家政服务行业市场研究及发展前景预测报告

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1、2017-2022 年中国家政服务行业市场研究及发展前景预测年中国家政服务行业市场研究及发展前景预测据中国调研报告网发布的中国家政服务行业现状调研分析及市场前景预测报告显示,家政服务业相对于传统的农业和工业而言,被称为第三产业,该产业随着全民生活水平的提高获得了长足的发展。截至 2017,有约 70%的城镇居民对家政服务有需求,市场潜力巨大,有利于扩大就业,在发达国家中从事第三产业的人员已占全部从业人员的 60-70%,我国的各级政府均非常重视并支持家政服务业的发展。家政服务对于广大百姓来说还是一个陌生的词汇,只能在保姆中介市场中隐约发现其萌芽。随着中国市场经济的不断发展、成熟产业结构的调整问

2、题摆在了面前。缩小第一、二产业的比重,加大第三产业服务业的比重,既是实行市场经济的必然结果(市场经济在某种程度上就是服务经济),又顺应了家庭服务消费需求上升的现实状况。现在家政行业已经快速的成为新兴致富产业,随着中国人口的结构正在逐步向老龄化发展,城市生活节奏的加快,这些都促使家庭比以前更需要家政人员的服务,所以整体来讲,家政行业属于未来的朝阳行业,显而易见家政服务中心未来的发展价值大。现代家政服务已不再是简单的传统意义上的保姆和佣人,而是一项复杂的、综合的、高技能的服务工作,所以对家政服务师的培训已成为家政服务的一个基本要求,也是家政服务师提高服务质量、服务技能的必走之路。2010-2014

3、 年我国家政行业从业人员数量2010-2014 年我国家政企业数量本研究报告数据主要采用国家统计数据,海关总署,问卷调查数据,商务部采集数据等数据库。其中宏观经济数据主要来自国家统计局,部分行业统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据,企业数据主要来自于国统计局规模企业统计数据库及证券交易所等,价格数据主要来自于各类市场监测数据库。一、中国家政服务行业发展概述中国家政服务行业发展概述 家政服务行业简介 家政服务是指将部分家庭事务社会化、职业化、市场化,属于民生范畴。由社会专业机构、社区机构、非盈利组织、家政服务公司和专业家政服务人员来承担,帮助家庭与社会互动,构建家庭规范,提高家庭生活质量,以

4、此促进整个社会的发展。二、家政服务分类情况二、家政服务分类情况 (一)职业保姆(二)涉外保姆(三)高级管家 (四)育婴早教 (五)钟点服务(六)幼教保育 (七)月子护理 (八)家庭外教 (九)维修清洁 三、中国家政服务行业发展环境分析三、中国家政服务行业发展环境分析 中国宏观经济发展环境分析(一)中国 GDP 增长情况分析 2017 上半年国内生产总值 381490 亿元,按可比价格计算,同比增长 6.9%。分季度看,一季度同比增长 6.9%,二季度增长6.9%。分产业看,第一产业增加值 21987 亿元,同比增长 3.5%;第二产业增加值 152987 亿元,增长 6.4%;第三产业增加值2

5、06516 亿元,增长 7.7%。从环比看,二季度国内生产总值增长1.7%(二)、全社会消费品零售总额 2017 年 1-6 月中国社会消费品零售额及同比增速(三)、居民消费价格变化分析 上半年,全国居民消费价格同比上涨 1.4%,涨幅与一季度持平。其中,城市上涨 1.5%,农村上涨 1.0%。6 月份,全国居民消费价格同比上涨 1.5%,涨幅与上月持平,环比下降 0.2%。四、中国家政服务社会环境分析四、中国家政服务社会环境分析(一)中国人口增长及结构 (二)中国人口的老龄化情况 截至 2015 年,我国 65 岁及以上人口数量达到 1.38 亿,占比超过 10%。我国已经成为世界上唯一 一

6、个老年人口过亿的国家。预计到 2020 年我国老年人口将达到 2.48 亿, 占总人口比重将达到 17%。联合国预测本世纪中期中国将有 5 亿人口超过 60 岁,这个数字将超过美国人口总数。2007-2020 年中国老年人口数量及预测(三)二胎政策的开放五、五、 中国家政服务行业劳动力市场分析中国家政服务行业劳动力市场分析 (一)中国居民服务业情况分析 1、居民服务业就业人数所占百分比2、中国城镇以及农村就业人数第四章第四章 中国家政服务行业发展态势分析中国家政服务行业发展态势分析(一) 家政服务行业发展情况 1、家政服务业发展现状 2、家政业市场规模分析 2014 年我国家政行业主要细分市场

7、规模统计(二)家政服务业供需分析1、家政服务业供给分析 2、家政业需求环境分析 2014-2018 年北京家政服务需求年北京家政服务需求2014-2018 年北京家政服务需求年北京家政服务需求3、城镇家庭基本情况 4、养老服务机构情况 5、需要服务人员情况六、家政服务行业消费者调研情况六、家政服务行业消费者调研情况 (一)受访者基本情况调查1、受访者的性别情况 2、受访者的职业情况 3、受访者受教育程度 4、受访者的收入情况 (二) 雇主认知情况调查 1、雇主了解途径调查 2、雇主聘请途径调查 3、未曾雇佣家政原因 4、雇主薪资支付情况 5、高素质家政员优势 (三) 雇主需求情况调查 1、是否

8、雇佣过家政员 2、家政人员性别需求 3、家政人员年龄需求 4、家政工种形式需求 5、家政服务时间需求 6、家政服务内容需求 7、家政员受教育需求 8、高素质家政员需求 9、消费者市场心态 10、消费者的选择渠道 11、消费者的家庭需求 12、消费者的保姆需求 13、住家保姆市场情况14、高级保姆市场需求15、保姆需求内容情况 七、家政服务商业模式以及策略分析七、家政服务商业模式以及策略分析一、商业模式(一)员工制家政服务模式(二)会员制家政服务模式(三)中介制家政服务模式二、家政企业连锁经营分析 (一)企业经营模式特点 (二)企业特许连锁概况(三)企业连锁经营优势 (四)企业连锁经营前景 (五

9、)企业管理制家政理念 (六)管理制和中介制优缺点 三、 家政商业模式问题分析 (一)会员制模式(二)中介制模式(三)派遣制模式四、亲朋介绍制模式问题 (一)家政服务市场定位策略(二)家政服务业品牌化策略(三)家政服务业特色化策略 五、家政服务营销组合策略(一)产品策略分析(二)价格策略分析 (三)分销渠道策略(四)促销策略分析(五)家政客户关系维系策略(六)家政服务整合营销策略 六、家政企业运营措施及建议 (一)员工制模式发展的措施 (二)家政服务员选择的建议(三)现行模式解决措施建议 八、中国家政服务行业细分市场分析八、中国家政服务行业细分市场分析 一、保姆服务市场发展分析 (一)保姆服务发

10、展现状 (二)保姆服务立法现状 (三)定时保姆与拼保姆 (四)选择保姆注意事项 二、保姆服务人员供给分析 (一)保姆服务人员结构 (二)保姆地区需求结构 三、保姆服务需求环境分析 (一)儿童人数情况统计 (二)老年人数情况统计 2010-2015 年中国老龄人口走势2000-2050 年中国 65 岁及以上老年人口比例预测(单位:%)一、月嫂服务行业现状分析 二、月嫂服务行业培训管理 三、月嫂行业需求环境分析(一)婴儿出生及增长情况 (二)孕产妇死亡情况分析 (三)孕产妇死亡疾病情况 四、月嫂市场需求情况调查 (一)消费者的认知情况 (二)消费者的顾虑情况 (三)消费者的接受薪资(四)消费者的

11、选择途径 (五)月嫂市场需求情况 (六)月嫂素质情况需求 (七)月嫂护理内容需求 五、月嫂对产妇及婴儿意义 (一)产妇产褥期保健意义 (二)产妇产褥期生理康复(三)月嫂对婴儿健康影响 六、月嫂行业混乱问题情况 七、家庭选择月嫂相关建议九、九、 中国家政行业竞争情况分析中国家政行业竞争情况分析一、家政服务业竞争形式 二、家政服务业网络竞争 三、家政业恶性竞争分析 四、家政业专利竞争态势 (一)家政服务专利竞赛 (二)家政服务专利部署 十、中国家政行业竞争优势分析十、中国家政行业竞争优势分析 一、传统服务业优势分析 二、现代服务业后发优势 三、服务业竞争优势要点 四、家政服务业竞争优势 五 中国家

12、政企业 swot 竞争分析 (一)家政企业竞争优势分析 (二)家政企业竞争劣势分析 (三)家政企业竞争机会分析 (四)家政企业竞争威胁分析 十一、中国家政行业无序竞争分析十一、中国家政行业无序竞争分析 一、家政市场无序竞争体现 二、价格虚高无序竞争分析 三、保姆行业无序竞争分析 十二、企业发展前景分析十二、企业发展前景分析 1、家政服务市场供给以及预测2、家政服务市场规模预测 随着二孩政策的放开和社会老龄化进程的加快,家政服务员的需求量与日俱 增。数据显示,2015 年中国家政行业市场规模达到 1.4 万亿元,较上一年增长 了 13.5%。预计,2016 年中国家政行业市场规模将达 1.6 万亿元。2017-2022 年家政服务行业发展前景预测

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