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1、,世界级企业的文化建设案例分析,2018/10/24,一、企业文化简介,1.1 企业核心价值观,苹果： 品味、神秘、专注 三星： 第一、完美、变革 华为： 成功、危机、奋斗 富士康： 成本、纪律、学习,1.2 三星的“第一主义”,目标第一：远大的目标造就成功的企业，我们的目标始终是力争第一。 奉献第一：昨日，我们心系祖国，立志奉献；今天，我们放眼世界，造福人类。 人才第一：一名优秀人才能使十万名普通人受益。所以，在企业经营诸要素中，我们最重视的，必然是人才。 信誉第一：没有信誉，我们无法与外界交往或交易，我们也无法面对 员工与后代。所以，我们将构筑信誉为头等大事。,在企业活动中，我们追求完美主
2、义的价值观。产品要争取完美无缺，服务要使顾客满意，计划要细致周密，行动既快速又谨慎，管理要能调动员工的积极性与创造性，经营要实现最大化的利润。 身为三星主人公的员工，我们总是将完美主义作为自己工作的信条，对自己负责的一点一滴的工作都持有一份特别的热爱，并用“心”去做好它。,1.3三星的“完美主义”,招聘环节：执行公开、公平、公正的招聘制度。 培训环节：为所有三星员工提供适当的培训机会. 薪酬环节：执行以能力和业绩为基础的评价制度和薪酬制度，鼓励员工自觉开发自身的潜能，改进工作绩效。 员工配置、选拔、晋升环节：打破“年工序列制”的藩篱，肃清已不符合时代发展要求的，基于资历的用人思想的影响，强调以
3、能力为基础对员工进行选拔，以此激发员工的积极性、创造性和责任感；打破传统的“以官为本”的升迁体系，将职称与职务相分离，构建职务序列和职称序列同时并存的多样化职业生涯通道，为管理者提供以职务为基础的升迁机会，为专家提供以专业为基础的发展空间。 日常管理环节：要求所有员工，尤其是管理人员学会与创新型人才共同工作，尊重其独特个性，为其创新才能的发挥提供足够的空间和舞台。 特殊政策：大力开发居于前5%的A级人才，使其具备多样化的专业技能，能够承担不同的工作，满足公司多方面的用人需求。,1.4 三星提高人力资源质量的途径,1.5 三星核心人才的标准,具备精湛的技艺和学识，具有专业知识，曾创出非凡业绩；
4、具有牺牲精神，关心同事，具有包容心和团队精神，有人情味，品行端 正，作风清廉； 具有正确的判断及决策能力，能有效发挥领导才能，最后完成目标； 真正融合到三星企业文化当中并接受三星的价值观。,1.6 三星的企业自身活动生态图,1.7富士康企业文化,我们的经营理念：爱心、信心、决心； 我们的从业精神：融合、责任、进步； 我们的文化特征：辛勤工作的文化， 负责任的文化， 团结合作且资源共享的文化， 有贡献就有所得的文化。 我们的核心竞争力：速度、品质、技术、弹性、成本 我们的成长定位： 长期、稳定、发展、科技、国际。,2018/10/24,二、企业文化落地,2.1企业领导大力倡导和身体力行,分析任正
5、非的41篇讲话和文章，成功出现70次，艰苦奋斗出现36次，危机出现36次。本人一直在做垂范。 富士康总裁的办公室及住所之简陋令人难以置信，带头体现低成本文化。,2.2员工的选拔、晋升和培训,高层：挑选重于培养； 中层：挑选培育并重； 基层：培训重于挑选 问题：我们怎样才能让员工赞同我们的核心价值观? 答案：你不用怎么做，你可以只招募那些价值倾向于公司核心价值观相近的人，而且坚持任用他们。 吉姆.科林斯,2.2员工的选拔、晋升和培训（续）,2.3激励机制,物质：人为财死，鸟为食亡） 待遇留人 感情：士为知己者死 感情留人 精神：为理想献身 事业留人 重点：崇高使命与物质利益、 员工成长有机结合
6、案例：向解放军学习,2.4企业组织成员的四个层次,2.5内树榜样，外树标杆,富士康重奖优秀基层员工： 组织优秀基层员工台湾游，总裁宴请并送iPhone手机。 举办参加及其隆重颁奖盛典，并邀请父母及其他亲人参加。 印制优美画册，张贴海报，内部报刊、电视、广播持续宣传。 将优秀基层员工录入人才库，并重点培育。 富士康重奖研发功臣： 奖金超百万元，提供学习与历练机会。,2.5内树榜样，外树标杆（续）,2.6 运用现代管理方法和工具,案例一：6西格玛管理在三星的运用： 崇尚追求卓越，臻于完美。 强调以事实和数据分析为依据的科学决策。 围绕流程的改进，实现全员参与。 始终坚持以客户为导向。,案例二：IPAD模式在华为的运用 新产品的开发是一项投资决策 基于市场的产品开发 跨部门组织研发团队。 同步开发模式，也称并行工程 重用性，采用公用构建模块 结构化的流程,2.7 推进企业文化落地的其他有效措施,编手册:用行为纲领规范行为 推案例:在战斗中学习战斗 讲故事：用典型传播理念 办内刊：用文字润育员工的心田 布网络：组建文化推广队伍 做目视：营造企业文化氛围 搞活动：在实践中领悟理念 建机制：为文化落地提供保障。,谢谢各位！ 2012年9月22日,
