(A)来满足此欲望和需求的潜在顾客构成。A 交换 B 乞求 C 生产 D 掠夺3、以提供某作物为回报而与他人换取所需产品的行为构成(A)A 交换 B 交易 C 买卖 D 洽谈4、在市场营销学中,一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的潜在顾客构成了(

2、B)A 客户群 B 市场 C 客户 D 目标市场5、当人们决定通过(C)来满足需要和欲望时,才出现了市场营销。A 乞讨 B 掠夺 C 交换 D 生产6、那些通过购买商品和劳务以转售或出租给他人获取利润的组织构成的市场属于(C)A 消费者市场 B 产业市场 C 中间商市场 D 非盈利阻止市场7、作为一切市场的基础, (D)对其他各类市场具有决定性A 产业市场 B 中间商市场 C 零售商市场 D 消费品市场8、市场营销观念与推销观念之间存在着巨大的差别,这是因为市场营销观念是以(B)需求为中心A 卖方 B 买方 C 生产方 D 销售方9、以(B)为标准可以把市场划分为消费者市场和组织市场A 商品的

3、属性 B 购买者的购买行为特点 C 商品流通的时序 D 商品流通的地域10、按照商品的流通的顺序可将市场划分为(C)A 一般商品市场和特殊商品市场 B 现货市场和期货市场C 批发市场和零售市场 D 消费者市场和组织市场11、组织市场是由各种组织机构构成的对产品和劳务需求的总和,下列不属于组织市场范畴的是(B)A 生产者市场 B 农村家庭市场 C 零售商市场 D 各级政府市场12、把市场划分为现货市场和期货市场的标准是(C)A 商品流通顺序 B 商品流通地域 C 商品流通时间 D 商品流通属性13、实际存在但未被利用和尚未实现的潜在的需求,构成了市场的(B)A 表面机会 B 潜在机会 C 全新机

4、会 D 未来机会14、按照(C)可以把市场划分为批发市场和零售市场A 商品流通时序 B 商品流通时间 C 商品流通顺序 D 商品流通次序15、一切购买产品和服务并将之用于生产其他产品和劳务,以供销售、出租或供应给他人的组织所构成的市场属于(B)A 消费者市场 B 产业市场 C 中间商市场 D 非营利组织市场16、企业营销活动的出发点和归宿是(A)A 顾客 B 企业 C 产品 D 营销人员17、 (C)是市场营销最基本的概念,同时也是人类经济活动的起点。A 消费者的需求 B 消费者的欲望 C 人的基本需求 D 人的基本欲望18、在中国大多数家庭中都有电视机,从核心产品层面上来看,人们在生活中真正

5、需要的是(C)A 物美价廉的电视机 B 高性能、满足视听需要的终端设备 C 信息和娱乐 D 自我实现的满足感19、人为生存需要食物、衣服、房屋等,这些都是属于人的(C)A 欲望 B 产品需求 C 基本需求 D 兴趣20、消费者评估产品选择系列,并选择一个能极大满足自己需求系列产品的依据是(D)A 需求 B 欲望 C 感觉 D 价值观21、现代市场营销学理论研究的主要对象是(A)A 消费者市场 B 组织市场 C 中间商市场 D 产业市场22、20 世纪 50 年代中期,随着市场竞争的加剧,市场营销管理哲学逐渐演变为(D)A 生产观念 B 产品观念 C 推销观念 D 市场营销观念23、客户观念则强

6、调满足的是(C)A 每一个子市场的需求 B 多个子市场的需求C 每一个客户的特殊需求 D 多个客户的特殊需求24、在既定条件下,某特定产品的价格为 100 元,该产品的购买者数量为 100 万,而每个购买者的购买数量为 2,当某企业所生产的这种产品的市场占有率为 20%时,该企业所面对的市场需求是(B)亿元A 0.1 B 0.4 C 1.6 D 2.025、一个人可能会有无限的欲望,但却有有限的财力,当(C)时,欲望即变为产品需求。A 进入市场参加交易 B 愿意购买 C 有购买力支持 D 进行市场营销活动26、市场营销理论中心是(B)A 消费 B 交换 C 需求 D 欲望27、 (B)是先于市

7、场营销的前提性概念。A 消费 B 交换 C 需求 D 欲望28、在交换双方中,如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换,则前后者分别被称为(C)A 潜在顾客,市场营销者 B 实际顾客,市场营销者C 市场营销者,潜在顾客 D 市场营销者,实际顾客29、市场营销最基本的概念是人的(A)A 基本需求 B 欲望 C 产品需求 D 价值30、市场营销是与(D)有关的人类活动。A 交换 B 产品 C 销售 D 市场31、瑞士雀巢公司经过漫长的努力,使几千年来都崇尚茶文化的日本等国的青年以喝咖啡为时髦,该公司的这种行为属于(C)A 适应需求 B 满足需求 C 创造需求 D 管理需求32、作为日本人,上班时穿

8、漂亮套装,社交时穿和服,此时她们所具有的是(C)A 需求 B 需要 C 欲望 D 价值33、市场营销管理的实质是(C)管理A 销售管理 B 生产管理 C 需求管理 D 品牌管理35、实现企业各项目标的关键,在于正确确定目标市场的需要和欲望,并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或服务,进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望。这种市场营销观念叫做(D)A 生产观念 B 推销观念 C 产品观念 D 市场营销观念36、需求管理是市场营销管理的(A)A 实质 B 内容 C 过程 D 方法37、对于预防性注射、牙科手术等,市场上大部分人都不喜欢甚至宁愿付出一定代价来躲避该产品,则对这类产品的

9、需求属于(A)A 负需求 B 无需求 C 下降需求 D 不规则需求38、某人需要娱乐,而能满足其娱乐需求的产品或服务可有多种表现形式,旅游、打球、看电影、听戏、唱卡拉 OK 等,这些表现形式就构成这个人的一个(A)A 产品选择系列 B 供给需求系列 C 需求选择系列 D 愿望满足系列39、对于市场上的预防性注射、牙科手术等产品大部分人不喜欢,甚至宁愿付出一定代价躲避,则对于该类产品企业营销管理的任务是(D)A 刺激市场营销 B 开发市场营销 C 重振市场营销 D 改变市场营销40、娱乐场所和购物中心平日门可罗雀,而周末又人满为患,则该类企业进行营销管理的任务是(D)A 刺激市场营销 B 开发市

10、场营销 C 重振市场营销 D 协调市场营销41、烟、酒、毒品、色情电影的禁售活动此起彼伏,面对此类产品的需求,企业市场营销管理的任务是(D) ,从而使嗜好有害产品的公众戒掉它们。A 维持市场营销 B 改变市场营销 C 开发市场营销 D 反市场营销42、对于潜伏需求,市场营销管理的任务是(C)A 改变市场营销 B 刺激市场营销 C 开发市场营销 D 协调市场营销43、市场上的大部分人不喜欢某产品,甚至宁愿付出一定代价来躲避该产品。这种需求叫做(A)A 负需求 B 无需求 C 潜伏需求 D 下降需求44、对于不规则需求,市场营销管理的任务是(D)A 改变市场营销 B 开发市场营销 C 刺激市场营销

11、 D 协调市场营销 45、顾客对产品根本不感兴趣或无动于衷,这种需求叫做(B)A 负需求 B 无需求 C 潜伏需求 D 下降需求46、对于充分需求,市场营销管理的任务是(C)A 反市场营销 B 降低市场营销 C 维持市场营销 D 协调市场营销47、当公司的业务量达到满意程度时,所面临的是充分需求,此时公司市场营销管理的任务是(C)A 重振市场营销 B 协调市场营销 C 维持市场营销 D 开发市场营销48、面对无害香烟和大量节油汽车的需求,企业市场营销管理的任务是(A)A 开发市场营销 B 刺激市场营销 C 改变市场营销 D 协调市场营销 49、马斯洛在多人的基本需求研究的基础上把其划分为五个层

12、次,最高层次的需求是(D)A 生理需求 B 安全需求 C 社会需求 D 自我实现需求50、日本某公司采取免费赠送等方法,改变了美国人的消费习惯,成功地开拓了原来不知酱油为何物的美国市场,该公司的做法属于(C)A 适应需求 B 满足需求 C 创造需求 D 管理需求51、市场营销思考问题的出发点(C)A 目标市场的大小 B 所能提供的产品的功能特征 C 消费者的需求和欲望D 企业的各种资源状况52、企业在招揽年轻的消费者时,要注意产品的服务的教育性和娱乐性,同时应该保护环境不受和侵害。可见,对年轻消费者实施 CS 战略时要把(D)放在一切考虑因素之首。A 产品的教育性和娱乐性 B 对环境无侵害、无

13、污染C 产品的高科技因素 D 年轻消费者的需要和满意53、消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品,企业应致力于提高生产率和分销率 ,扩大生产,降低成本以扩大市场。这种市场营销观念叫做(A)A 生产观念 B 推销观念 C 产品观念 D 市场营销观念54、消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品,企业应致力于生产高值产品,并不断加以改进。这种市场营销观念属于(B)A 生产观念 B 产品观念 C 推销观念 D 市场营销观念55、在产品观念的指导下,企业的营销行为中比较容易产生(D)A 市场营销轻视 B 市场营销远视 C 市场营销重视 D 市场营销近视二、多项选择题(每小题 1 分,每题有多个答案正确。错选、少选、多选,均不得分)1、下列对

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