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1、学习课程：管理一点通学习课程：管理一点通单选题单选题1.PDCA1.PDCA 循环中，计划和检查最重要，执行和改进是计划和检查的副产品循环中，计划和检查最重要，执行和改进是计划和检查的副产品 回答：正确回答：正确122421.A 是 2.B 否 2.2.东西方的意见交流是完全不同的，西方人有话直说，东方人则意在言外东西方的意见交流是完全不同的，西方人有话直说，东方人则意在言外 回答：正确回答：正确122441.A 是 2.B 否 3.3.现在是渠道为王的时代，谁掌握了渠道谁就会赢，谁能够开辟新渠道，谁就有可能进入蓝海市场现在是渠道为王的时代，谁掌握了渠道谁就会赢，谁能够开辟新渠道，谁就有可能进
2、入蓝海市场 回答回答：正确：正确122451.A 是 2.B 否 4.4.蓝海是指竞争激烈的微利市场，红海是指没有竞争、利润优厚的市场蓝海是指竞争激烈的微利市场，红海是指没有竞争、利润优厚的市场 回答：正确回答：正确122461.A 是 2.B 否 5.5.人最经常面对的谈判对手就是自己，而且大多是赢少输多人最经常面对的谈判对手就是自己，而且大多是赢少输多 回答：正确回答：正确122471.A 是 2.B 否 6.6.管理中要将重且缓的工作标准化，按程序处理管理中要将重且缓的工作标准化，按程序处理 回答：正确回答：正确122481.A 是 2.B 否 7.7.管理中要把异常、偶发和个案的事情标
3、准化，让制度去规范管理中要把异常、偶发和个案的事情标准化，让制度去规范 回答：正确回答：正确122501.A 是 2.B 否 8.8.现在企业中处理好领导与管理的关系就要做到以协调代替领导，以服务代替管理现在企业中处理好领导与管理的关系就要做到以协调代替领导，以服务代替管理 回答：正确回答：正确122511.A 是 2.B 否 9.9.知识管理的含义是知识管理的含义是 回答：正确回答：正确122541.A 维持及运用改善的效果 2.B 要把知识写成标准，让标准把知识传承下去 3.C 积累、扩散和传承改善的经验 4.D 以上答案都正确 10.10.在人力资源开发中，企业要特别关注以下哪几个方面在
4、人力资源开发中，企业要特别关注以下哪几个方面 回答：正确回答：正确122551.A 让员工的努力和贡献与报酬成正比 2.B 减负 80%，提能 300% 3.C 新手快速变熟手 4.D 以上都包括 11.11.有效的时间管理可以以下哪几件事入手有效的时间管理可以以下哪几件事入手 回答：正确回答：正确122561.A 将工作依优先排序，消除不必要的工作 2.B 将例行工作标准化 3.C 提高工作效率 4.D 以上答案都包括 12.12.以下属于无效工作的是以下属于无效工作的是 回答：正确回答：正确122581.A 过度生理需求，如喝茶、聊天、抽烟、上厕所等 2.B 善后救火工作 3.C 重复工作
5、 4.D 以上都包括 13.13.企划行销的工具企划行销的工具“5W2H”“5W2H”的含义，下面表述正确的是的含义，下面表述正确的是 回答：正确回答：正确122591.A What、Who 2.B When、Where 3.C Why、How 4.D 以上都正确 14.14.对于企业的管理者来说，要有效管理就要做到对于企业的管理者来说，要有效管理就要做到 回答：正确回答：正确122601.A 通过众人把事情做好 2.B 以身试法，明褒暗贬 3.C 以身作则，身先士卒 4.D 以上答案都正确 15.“15.“通过众人把事情做好通过众人把事情做好”是管理学最佳的注解，表现在是管理学最佳的注解，表现在 回答：正确回答：正确122611.A 管理者不是为所欲为，而是通过企业正式和非正式渠道，代表企业开展管理工作 2.B 管理就是把普通员工的七情六欲调试好，扬长避短，把长处表现出来，把短处改掉 3.C 管理的效果必须从行动中体现 4.D 以上答案都正确
