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1、1,第十一章 调查报告的撰写,2,主要内容,第一节 概 述 第二节 调查报告的撰写方法 第三节 调查报告常见的问题,3,第一节 概述,一、调查报告的概念 二、撰写调查报告的意义 三、调查报告的特点 四、调查报告的类型,4,调查报告的概念,调查报告是调查人员对某种事物或某个问题进行深入细致的调查后，经过认真分析研究而写成的一种书面报告。调查报告可以帮助我们比较全面系统地认识事物、解决问题、推动工作。,5,撰写调查报告的意义,（一）调查报告是调查工作的最终成果 （二）调查报告是感性认识到理性认识飞跃的反映,6,调查工作的最终成果,调查活动是一个有始有终的活动，它从制定调查方案、搜集资料、加工整理和
2、分析研究，到撰写并提交调查报告，是一个完整的工作程序，所以调查报告是调查成果的集中体现。,7,感性认识到理性认识飞跃的反映,调查报告比起调查资料来，更便于阅读和理解，它能把“死数字”变成“活情况”，起到透过现象看本质的作用，使感性认识上升为理性认识，更好地指导实践活动。,8,调查报告的特点,（一）以事实为基础 （二）深入研究和掌握事物内在本质 （三）阐述所提出并解决的问题时必须具有系统性、完整性 （四）表述上比较严肃,9,以事实为基础,调查报告主要用来说明调查研究的情况和结果。因此，靠事实说话是调查报告最大的特点。 这一点，它和靠逻辑推理、去阐明道理、说服别人的评论等文体有显著区别，和新闻、通
3、讯等主要靠说明事实的文体，也是不同的。,10,深入研究和掌握事物内在本质,调查报告不光着眼于表面的现象，而且要深入研究和掌握事物内在的本质的东西。只有阐明事物发展的规律，揭示事物的本质，才能较好地完成调查报告的任务。,11,深入研究和掌握事物内在本质,工作总结只从本单位、本部门或本人出发，总结在什么思想指导下，采取什么措施，取得什么经验，还存在什么问题等方面的情况，便于发扬成绩，纠正错误。它通常由本单位本人自己撰写，多采用第一人称的手法。调查报告则往往站在全局的角度，对调查对象进行了解、研究，作出客观的结论。因此多采用第三人称的手法。,12,阐述所提出并解决的问题时必须具有系统性、完整性,只有
4、完整地反映事物发展的全过程，把调查对象的起因、发展和结果具体地告诉人们，使人了解调查结论的来龙去脉，了解得出结论的依据，才能达到影响和说服读者接受调查结论的目的。,13,阐述所提出并解决的问题时必须具有系统性、完整性,调查报告和情况报告有共同之处。但情况报告并不一定要求作者从反映的对象中找出必然规律，得出具有说服力的结论。它的主要目的是反映情况。而调查报告，着眼点则不仅仅是反映情况，而是通过情况，找出规律，有的甚至要上升到理论。这是两者的主要区别。,14,表述上比较严肃,调查报告叙事，则要一丝不苟地表现事物的本来面目，不能随心所欲地任意舍弃和发挥；结构布局，要尽可能地反映事物的全貌，力争克服片
5、面性和绝对化；结论，必须来源于客观事实，来源于对具体事实的周密考察和分析研究，并以实际材料来说明观点。,15,调查报告的类型,(一)根据调查报告内容的广度，可分为综合性调查报告和专题性调查报告。 综合性调查报告 内容比较广泛、全面，反映的情况比较丰富，篇幅一般也较长。 专题性调查报告 内容比较狭窄、专一，问题比较集中，有较强的针对性和实效性，篇幅一般也比较短小。,16,调查报告的类型,(二)根据调查报告内容的深度，可分为描述性调查报告和因果性调查报告 描述性调查报告，就是对社会真实情况进行具体描写和叙述的调查报告，它的内容可以是定性的。 因果性调查报告，就是以揭示社会现象之间因果联系为主要内容
6、的调查报告。,17,调查报告的类型,(三)根据调查报告的主要目的，可分为应用性调查报告和学术性调查报告 应用性调查报告，是以现实应用为主要目的的调查报告。 学术性调查报告，是以理论探讨为主要目的的调查报告。,18,应用性调查报告,(1)以认识社会为主要目的的调查报告 (2)以研究政策为主要目的的调查报告 (3)以总结经验为主要目的的调查报告 (4)以揭露问题为主要目的的调查报告 (5)以支持新生事物为主要目的的调查报告 (6)以思想教育为主要目的的调查报告,19,学术性调查报告,理论研究性调查报告 主要是通过对现实问题的调查和研究，做出理论性的概括和说明。 历史考察性调查报告 主要是通过对文献
7、资料的调查分析，来揭示某些社会现象的内在本质及其发展规律。,20,第二节 调查报告的撰写方法,调查报告的种类较多、写法也千差万别，往往是因人而异，因材料而异，因主题而异。但就其共性而言，写好调查报告，大体上需要抓好四个环节。 第一个环节 占有材料 第二个环节 精心研究 第三个环节 提炼主题 第四个环节 合理布局,21,调查报告主题的确定，要依据三个因素,调查研究最初的目的； 调查研究中得到的基本材料； 现实生活中所提出的需要回答的问题。,22,合理布局,所谓布局，实际上是调查报告的表现形式。形式要服从于内容，服从于主题，服从于事物本身内在的联系。在实际工作中，由于调查报告的种类繁多，内容千差万
8、别，而调查的目的要求也各不相同，调查报告的结构形式、表现方式也千变万化。,23,结构形式,平叙式 并列式 因果式,24,平叙式,按照事物发生、发展、结局的先后顺序，把材料组织进来，一层一层地把事情的来龙去脉报告清楚，使人既了解全貌，又得到方向性、指导性的经验或教训。,25,并列式,在主题形成之后，把为说明主题的材料，组织到几个观点中来，然后按照这几个观点同主题之间的关系，以及观点与观点之间的关系，依照一定的内在联系的次序排列起来。,26,因果式,在报告主题的指导下，先把调查的结果、结论告诉读者，然后再叙述这一结果、结论的由来，从几个方面分析形成这个结果的原因。,27,表现方式,第一人称的写法
9、第三人称的写法,28,第一人称的写法,调查者本人叙述调查研究的目的，调查的经过，调查的情况，最后的结论，以及调查者的见解和议论。,29,第三人称的写法,就是客观地介绍调查情况、经过和结果。当然也有调查者的评论，但它多不是以“我”的面貌出现，而是以局外者的身份出现。这种形式运用的比较广泛。,30,调查报告的结构,标 题引 言正 文结 尾落 款附 录,31,标 题,标题，是调查报告的题目。一个好的标题往往能起到“画龙点睛”的作用，因此有“题好一半文”之说。撰写调查报告，应该十分重视标题的推敲。,32,标题的写作方式,(1) 直叙式 (2) 判断式 (3) 提问式 (4) 抒情式 (5) 双标题,3
10、3,直 叙 式,即直接用调查对象或调查内容作标题。如关于黑恶犯罪搅乱市场秩序的调查、城镇居民经济状况调查等。这类标题，直接指明了调查对象，概括了报告主题，比较客观、简明，但显得呆板，缺乏吸引力。这种形式的标题，多用于综合性、专业性较强的调查报告。,34,判 断 式,即用作者的判断或评价作标题。如创新是企业的生命。这类标题，揭示了报告主题，表明了作者态度，比较吸引人，但调查对象和报告的主要内容在标题中往往不易看出。这种形式的标题，多用于总结经验、政策研究、支持新生事物等类型的调查报告。,35,提 问 式,即用提问的方式作标题。如中小企业能否突破成长瓶颈?。这类标题提出了问题，设置了悬念，比较尖锐
11、、鲜明，有较强吸引力，但一般看不出调查的结论。这种形式的标题，一般用于揭露、探讨问题的调查报告。,36,抒 情 式,即用抒发作者感情的方式作标题。例如，2002年第1期求是刊载的云南建设民族文化大省的调查，其标题就是：等闲识得春风面，万紫千红总是春。这类标题，充分表达了作者感情，具有较强的感染力和吸引力，但仅仅从标题很难判断报告的内容。这种形式的标题，一般用于表彰新生事物或鞭挞消极社会现象的调查报告。,37,双 标 题,即两个标题。它又分两种形式：一种是主标题和副标题，如加强企业管理，提升企业竞争力株洲市企业管理调查等。另一种是引题和主标题，如堤防建设中的一个突出问题：一边资金紧缺，一边冒领挪
12、用。这类标题，虽然比较复杂、冗长，但它综合了多种标题的优点，因而是各种调查报告使用得比较多的一种形式。,38,标题的写作方式,标题的写法灵活多样，无论采取哪种标题形式，都力求概括、简明、新颖、对称。这就是说，标题要概括调查报告主要内容；要简明表达调查报告主题；要有新鲜感、吸引力和感染力；要与调查报告的内容相对称，既不应“头大帽小”，也不应“头小帽大”。,39,判断下列标题的写作方式,1、武汉市青少年犯罪状况调查 2、家庭养老面临挑战 3、天之骄子为何弃学经商 4、独生子女都是小皇帝吗对武汉市 1 000名小学生的调查 5、择友不当是青少年犯罪的重要原因,40,引 言,引言即调查报告的开头，“万
13、事开头难”，好的开头，既可使分析报告顺利展开，又能吸引读者。,41,引言的写作形式,1.开门见山，揭示主题 文章开始先交代调查的目的或动机，揭示主题。例如，“2006年3月我们对2004级电子商务专业的学生进行有关心理障碍调查研究，目的是要有针对性的对学生进行健康教育，矫正疏导各种不良心理，使学生健康成长。”,42,引言的写作形式,2.结论先行，逐步论证 即将调查结论写出来，然后再逐步论证，这种开头形式，观点明确，使人一目了然。例如，“2006年3月，我们对我校大一400名学生心理状况进行调查，调查结果表明，不少学生存在这样或那样的心理方面的障碍，大致可以分为以下几类：”。,43,引言的写作形
14、式,3.交待情况，逐层分析 文章开头可先介绍背景，然后逐层分析，得出结论。也可交待调查时间、地点、对象、范围等情况，然后分析。这样可使读者有一个感性认识，然后再深入分析研究。,44,引言的写作形式,例如，放眼未来之路-1011名专家人士眼里的中国数据通讯网络的开头，“中国邮电电信总局与北京新华信息商业风险管理有限公司于今年4、5月间在北京、上海、广东、广州进行一次大规模的抽样调查，力图考查我国通讯网络的现状，并展望未来之路。”在这次调查中，除了涉及到特定专业问题外，还围绕着网络化的大趋势设计了许多问题，包括用户目前的网络使用情况、意见、需求等，调查对象是各种单位中通讯网络或计算机方面的技术人员
15、。,45,引言的写作形式,4.提出问题，引入正题 用这种方式提出人们所关注的问题，引导读者进入正题。,46,正 文,正文部分，是调查报告的基本内容。调查报告写得好与坏，作用发挥得大与小，主要决定于这一部分。 首先要考虑两个前提： 第一是主题 要围绕如何更好地表现主题，说明主题，来决定安排几个部分，材料如何取舍。 第二是布局 按照围绕主题确定的结构布局，来安排观点，选择材料。,47,如何做到观点和材料的统一,首先，要精心选择最典型、最有代表性、最有普遍意义的材料来说明观点。 其次，要善于运用不同的材料，从比较中说明问题，阐明观点。这样，调查报告的观点就更鲜明，更具有说服力。 再次，要善于运用数字
16、来说明问题，阐明观点。,48,结 尾,调查报告的结尾，也同其他文章一样，根据不同的内容，有多种多样的写法。从形式上说，有三种情况： 无结束语， 有个简短的结束语； 有相当长的结束语。,49,结尾从内容上分,概括地说明全篇调查报告的主要观点，进一步深化主题，增强调查报告的说服力和感染力。 由点到面，作出展望，指出方向，从更高的角度，更广阔的背景上来说明和深化主题，说明所调查问题的实际的普遍的意义。 对调查的情况和问题，提出解决的办法，措施、意见和建议。这一类型的结束语，多用于揭露问题和总结经验的调查报告。 用具有号召性、鼓舞性的语句结尾,50,落 款,调查报告的落款要写明调查者-单位名称和个人姓名，以及完稿时间。如果标题下面已注明调查者，则落款时可省略。,51,附 录,附录，是调查报告的附加部分。附录的内容，主要是调查报告正文包括不了、或者没有说到而又需要说明的情况和问题。,52,附 录,附录并不是调查报告不可缺少的部分。只有大型调查报告才需要附录。附录的内容不应随意扩张，只有那些与调查报告密切相关、而又无法为调查报告所包含的内含才应列入附录之内。,
