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1、加张职师(|口厂eD史eou第三步评估你的市场第一章了解你的顾客一、市场营销是指你尽一切努力去了解谁是你的顾客,以及他们想要什么,需要什么。二、市场这个词有两种含义:市场指大家去买卖产品或服务的地点,例如菜市场。市场还指需要你的产品或服务并愿意为此花钱的顾客,包括个人或其他企业。没有顾客,企业就会倒闭。计划:懂得一个好的企业构思必须具备下述两个方面:(1)有市场机会一一顾客(分析市场需求)(2)利用市场机会的能力一一赚钱的智慧(杭州公园开放)探讨:(1)为什么这个构恩适合于你的企业(2)谁将是你的顾客(3)为什六货客会到守那县买东口了解你的市场一、了解清楚谁是你的市场(市场调研)巴黎贝甜、王永
2、庆方法:交谈、倾听、了解、研究、询问、查阅、阅读二、了解清楚你的市场有多大三、了解你的竞争对手(伙伴:鲸鱼效应、规模效应)三、确保你的市场能让企与法循够口的利河计算销售收人、计算成本支出、计算利润哺酒市场)(郑鹏隆的成本观)第二章_让你的顾客满意(4P方法)53IkNNeKIDe鸡反页,dedy“飒,P提供什么样的产品或服务1、了解顾客的需要。2、顾客的需要发生变化。(要及时调整以适应需要)3、提供顾客想要的产品。(开关设计、制造新产品、可口可乐束腰包装)例:海尔10年前发明的洗红薯的洗衣机。4、寻找新的想法。(产品决筐)寻找新的顾客、导找更多的顾客、生产新产咤。市场营销组合一一价格(最敏感)价格是商品的交换价值在流通过程中所取得的转化形式。价格是以货币为表现形式,为商品、服务及资产所订立的价值数字。在营销组合中,价格是唯一能产生收入的因素,其它因素表现为成本。一一科征勒二、价格:制定什么样的价格为你的产品或服务定价时,你需要知道成本、价格和利润三者之间的关系。成本+利润=价格价格成本=利润三、你从销售中获得的总利润取决于你从单位产品或服务中获得的利润。单位产品或服务销售的数量。总利润=单位产品利润X产品销售数量沃尔玛名言:一件商品成本8角,如果标价1元,销售数量就是衍价12元的3以。
