《外贸业务员绩效考核表 （一）》由会员分享，可在线阅读，更多相关《外贸业务员绩效考核表 （一）（4页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、广州广州xxxxxx进出口有限公司进出口有限公司销售部绩效考核方案（销售部绩效考核方案（20172017年）年）一、总则一、总则 1.为激励销售人员的主动性，积极地争创效益，确保公司产品、服务满足客户的需求。 2.本方案适用于公司销售部、电子商务部门。二、总体目标二、总体目标 1. 激发业务人员积极性，确立工作量和工作成果的考核标准，形成一支有战斗力的业务队伍。 2. 以岗位考核为依据，以绩效工资考核其工作量及工作业绩。 3. 加强团队建设，建立业务和管理技巧的培训和交流制度。每周三定时召开业务汇报交 流会，每月进行工作总结报告，每季度进行季度比赛。三、考核原则三、考核原则 1. 以现金作为考
2、核依据。 2. 绩效考核的基准金为工资的10%四、评分原则四、评分原则 务必实事求是、客观、公平、严肃。 工作基础考核内容工作基础考核内容( (量化指标量化指标) ) 1.业务员新开发客户数，每少3个扣1分，扣完本项分为止 2.业务员每向客户针对性开发信，每少5封开发信扣一分，扣完本项分为止 3.每月寄样品数量：资深业务员少寄出一个样品扣5分。扣完本项分为止新业务员没有寄出样板为5分（考虑到新业务未熟悉产品和市场情况）。 4.反馈样板功能质量出现问题；样板外观问题；错寄样板，出现前两问题扣3分，后一个 扣4分 5. 每出表中所列的一个问题扣3分 6. 完成业绩任务的90%，计算分数为：90%x
3、20=18分，以此类推完成 10%以下的为2分。 7. 未按时提交扣3分，内容有雷同重复扣2分，未能反映本月工作情况，扣3分，未能反映 下月工作计划扣2分月度工作表现考核表月度工作表现考核表( (细化指标细化指标) )为避免个人过于主观评分，特别设了综合评分备注：相关同事：本月工作与之有关联的同事，如相关同事有3人，则取3人的平均分数 。没有相关同事（打）的评分项，综合评分 五、考核指标五、考核指标考核指标实行层级考评，分为A,B,C,D,E,F个层次的考评。 评分等级定义表评分等级定义表考核得分121130分111120分91110分7190分6170分60分以下考核结果ABCDEF考核系数
4、21.510.80.60.4六、薪酬标准六、薪酬标准 1.业务人员采用“基本工资绩效考核基准金（当月考核系数）业务提成”的薪酬 体系。七、工作基础考核内容七、工作基础考核内容( (量化指标量化指标) )序序 号号分分 值值考核考核 期期KPI指标指标指标内容指标内容权重权重主管主管 评分评分110月/季/ 度新开发客户的数 量俄语组业务员： 新业务：新开发客户30个并在富通上建 档 资深业务：新开发客户10个并在富通上 建档 英语组业务员： 新：新开发客户50个并在富通上建档 资深业务：新开发客户30个并在富通上 建档8%210月/季/ 度开发信数量俄语组业务员： 新业务：向客户针对性开发信1
5、00封 资深业务：向客户针对性开发信60封 英语组业务员： 新业务：向客户针对性开发信100封 资深业务：向客户针对性开发信60封8%315月/季/ 度每月寄样品数量俄语组业务员： 新：每月寄出1个样品（新客人或新产 品） 老：每月寄出3个样品（新客人或新产 品） 英语组业务员： 新：每月寄出1个样品（新客人或新产 品） 老：每月寄出2个样品（新客人或新产 品）12%410月/季/ 度客户反馈样品问 题反馈样板功能质量出现问题 反馈样板外观问题 反馈寄错样板8%515月/季/ 度订单跟进确认订单过程中对包装/型号/颜色/ 等订单资料有错误，包装资料需在1 5天内确认12%大货样品寄给客户出现问
6、题（寄前 需检查） 采购通知订单完成2天内发PI客户催 余款 大货的照片发给客户出现问题（发 前需检查） 订单出货后3内发PI/CI/PL/装柜照片 给客户620月/季/ 度销售计划达成率x 20分15%710月/季/ 度月报表提交时间 质量未按时提交扣3分，内容有雷同重复扣2 分，未能反映本月工作情况，扣3分， 未能反映下月工作计划扣2分8%标准总分值90分实得分 数 业务员签 名经理签名人事签 名八、八、月度工作表现考核表月度工作表现考核表( (细化指标细化指标) )考核内容内容提要权 重自我评 分相关同事评 分上级评 分综合评分职业道德操守2分1.5 %个人仪表仪容2分1.5 %个人素质
7、 6分尊重与礼貌2分1.5 %团队协作精神2分1.5 %处理问题积极 性2分1.5 %对待问题的责 任感2分1.5 %工作态度 8分遵守规章制度2分1.5 %(人事)沟通能力2分1.5 %应变能力2分1.5 %工作能力8分 执行能力2分1.5 %判断能力2分1.5 %产品知识与培 训3分2.3 %外贸知识与培 训3分2.3 %专业知识 9分谈判技巧与创 新3分2.3 %服从上级安排3分2.3 % 完成工作的质 量3分2.3 %工作成果 9分工作效率3分2.3 %标准总分值40分实得分 数 业务员签 名经理签名人事签 名总分数及考核系数总分数及考核系数总分数 分考核系 数 业务员签 名经理签名人事签 名人事：人事： 总经理：总经理：日期：日期： 日期：日期：
