《《企业管理》课件(11个)-第2章企业战略管理》由会员分享，可在线阅读，更多相关《《企业管理》课件(11个)-第2章企业战略管理（36页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、第2章 企业战略管理,现代企业管理理念、方法、技术,本章关键词,企业战略（Business Strategy） 战略管理（Strategic Management） 愿景（Vision） 使命（Mission） 核心竞争力（Core Competency） 基本竞争战略（Generic Competitive Strategies） 价值链（Value Chain，VC） SWOT分析（SWOT Analysis）,五力模型（Five Competitive Forces Model） 波士顿矩阵（Boston Consulting Group Matrix，BCG Matrix） GE矩阵（
2、General Electric Matrix / McKinsey Matrix，GE Matrix）,互联网资料,http:/ http:/ http:/ http:/,2.1企业战略管理概述,2.1.1 战略与企业战略 1战略 战略一词来源于军事，指对战争全局的筹划和谋略。 2企业战略 企业战略就是决定企业将从事什么事业，以及是否从事这一事业。,一个完整的企业战略可以分为三个层次：企业总体战略、经营单位战略和职能战略。 总体战略：企业的愿景、使命和目标。 经营单位战略：主要解决如何经营和如何巩固竞争地位的问题。 职能战略：对企业内部的关键职能做出统筹安排。,表2-1 战略管理三个层次特
3、点比较,表2- 2 传统企业管理与企业战略管理比较,2.1.2企业愿景与战略目标,1企业愿景愿景说明了一个企业将来的发展目标，对企业实现长期成长与定位意义深远。 2战略目标战略目标是企业为完成使命，在一定时期内需要达到的特定业绩目标。,德鲁克在管理实践一书中提出了八个关键领域的目标 （1）市场 （2）技术 （3）生产力 （4）物资和金融资源 （5）利润 （6）人力资源 （7）职工积极性发挥 （8）社会责任,2.1.3企业文化与企业战略,所谓企业文化是指企业在长期的生存和发展中所形成的为企业多数成员所共同遵循的基本信念、价值标准和行为规范。,图2-1 企业文化的层次结构,2.2企业核心竞争力,2
4、.2.1核心竞争力及其评估 核心能力是一种扎根于企业组织内部的、能获得超额收益和能够不断使自己立于一种竞争优势地位的一种能力。,一种能力要想成为企业的核心竞争力，必须是：有价值的能力稀有能力难于模仿的能力不可替代的能力,企业价值活动可以分为五种主要活动和四种辅助活动，如图2.2所示。,通常，企业核心竞争力可以从三个层面来评估：市场层面技术层面管理层面,2.2.2创新和企业核心竞争力的培育,企业核心竞争力来自于创新。 技术创新对提高企业核心竞争力有三大效应：一是自我催化效应。二是低成本扩张与收益效应。三是增强企业整体实力效应。,管理创新主要可以从三个方面进行：一是管理理念创新。二是组织创新。三是
5、战略创新。 文化创新最关键的是对人力资源的整合，对企业员工精神的塑造。,2.2.3企业竞争战略的选择,波特认为，战略是要创造一个唯一的、有价值的市场定位，企业在产业中创造高于平均经营业绩水平的三个基本战略是：成本领先战略、差异化战略和专一战略。,管理标杆什么是企业的核心竞争力，说得直白一点就是你到底会干什么、特别会干什么。这是行为层的核心竞争力。核心竞争力本身要向愿景方向逐渐转移，不能认为什么东西是核心竞争力，就永远啃住它。如有的企业的产品在一个时期非常好，特别受欢迎，但是，当市场环境变化之后，如果企业不及时开发新的产品，就会很被动。,.企业战略管理中的一些主要技术,.企业竞争分析方法企业竞争
6、分析方法，即五力模型。竞争战略的选择由两个中心问题构成。第一个问题是由产业长期盈利能力及其影响因素所决定的产业的吸引力。第二个问题是决定产业内相对竞争地位的因素,建立IFE矩阵：列出在内部分析过程中确定的关键因素。赋予每个因素以权重，其数值范围由0.0（不重要）到1.0（非常重要）。按照企业现行战略对各因素进行评分。把每个因素的权重乘以它的评分，即得到每个因素的加权分数。将所有因素的加权分数相加，得到企业的总加权分数。,2.3.3战略匹配分析技术,SWOT分析从整体上看，SWOT分析可以分为两部分。第一部分为SW 分析（Strength和Weakness），主要用来分析内部条件；第二部分为OT
7、分析（Opportunity和Threat），主要用来分析外部环境。SWOT分析的步骤：第一步，罗列企业的优势和劣势，可能的机会与威胁；第二步，优势、劣势与机会、威胁相组合，形成SO、ST、WO、WT策略；第三步，对SO、ST、WO、WT策略进行甄别和选择，制定企业目前应该采取的具体战略与策略，,白加黑案例分析1、定位产品会给顾客多方面的体验，但顾客最终把它们浓缩到你的名字里，然后存入自己的记忆里。名字就是一个锚，顾客关于你的一切联想都靠它来传送。大家知道，锚是确保船舶安全必不可少的设备，起着固定船、稳定船的作用，没有锚或锚的质量不好、船锚断裂，即便是航空母舰，遇到大风大浪也照样翻船。在商业社
8、会中，一个好名字就是帮助你抗击风浪的锚具。,2、背景1995年盖天力制药推出白加黑，上市仅180天销售额就突破1.6亿元，被业内称为“白加黑震撼”。但从1997年开始，白加黑因价格、渠道混乱迅速滑坡，到2000年销售额仅为2300万元，盖天力也被东盛公司收购。2000年11月，白加黑借助PPA事件重新崛起，2001年的销售额高达2.67亿元，进入感冒药市场前三强之列。白加黑为什么能够起死回生？最重要的是它平中见奇的名字，既好记又形象地表达了品牌的定位与产品特性“白天吃白片，不瞌睡；晚上吃黑片，睡得香”，让人听一遍就记得住。市场调研显示，白加黑的品牌知晓率稳居同类产品榜首。,3、启发从顾客心智的角度来说，名字本身就是第二个定位方法。事实上，不管你花了多少钱，起作用的只是名字而已。因此，定位论认为，营销的核心就是打造品牌，而你最重要的营销决策就是给产品取一个好名字。,
