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1、1.什之是团队-群为了共同的使命而一起工作的人,他们相上分工又必须相互依靠,以实现共同认定的目标。2.什久是团队建彷有意识的在组织中努力开发有效的工作小组。每个小组由一组员工组成,通过自我管理的形式s货责一个完整的工作过程或其中一部分工作。在该过程中,参与者和推进者都会伯此增进信任,圣办6力,叙怀挂索影啄工作小组能创造出不同寻常的业绩的原因。心服务团队建设3.什之是团队精神简单的讲就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。5文化的核心!.一庭咤国EIGHia2“4.为什么要提倡团队精神?把具有不同专长的人集合在一起,授权让他们去解决问题和做出决定,他们将会创路队略切和引a入外稀体的概念强调大
2、家共同性领导方面稚体有明确的领导人,团队共享决策碑体目标必须与组织致,团队可b有自已的目标命体协作中等、消秋协作,团队齐心协力群体主要领导货质,团队领导和团队共同货责程体可不同可相同,团队技能互补狱伯统效个体相加,团队绕效是大家合作的成果一寻找方向一一一出现不满心需要调协一一一4表现(绩效_高效高能05.解散|7.团队行寺曲线表现出色的团队作表现团队绩效第一阶段形成期1、定期开会,协助职务和角色定位,藉以组成架构。2、蟒助全体参与,不饷任何八说幻3、帮助工作人叶了解征此的专业额堆和向往之工作型态。4、分享所有相关之资讯。5、鼓励团员针对彼此间提出问题。第一阶段动荡期、合力解诀问题;让团员解释为何他的意见有用,以及如何改善国2、建27根规英斗3持备仁不厂吴|法3、讨论团体的决策过蔫耘藿适度地分世决策所应负4、一旦团员很明显地表示对某论点很有感受时,鼓励团员叙述其感受及其想法。5、在可能的范围内,提供囡员资源以期尽速完成任务。
