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1、卓越员工高效工作法,培训讲师：温超军培训时间：2013年8月,课程目标,此次培训旨在帮助员工能够：,掌握高效工作的方法，提高工作效率，成为公司卓越的员工,课程目录,1、高效工作法一：掌握时间，高效利用每分钟,2、高效工作法二：目标至上，找到成功的指南,3、高效工作法三：要事第一，做事要抓关键点,4、高效工作法四：注重结果，用业绩证明效率,5、高效工作法五：拒绝借口，做负责高效员工,6、高效工作法六：团结协作，打造高绩效团队,7、高效工作法七：心怀热忱，用激情引领高效,课程目录,8、高效工作法八：天道酬勤，勤奋创造高绩效,9、高效工作法九：高效沟通，让效率步步高升,10、高效工作法十：高效执行，
2、切实执行才能高效,11、高效工作法十一：把握细节，从高效迈向卓越,12、高效工作法十二：创新思维，攀登高效更高峰,13、高效工作法十三：提升自我，创造个人卓越品质,课程目录,1.1 与时间赛跑，与高效同行 1.2 省时间、要高效，就要做正确的事 1.3 事分轻重缓急，调节合适得当 1.4 日事日毕，不把今天的事情留到明天 1.5 测评：你的时间管理能力如何？,2,1、高效工作法一：掌握时间，高效利用每分钟,与时间赛跑，与高效同行,美国保险推销大王乔.坎多尔弗是珍惜和利用时间的典范，他曾经说过这样的话：“我成功的秘密相当简单：为了达到目的，我可以比别人更努力，更吃苦，而多数的人不愿意这样做。”“
3、我早上要比多数推销员起得早，他们7点起床，我5点起床；我将每周的工作日增加为6天，每天工作10小时。同时，如果我每天再额外工作2小时的话，这样每周就额外工作24小时。按一天8小时计算，我一周就额外工作了3天；一年按50周计算，我就额外工作了150天！因此，除了勤奋工作，利用时间和开发时间之外，没有其他办法可想，对任何人都是如此。” 向时间要效率，这已经成为卓越员工重要的工作方法，正是因为把握好了时间，才使得他们在事业上不断取得成功。,掌握好时间，永远跑在时间的前面。,省时间、要高效，就要做正确的事,有一次，一只鼬鼠向狮子挑战。狮子果断地拒绝了。“怎么，”鼬鼠说，“你害怕吗？”狮子说，“不害怕，
4、不过如果答应你，你就可以得到曾与狮子比武的殊荣。而我，会被所有的动物耻笑竟和鼬鼠打架。”在追求高效的今天，人们更多地注重“正确地做事”这一工作方法，很多企业倡导“正确做事”的工作方法和培养“正确做事”的人，但没有把倡导“做正确的事”的工作方法和培养“做正确的事”的人放在首位。管理大师彼得.德鲁克曾在有效的主管一书中简明扼要地指出：“效率是“以正确的方式做事”,而效能则是“做正确的事”。效率和效能不应偏废，但这并不意味着效率和效能具有同样的重要性。我们当然希望同时提高效率和效通，但在效率和效能无法兼得时，我们首先应着眼于效能，然后再设法提高效率。”,先确定要做正确的事，再正确地去做。,事分轻重缓
5、急，调节合适得当,古人云：“事有先后，用有缓急。”工作也是如此，分清事情的轻重缓急，不但做起事来井井有条，完成后的效果也会非常不错。,从重要的、紧急的事情做起，千万不要因小事浪费过多的时间和精力。,日事日毕，不把今天的事情留到明天,“日事日毕”是海尔发明的管理方法，也叫“OEC管理法”，就是全面地对每人、每天所做的每件事进行控制和清理。“今天的工作今天必须完成，今天完成的事情必须比昨天有质的提高，明天的目标必须比今天更高才行。”,今日事今日毕，拖延是效率的最大敌人。,测评：你的时间管理能力如何？,请根据自己的实际情况，在每道题之后选择“是”、“否”或“说不清”：1、你养成了为第二天要做的事做出
6、事先安排的习惯。2、每天上班后的第一件事是将全天工作排出一个顺序。3、你经常拒绝参加对你来说没有必要出席的会议。4、对不想接听的朋友电话，你不能耐着性子听他说下去。5、对于可能打乱你一天时间安排的人，你坚决说“不”。6、你做任何事情都习惯为自己设定时间限制。7、你习惯一次性地处理大部分的文书工作。8、你不但珍惜自己的时间，也非常珍惜别人的时间。9、如果为自己制订了时间计划，你总是能坚持下去。10、你经常反思和调整自己的时间管理方法。,测评：你的时间管理能力如何？,评分标准及结果分析：选择“是”得1分，选择“否”或“说不清”得0分。如果你得8分以上，说明你的时间管理技巧的水平较高；如果你得分6-
7、7分，说明你的时间管理技巧处理中等水平；如果你得分5分或以下，说明你的时间管理技巧水平较低，需要进一步提高。,课程目录,2.1 锁住目标，瞄准成功的靶心 2.2 细化目标，成功要步步为营 2.3 大胆向目标迈进 2.4 专注目标，排除干扰做好一件事 2.5 测评：工作情商测试,2,2、高效工作法二：目标至上，找到成功的指南,锁定目标，瞄准成功的靶心,法国昆虫学家约翰法伯曾经做过一个著名的实验，他将很多毛毛虫放到一个花盆的边沿，让毛毛虫围成一个圆圈，然后在花盆中间放上可口的松叶。结果，毛毛虫一只接一只，绕着花盆边沿转了一圈又一圈。每只毛毛虫都紧紧跟随着前一只，七天七夜之后，整队的毛毛虫都因饥饿而
8、死去。有三只猎狗追一只土拨鼠，土拨鼠钻进了一个树洞。这个树洞只有一个出口，可不一会儿，居然从树洞里钻出一只兔子。兔子飞快地向前跑，并爬上另一颗大树。兔子在树上，仓皇中没站稳，掉了下来，砸晕了正仰头张望的三只猎狗。有句广告词说得好：“心有多大，舞台就有多大。”这就是目标的力量。明确自己的奋斗目标就是迈向成功的第一步。在设立目标时，你的目标必须是明确的。在推进目标的过程中，最关键的是盯住目标，将全部精力集中于目标的完成上，才能更快更好地完成任务。,锁定目标，牢牢盯紧，不要被其他的事情分散精力。,细化目标，成功要步步为营,有一名马拉松运动员，他每次参加比赛之前，总要沿着赛道反复走几遍。在走的过程中，
9、每隔一段距离，他都会记下某一标志性建筑。很多人对此感到迷惑不解，不知道他为什么这么做。这位运动员在国际性重要比赛中屡次获得金牌。在一次比赛结束之后，他因为再一次获得金牌而被某电视台采访。记者问他：”你获得冠军，有没有什么秘决？”那位运动员说：“”成功之路：你想追求大的成功，就要学会把大目标分割成一个个小目标，然后朝着最容易实现的那个目标努力，接着，按计划逐一攻克目标。,将大目标分解为小目标，一步步地实现,大胆向目标迈进,20世纪50年代，中国人民志愿军参加抗美援朝战争，唱着”雄赳赳、气昂昂、跨过鸭绿江，保和平、为祖国，就是保家乡”的志愿军战歌，向着朝鲜战场进军。一条小河阻挡了小马的去路，老黄牛
10、告诉它河水很浅，而小松鼠告诉它河水很深。于是小马开始犹豫不决，不敢蹚河过去。当小马终于鼓起勇气蹚进水中的时候，才发现其实水不深也不浅，刚好淹没它的膝盖。不论是在工作中，还是在生活中，目标的实现都是需要勇气和信心的，给自己一点勇气，像个出征的战士一样，雄赳赳、气昂昂地把一路上的阻碍一扫而光，才能享受工作带来的成就感和优越感。,大胆向目标迈进，才能让梦想照进现实。,专注目标，排除干扰做好一件事,有一个农夫一早起来，告诉妻子说要去耕田。当他走到耕田边上时，却发现耕耘机没有油了。他打算立刻去加油，但突然想到家里的三头猪还没有喂，于是便转身往家里走。经过仓库时，他望见旁边有一堆马铃薯，他想起马铃薯可能发
11、芽了，于是又朝种植马铃薯的田地里走去。路途中，他经过木材堆，又记起家中需要一些柴火，正当他要去取柴火时，他看成见了一只生病的鸡躲在地上这个农夫就这样来来回回地跑着,从早上一直到夕阳西下,田也没有耕,油也没有加，猪也没有喂，柴也没有取，最后什么事也没有做好。成功的关键不在于你涉足了多少领域，而在于你是否能够在某一方面无人可及。而要真正做到这一点，就需要深入某领域，定位一种适合的职业，然后彻底地排除外界和内在的干扰，聚焦、聚焦再聚焦，专注、专注再专注，那么就一定能够获得成功。,要想实现最终目标，工作过程中就要学会 对一切干扰说“不”,测评：工作情商测试,职场EQ测试： 本测试共25题，请尽量诚实地
12、回答上面的问题，估计在你的同事、上级和下属的心目中对你每一项的评价如何，A表示非常赞同，B表示比较赞同，C表示差不多，D表示不同意。 1、我通常能保持镇定、乐观、冷静的态度，即便在紧要关头。 2、我能在压力下保持清晰的思维，集中精力处理手头的工作。 3、我能承认自己的错误。 4、我通常或总是能履行承诺和遵守诺言。 5、我负责实现自己的目标。 6、我在工作中条理井然和小心仔细。 7、我经常能从广泛的各种来源中获得新思想。 8、我擅长于出主意。 9、我能顺利地处理多方面的要求和变化的工作重点。 10、我注重结果，有实现自己的目标的强大干劲。,测评：工作情商测试,11、我喜欢确定具有挑战性的目标，并
13、愿意为实现这些目标冒成败参半的风险。 12、我总设法学习如何改进自己的工作成绩，包括向比我年轻的人请教。 13、我随时准备为实现一个重要的集体目标作出牺牲。 14、公司的任务是我理解并能支持的事情。 15、我所在的小组的价值影响我的决定，并明确我所作的选择。 16、我积极寻找机会促进组织总体目标的实现，并争取其他人的帮助。 17、我追求比我当前工作所要求的或所期望更高的目标。 18、障碍和挫折会使我耽搁一阵子，但它们阻止不了我前进。 19、避开繁文缛节和修改过时的规则有时是必需的。 20、我追求新观点，即使那意味着尝试全新的事情。 21、在工作时我能抑制住我的冲动或沮丧的情绪。 22、当情况发
14、生变化时我能够迅速改变策略。 23、获得新的信息是我减少不确定性和把工作干得更好的最佳途径。 24、我通常不把挫折归因于个人的缺点（自己的或他人的）。 25、我怀着期望成功而不是害怕失败的情绪做事。,测评：工作情商测试,结果分析： A：4分，B：3分，C：2分，D：1分 低于70分意味着有点问题。如果你的总分偏低，不要绝望：情商并不是不能提高的。情绪智力可以通过学习获得，而且实际上我们每个人一生中都在提高它，尽管程度不同。,课程目录,3.1 把重要事情摆在第一位 3.2 不值得做的坚决不做，值得的坚持去做 3.3 做到“要事第一”的七个关键 3.4 “要事”要正确地做，还要做正确 3.5 测评
15、：工作效率测试,2,3、高效工作法三：要事第一，做事要抓关键点,把重要事情摆在第一位,法国哲学家布莱期巴斯卡说：“把什么放在第一位，是人们最难懂的。”工作是要有章法的，不能眉毛胡子一把抓，要分轻重缓急，这样才能一步一步地把事情做得有节奏、有条理，达到良好的结果。在确定了应该做哪几件事情之后，你必须按它们的轻重缓急开始行动。现实生活中，大部份人是根据事情的紧迫感而不是事情的优先程度来安排先后顺序的，这些人的做法是被动而不是主动的。懂得高效工作的人永远按优先顺序开展工作。如何分清主次安排自己的时间？1、估价：用目标、需要、回报和满足感这四项内容对将要做的事情做一个估价；2、去除：去除你不必要做的事
16、情，把要做但不一定要自己做的事情委托别人去做；3、计划：记下你为目标所必须要做的事，包括完成任务需要多长时间，谁可以帮助你完成任务等。,要事首先做、重点做，一定要放在第一位。,不值得的坚决不做，值得的坚持去做,著名编剧家贝尔西蒙的每部剧作都堪称经典，很多人认为他一定有什么过人的才能和智慧。其实很简单，在每写一个剧本之前，他都会先问问自己：若是能将这个剧本中每一个角色都表现得淋漓尽致，又保持故事的原则性，那这个剧本究竟会有多好呢？想明白以后，无疑会有以下几种答案：第一种，很好，值得花费两年的心血去深入构思创作；第二种，还行吧，但是像鸡肋，没太大意思，不值得耗费太多的精力；第三种，垃圾，俗套，根本不值得一写。正因为在做事以前有这种好习惯，认真考虑事情是否值得做，才让贝尔西蒙从来没有为不值得做的事情浪费时间，而将有限的精力全部投入值得做的事业中去，最终取得了成功。不值得做的事，我们通常不会尽自己的全力去做，做了也不会有什么好的结局。事实上，马虎和敷衍都是在浪费时间和资源，与其这样，还不如做值得去做的事宜。对任何人都一样，你的梦想就是最值得你去做的事情，找到梦想，就尽全办去实现他，把值得做的事情做得更好。,
