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1、网游调查报告,迷幻世界,调查概述, 本次网络游戏市场调查，将针对目前市面上包括角色扮演类网络游戏、休闲动作类网络游戏、棋牌桌面类游戏等在内的各种类型游戏产品的内容、画面、技术、市场认知程度，中国网络游戏运营商及代理商的现状及客户服务状况，中国网络游戏玩家上网行为等几大方面进行详细的数据调查与剖析。 其内容包括：1 中国网络游戏市场状况2 网络游戏用户群体分析（1）中国网络游戏谁在玩 （2）网游消费调查（3）3D网游调查结论（4）上网时间、地点与资金来源3 支付方式和客服方式4 中国网游所存在的问题5 对问题的解决方案,中国网络游戏市场状况,据专家分析我国的网络游戏发展如此之快的根本原因是：随着
2、经济发展、科技进步以及国际文化交往的日趋频繁，互联网迅速普及，宽带接入社区，网吧遍及城乡，这些都间接为网络游戏提供了广阔的市场和用户群。加之一批优秀游戏产品的问世和收费模式的成功实现，使得国内网游市场进入一个高速增长期，创造了相当大的产值。目前整个网游产业链初步形成，带动了娱乐产业和整个文化产业的发展。,网游排行榜,网络游戏用户群体分析,不同性别的用户对游戏类型偏好影响不大，总的来说，男性比女性对游戏的热衷程度更高，而在其他游戏方面则是女性略高于男性。,（1）中国网络游戏谁在玩？,网游玩家：学生、IT从业者最多 来自于17173的网络游戏用户调研数据显示，中国网络游戏用户的主要职业是学生，其次
3、是IT从业者，教育/传媒人员以及信息产业人员并列第三位，分别占到调查人员总数的19%、10%和8%。占调查总数5%以上的职业还包括：军人(7%)、国家机关工作人员(7%)、文艺/娱乐人员(5%)、保险人员(5%)、服务业从业者(5%)。 20年龄段玩家占60% 从年龄上看，网游用户仍以低龄人员为主。数据显示，2007年中国网络游戏用户中，35岁以下的占调查总数的95%，其中，19-22岁、23-25岁、26-30岁3个年龄段比例最高，分别占22%、21%、17%，也就是说，有近60%的玩家集中在20年龄段。 高中生是网游主力军 调查显示，中国网络游戏用户的文化程度主要是高中/中专(35%)，其
4、次是大专(33%)和本科(23%)，玩家当中拥有硕士、博士学位的分别仅占2%和1%。,（2）网游消费调查,据2008年调研，网游用户中43.9%的人每月游戏消费在100元以下，而每月消费500元以上的人数为19.6%，另有36.6%的用户月消费额在101至500元之间，总的来说，中国网络游戏用户是比较理性的。其中自由职业者在游戏中的消费力最强，70%的自由职业者月度游戏消费在100元以上，而无业人员则是消费最不理性的，有15.6%的无业人员每月游戏消费在1000元以上。从月收入与游戏消费的交叉结果来看，月收入1001-2000元的中低收入用户的消费特征最集中，每月消费在51-100元之间的比例
5、达到56.7%，而收入在1000元以下的用户反而有13.7%的人月度消费超过了1000元。,（3）3D网游调查结论,随着玩家硬件条件的改善和认知程度的提高，游戏画面更真实，玩法更丰富的3D游戏必然将成为市场主流。此外，大部分被调查者均认为，2D游戏为一个重要的产品类型必然将长期存在，不会在短期内迅速消亡。于是，我们在调查中得出以下结论：一 、3D网游将成为市场主流 但暂不会取代2D市场二、 2010年3D网游市场将进入混战阶段 三 、产品质量将成为3D网游成功最关键指标四、 3D游戏世界观构建将更受玩家重视 五 、3D网游产品魔兽世界受公会青睐,（4）上网时间、地点与资金来源,时间：大多数IT
6、从业者在闲暇时、夜晚休息 时间进行游戏，而学生主要是假期时间、自习时间，部分学生在上课时逃课进行游戏。地点：IT从业者主要在公司和家里，而学生 主要在学校附近的网吧和家里。资金来源：除学生使用家里给予的生活费或 自己打工赚来的，其他大多来源于 工作收入。,支付方式与客服方式,所存在的问题,中国网游玩家总体消费趋于理性，但理性程度同玩家收入水平成反比，收入越低的用户，越容易有不理性的冲动消费。 用户也普遍多于低年龄用户。73.4%的19-25岁用户月消费额在300元以下，而这一比例在36岁以上用户中仅占56.9%，1000元以上消费高年龄 中国的网迷普遍喜欢国外的网络游戏。 支付方面有安全问题、
7、市场竞争问题 账号被封投诉高居榜首，封号标准亟待出台 客服态度屡遭质疑 客服工作亟待改善 私服泛滥成灾，网络诈骗盛行,解决方案,政府：重视对软件产业化的核心技术的特殊性及发展规律的建设，加强进口游戏产品内容审查，不断优化产品结构，提升文化品位，努力让内容健康向上、形式丰富多彩的网络游戏产品居于中国网络游戏市场的主流。 业界：游戏行业内制定相关的行业管理办法，对行业内行为有明确的规范标准，对行业内从业人员进行资格考核及相关标准的评定，运营商可以考虑适当开放客服权限，增加客服解决问题的权力，而不只是起个传声筒的作用，这样可以提高处理效率。 社会：从文化传播角度、传统道德观角度、舆论引导角度分别制定相关的细则。,
