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2、 冰 箱业的现状及营销渠道；第三、四章重点分析了我国未来冰箱市场的主力市场- - 农村市场；第五章简单分析了我国冰箱本身的发展方向。本书取材广泛，仅表 达 个人观点，仅供参考。 关键词：冰箱、营销渠道、市场、农村 Abstract The refrigerator took enters the city family early the domestic electric appliances, the refrigerator in domestic has developed for more than 20 years.After Chinas refrigerator market
3、passes through many year price wars and the fast development the market has become mature. This article has made the analysis to the Chinese refrigerator profession development, the this article altogether five chapters: First chapter introduces the refrigerator the foundation; Second chapter briefe
4、d our country refrigerator industry present situation and the marketing channel; Third, four chapters have analyzed our country with emphasis future the refrigerator market main force marketRural market; Fifth chapter has simply analyzed our country refrigerator itself development direction.This boo
5、k selection is widespread, only expresses individual viewpoint, only supplies the reference. Key words: Refrigerator, marketing channel, market, countryside 目 录 摘要.I Abstract.II 第一章 概述11.1、 冰箱的发明1 1.2、 冰箱的原理1 第二章 冰箱的营销渠道22.1 中国冰箱业的现状.2 产销规模.2 技术优势.2 2.1.1 2.1.22.1.3、市场需求.3 2.2 我国冰箱营销渠道概况.3 我国冰箱营销渠道的
6、演变历史.3 我国冰箱营销渠道的现状.6 我国冰箱营销渠道的趋势.82.2.1 2.2.2 2.2.3 第三章 农村冰箱市场发展.123.1 农村冰箱行业12 3.1.1 市场背景.12 3.1.2 3.1.3 3.1.4 3.1.5 3.1.6 3.1.7 3.2 市场及农村市场含义13 农村消费市场特点14 我国农村冰箱市场容量16 农村冰箱市场存在的问题18 农村市场消费特点19 农村市场经销商需求20 整合资源进攻农村市场22 人员效率问题23 产品问题24 品牌推广问题24 售后服务问题253.2.1 3.2.2 3.2.3 3.2.4 第四章 农村冰箱市场的一种细分方法.274.1
7、 市场细分标准的选择.27 4.2 市场的细分方法.29 4.3 市场细分结构分析.31 第五章5.1 5.2 5.3 5.4 未来冰箱发展方向33 A 级节能更走俏.33 豪华冰箱日益普及33 分区保鲜开始流行34 细节设计融入生活34 结论36 致谢37 参考文献38 第一章 概述1.1、 1.1、冰箱的发明 一个在英格兰工作的美国人帕金斯有了一个新发现，这一发现导致了冰箱的 发明。1834 年他发现当某些液体蒸发时，会有一种冷却效应。帕金斯要求一群技 工来制造一个可证实这个想法的工作模型。 果然，这个装置在某个晚上真的产生了一些冰。技工们兴奋地拿着冰，跳进 一辆马车，飞速驶向帕金斯的住房
8、，向他展示所取得的成果。帕金斯此时已上 了 年纪，虽然他没有在市场上出售自己的发明物，但是哈里森的工作成果为人类 早 期家用冰箱铺垫了道路。 出售发明物的人的生活在澳大利亚的一个苏格兰印刷工约翰.哈里森。 哈里森 很可能在并不了解帕金斯成果的情况下发现了冷却效。他用醚来清洗金属印刷 铅 字，某一天注意到了物质的冷却效应。到 1862 年，他的第一批冰箱就上市了。哈 里森还在维多利亚本狄哥一家啤酒厂里设置了第一个制冷车间。在 19 世纪末，只 有专门造了冰库的富人才能享受到这种好处。 绝大多数人奢望的只是一个冷藏柜。 那时候，冰箱最重要的用途之一是在轮船上。大型冷藏库意味着船舶能够在 长距离航行
9、中运载食用鲜肉，例如羔羊肉能从新西兰出口到欧洲。 德国工程师卡尔.冯.林德在 1879 年制造出了第一台家用冰箱。但在 20 世纪 20 年代电动冰箱发明出来之前，冰箱并没有大规模进入家庭。1.2、 1.2、冰箱的原理 冰箱是利用蒸发致冷或气化吸热的作用而达到制冷的目的。 电冰箱的喉管内， 装有一种商业上称为氟利昂，俗称致冷剂。冰箱主要通过压缩机工作，使致冷 剂 因为压力产生温度变化，到冷凝器降低温度， （冷凝器在冰箱的两侧，散热的时候 是发烫的） ，再到干燥过滤器，过滤水分避免冰堵的出现，通过由 0.6mm 内径的铜 管环绕而成的毛细管，对低温高压的汽液混合态致冷剂起减压节流的作用减低 压
10、力，蒸发器吸附多余的热量，散发冷气，最后回到压缩机，这些部件相互焊接 并 安装在箱体内。制冷系统旧象人体内血管运送血液一样，将制冷剂送往冰箱的 全 身。 第二章 冰箱的营销渠道 冰箱的营销渠道 中国冰箱 冰箱业的现状 2.1 中国冰箱业的现状 中国冰箱业于 20 世纪 80 年代起步后，经过 20 年高速发展，近几年在总量上 实现了较大的飞跃。2.1.1、产销规模 据中国家电协会等研究机构介绍， 2004 年中国冰箱企业总生产能力达到 3000 多万台，约占世界冰箱产能的 60%。其中，以科龙（容声）、海尔、新飞、美菱 为主的“四大家族”占据了 60%以上的产能和市场份额。2004 年 1 月
11、-6 月累计产 量 1424.92 万台，较去年同期增长 31.7%。在销量上，据中怡康监测 188 个城市 1200 家商场的数据显示，2004 年 16 月累计销售 569 万台，而 2003 年的这一数 字为 525 万台，同比增幅已达 8.4%。 中国冰箱业已初步完成整合。2002 年以来，科龙通过收购兼并其他冰箱企业 的形式，先后参与了吉诺尔、西泠、上菱、远东阿里斯顿等 5 家国有冰箱厂家的 国有资产处置，并投资新建扬州科龙、珠海科龙冰箱生产基地，迅速建起了年 生 产能力超过 1000 万台的冰箱产业集团， 一跃成为亚洲乃至世界规模最大的冰箱生 产厂家。 此外，美的、TCL 等冰箱新
12、军近几年也通过资本运作，加快了对冰箱业整合 的步伐。美的如今已成功并购荣事达和华凌，完成自身优势资源的重组。2.1.2、技术优势 中国冰箱企业在产品技术上已与国外企业没有显著差距，在节能技术指标方 面甚至已经处于领先地位。比如海尔、科龙推出的 BCD-208K/、BCD-209S 系列冰 箱，日耗电量低至 0.35 度，高于欧洲 A+级节能标准。另外，从单门到双门到三 门再到对开门，从机械控温到电脑控温再到模糊控温，海尔、科龙、美菱、新 飞 等品牌均已经在市场上推出了相关产品。即使是开发难度较大、技术水平要求 较 高的对开门豪华冰箱，科龙等企业也已经拥有了自己的专利技术，并且能够拥 有 了大规
13、模生产的能力。 但是，中国冰箱企业的工艺设计、工艺制造水平仍落后于洋品牌。在中国冰 箱企业中，海尔产品的设计能力算比较好的，但据根据我了解到，海尔本身并 不 十分重视提高企业的工艺设计能力，而是将相关业务外包给其他企业或向它们 买 图纸，因此，中国企业总体上与洋品牌还存在着较大的差距。2.1.3、市场需求 中国冰箱市场仍有较大的增长潜力，主要源于以下因素： 其一，从宏观经济形势来看，目前我国经济仍处于快速增长阶段，GDP 总值 较高，人们消费能力得以提升，只要采取有效的刺激消费的措施，就可以拉动 购 买力的提升，形成有效需求。 其二，房地产业发展迅速，而一两年前房地产业自身带来的滞后消费在今年
14、 集中爆发，并将继续影响今后的冰箱市场。 其三， 冰箱业进入更新换代时期， 我国冰箱业自 1994 年进入爆发式增长以来， 经过十几年的积累，今年开始进入更新换代期。 其四，国外品牌的电冰箱在产品设计、新技术应用等方面代表了一种方向， 对国内企业有一定的启示，但昂贵的价格却将多数潜在的消费者拒之门外，我 国 电冰箱生产企业只要在追求技术进步的同时，突出产品成本优势，就可以与外 国 企业抗衡。 其五，从全国范围来看，农村市场还具有较大的发展空间，适时地推出科技 含量不高、物美价廉的低端产品，也可以使销量取得一定的提升。2.2 我国冰箱营销渠道概况2.2.1、我国冰箱营销渠道的演变历史 （1） 2
15、0 世纪 70 年代末期到 20 世纪 80 年代中期的我国冰箱营销渠道 我国冰箱业在上个世纪七十年代末期，由引进国外生产线而发展起来。从上 个世纪 70 年代末期到八十年代中后期，在渠道模式方面，各个厂家处于探索的阶 段，基本上依赖于国营商业分销体系，模式比较粗放，一般采取区域总经销的 方 式，即生产厂家批发商（区域总经销商）国营百货商场消费者的方式； 绝大部分零售终端表现为国营百货商场的冰箱专柜。 在渠道权力分配方面，国营百货商场占据完全的主导地位，鉴于当时是卖方 市场，市场发育很不完善，厂家类似于商家的生产车间，在渠道中产品线的组 织、 渠道价格体系的制定和控制、渠道促销方面、售后服务方
16、面，生产厂家的权力 和 责任都很少，对渠道的掌控能力很弱。 各个厂家之间的渠道模式差别不大。各个厂家的差别主要是：在各自所在地 形成了渠道上的优势，而在其他地区，尤其是在距离厂家所在地较远的地区， 该 厂家往往在渠道建设上相当薄弱，渠道覆盖程度低。这与当时的物流体系不发 达、 市场的地方保护主义色彩浓厚有非常大的关系。各厂家的渠道建设受到了很多 非 市场因素的影响。 （2） 20 世纪 80 年代末期到 20 世纪 90 年代初的我国冰箱营销渠道 上个世纪八十年代末期以来，随着国营百货商场的发展萎缩，家电专营商场 逐渐兴起。上个世纪八十年代末期直到上个世纪九十年代中期，此一阶段的冰 箱 渠道模式比较复杂，不但有区域总经销制的模式，还出现了区域多家经销商制 。 渠道权力逐渐向冰箱厂家倾斜，厂家开始重视向百货商场、家电专营商场推
