xx年交通运输部信访工作总结

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1、XXXX 年交通运输部信访工作总结年交通运输部信访工作总结 一、 组织机构健全,落实包案责任制 由于领导班子成员变动,为确保交通系统信访工作的 落实,我局及时调整了信访工作领导小组成员,并成立了 交通运输局维稳安保工作领导小组,制定信访工作方案, 按照职责分工,落实领导包案,专人跟踪落实。 二、 落实值班制度,保证信息畅通 按照上级部门的要求,我局按时上报信访信息数据, 建立健全台帐,特别是“” 、 “大运会” 、 “国庆和党的 十七届六中全会”以及“广东国际旅游文化节” 、乐昌市 “”期间对有关信访苗头的单位实行“有事报情况, 无事报平安”的报告制度,对排查出的矛盾按要求造册登 记,对重复上

2、访对象我们采取周密部署,重点盯防,杜绝 进省上京的现象发生,做到底数清、情况明。加强值班制 度,元旦、春节、国庆及重大会议期间安排有领导在岗和 值班人员在位,及时、准群掌握信访动态。 三、 依法依规抓落实 今年交通系统来信 28 封,来访 60 人/6 次。主要信访 问题:一是新通宝出租车承包者陈先生反映公司没有帮司 机购买社保和承包费用不明不白的问题。接访后,我们立 即向新通宝公司了解情况,经调查了解,出租车公司不存 在违反相关法律法规的情况。对于来访人反映的问题,我 们依据相关法律法规耐心的做好解释工作,来访人表示接 受;二是乐昌水运公司退休工要求处置土地补偿问题。针对 这一问题,我们多次

3、与水运公司领导班子协调,要求公司 出台的方案必须经过职工大会通过,按转制政策处置。对 退休工担心水运农场的土地补偿款使用不合理等问题,公 司领导按我局要求向职工作了解释说明,补偿款存在政府 的账户里,由政府监管;三原乐昌搬运站工人戴炳珠等人要 求在职期间工龄补贴问题。我局工作人员曾多次到乐昌装 卸运输公司进行调查,走访原单位干部职工了解情况,发 现戴炳珠等人提出的要求不符合上级政策文件精神,我局 已多次向其说明解释情况;四是原坪石搬运站退休工李谱林 等反映转制遗留问题,我局通过调查,并和有关单位进行 沟通,已将有关情况答复信访人。 XX 年工作计划 一、加强组织领导,围绕市委、市政府的工作要求, 结合本系统的具体情况,认真做好信访维稳工作,对群众 信访问题从源头上治理,做好对重点群体和重点人员的教 育和稳控工作,把上访人员吸附在当地,防止矛盾激化。 二、严格执行领导信访接待日和重大节假日及重大会 议期间的领导值班制,确保信息畅通。 三、加强安全工作管理,加大对道路运输、水路运输、 工程施工现场、公路危险路段、桥梁、渡口、道班养护作 业等安全排查监管工作力度。 四、继续协助市政府、公安、交警共同维护运输市场 秩序,严厉查处无牌无证机动车、报废车、假牌等违法违 规行为,完善应急预案,妥善处理突发性公共事件。

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