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1、概况:定义:指按照物业管理服务合同约定,通过对房屋建筑及与之相配套的设备、设施和场地进行专业化维修养护管理以及维护相关区域内环境卫生和公共秩序,为业主、使用人提供服务的人员。现状:经过30多年的发展,目前我国大大小小的物业公司总数将近7万余家,住宅物业管理规模达到120亿平万米,一线城市物业管理服务收入占到当地GDP的2.5%以上。伟“发展趋势:E复杂化、层次化伟四项基本内容:1、清浩2、绿化3、袒序雌护个、设备设施维护余纵向延伸内容:1善盂期:房地产开发的规划、设计、设备设施选用咨询顾问2、中期:招商策划、销售代理3、后期:尾盘销售、商业物业经营、房地产经纪业务伟横向延伸内容:消费者居家养老
2、、家政服务、房屋租售、电子商务等各类个性化需求问题:1、人们对物业管理和服务水平的要求越来越高;2、简单的、粗放型的物业管理方式依然大量存在;3、物业公司迅速增多,物业管理行业竞争不断加剧。行业人才“述林仪吴解决方法:职业规划高级物业管理师“高级物业管理员注册物业管理师高级物业管理员:职业规定:职业资格证书是从业者从事某一职业的必备证书,它是从业者具有从事某一职业所必备的学识和技能的证明。2003年9月,国务院颁布了物业管理条例,明确规定物业管理从业人员必须持证上岗。企业需求.企业需求的人才类型主受有宛防、绿化、保洁、客服管理、工栓技术、行政、后动、人事、财务、楼层管理等。薪资待遇:每月300
3、0元左右,例如西安某物业公司电工资为每月4000元。高级物业管理师:*人才需求,“要求能对设备与系统进行维护,故障发现与排除等工作。如:班组长,系统维护技术员等能够熟练运用基本技能和专业技能完成较为复杂的工作,能指导和培训基本操作人员。“包括岗位;安防主管、客服主管、工程主管、人事行政主管薪资待遇,每月4000元左右,注册物业管理师:4发展前景:随着房地产的持续火爆,物业管理作为专物【化的管理,需要各类高素质的管理人才。注册【管理师在中国快,且注册物业管理师的资格证书对于评工程师职称也有非常大的帮助,因此注册物业管理师在我国的发展的这几年,发展速度非常的发展前晚是十分广阑的:薪资待遇:每月7000元以上;国华培训一一高级物业管理员“特色:.与陕西省50余家物业公司达成战略合作,长期为各大物业公司输送优秀物业管理类人才,为物业管理人员提供优质的办公环境及良好的工作场地。J.特邀陕西大型物业公司专业管理人员亲临我校全方位立体式授课,理论教学与实操相结合。立足教学品质,针对企业需求,注重实用性与操作性。2014年,被省级主管单位评为“陕西省最佳物业笈理人才培养输送基地“。课程安排:“理论课程:63|高级物业管理员理论知识一一一一实战课程:3-E“一蒯quohue
