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1、无线网络连接不上的几种故障分析2009-11-17 11:11:25文/FengMM 出处：IT(IT 世界网)4.无线网络内部能够正常通信，但是无法和与无线路由器相连的以太网进行通信故障现象：无线客户端可以与无线路由器正常进行通信，但是无法和与无线路由器连接的以太网通信。故障分析：导致该故障的原因可能是：(1)局域网(LAN) 端口连接故障。(2) IP 地址设置有误。故障解决：(1)通过查看 LAN 指示灯来检查 LAN 端口与以太网连接是否正确。应当使用交叉线连接 LAN 端口和以太网集线器。(2)查看无线网络和以太网是否在同一 IP 地址段，只有同一 IP 地址段内的主机才能进行通信。
2、 5. 拨打无绳电话时，会对无线网络产生强烈干扰故障现象：每当拨打无绳电话时，无线网络信号就变得异常微弱，常常导致链路中断。故障分析：由于无绳电话和 IEEE 802.11b 都工作在 2.4GHz 频段上，因此，当拨打无绳电话时，就会对无线网络产生强烈的干扰。故障解决：一般的解决方法就是停止使用无绳电话或者改变无线网络所使用的信道。6. 网络环境改变时，无法正常进行接入故障现象：办公室和家中都构建了无线网络。在办公室时，笔记本电脑能够正常接入公司的无线网络;但是，回到家中后，却发现无法连接到无线网络。故障分析：导致该故障的原因可能有以下几个：(1) 没有及时更改 SSID(Service S
3、et Identifier)配置。不同的无线网络使用不同的SSID，如果 SSID 配置不正确，就无法 ping 通 AP。而且笔记本电脑将忽略该 AP，按照SSID 配置寻找新的 AP。(2) WEP 加密。如果采用的 WEP 密钥不同，无线客户端就无法与新的无线 AP 连接。如果 WEP 配置不对，无线客户端就无法从 DHCP 服务器获取 IP 地址。如果使用静态 IP地址，无线客户端甚至无法 ping 通 AP 的 IP 地址。(3) IP 地址信息。一般情况下，无线 AP 都会自动给无线客户端分配 IP 地址，如果手工设置了无线客户端的 IP 地址，那麽该客户端就将无法与新的 AP 进
4、行通信。故障解决：可以采用以下解决方法：(1) 当接入到新的无线网络时，及时更改客户端的 SSID 设置。(2) 如果接入无线网络需要使用密钥，则在接入该新的无线网络时，需要先获取该网络的密钥以便进行接入。(3) 通常情况下，使用无线 AP 分配的 IP 地址就可以了。如果要使用静态的 IP 地址，则必须确保该静态 IP 地址和无线 AP 的 IP 地址在同一网段内。 7. 设置全部正确，却无法接入无线网络故障现象：按照无线网络内的其它用户进行了网络设置，包括 WEP 加密、SSID 和IP 地址(自动获取 IP 地址)，而且无线信号显示为满格，却无法接入无线网络。故障分析：出现这种情况，可能
5、是网络管理员对无线 AP 设置了 MAC 地址过滤，只允许指定的 MAC 地址接入到无线网络中，而拒绝未被授权的用户，以保证无线网络的安全。故障解决：可以与管理联系，将你的无线网卡的 MAC 地址告诉他，请他将此 MAC地址添加到允许接入的 MAC 地址列表中。 8. 笔记本电脑使用无线方式接入家庭网络实现 Internet 共享故障现象：家庭网络使用“ADSL Modem + 宽带路由器 ”的方式实现 Internet 共享，无需 PPPoE 拨号。新增的笔记本电脑无法接入到无线网络以实现 Internet 共享。故障分析：无线 AP 一般只有一个 LAN 接口，因此，将无线 AP 接入网络
6、时，会佔用原来主机使用的网络接口，除非宽带路由器具有更多的端口，否则就无法将无线 AP 和原来的主机一同接入到宽带路由器，从而实现对 Internet 连接的共享。故障解决：如果宽带路由器没有更多的端口可供使用，可以购买一台无线路由器，WAN 端口连接至宽带路由器，LAN 端口连接至主机，并为笔记本电脑提供无线接入。另外，也可以采用“SOHO 交换机 + 无线 AP”的方式，将 SOHO 交换机连接至宽带路由器，再将无线 AP 和主机连接至 SOHO 交换机。 9. 无线 AP 不具备路由功能故障现象：采用 ADSL 虚拟拨号方式上网，无线 AP 连接至 ADSL Modem。台式机(连接无线
7、 AP 的 LAN 端口)可以正常上网，笔记本电脑也接收到了无线信号，却无法正常上网，并且显示 IP 地址和默认网关为“不可用”。故障分析：如果 ADSL Modem 不支持路由功能，那麽使用无线 AP 就无法实现Internet 连接共享。故障解决：可以采取以下方法解决：(1) 启用 ADSL Modem 的路由功能，实现网络连接共享。(2) 购置一台无线路由器，将 LAN 连接至台式机，WAN 连接至 ADSL Modem。(3) 在台式机上安装两块网卡，并将其设置为 ICS 主机。一块网卡连接至 ADSL Modem，另一块网卡连接至无线 AP。 10. 利用无线网卡组建对等网络故障现象
8、：两台台式机通过 ADSL 接入 Internet。现要通过无线方式将两台计算机进行连接。故障分析解决：方法很简单，只要购买两块无线网卡即可。将两块网卡分别安装在两台计算机中，就可以搭建起对等网络，并实现以太网的所有功能，而且可以共享上网。需要注意的是，使用这种方式时，传输速率将为 IEEE 802.11b 协议理论速率(11Mb/s)的一般左右，即 6Mb/s 左右。 11. 看不到无线网络中的其它计算机故障现象：无线网卡显示正常工作，但是在网上邻居中看不到网络中的其它计算机。故障分析及解决(1) 检查 SSID 和 WEP 参数设置，确认拼写和大小写正确无误。(2) 检查计算机是否启用了文
9、件和打印机共享，确认在无线网络属性的“常规” 选项卡中“Microsoft 网络的文件和打印机共享”複选框被选中。 12. IEEE 802.11g 传输速率较低故障现象：为了保证无线网络标准的兼容性，我们在选择无线产品时，一般都会选取支持 IEEE 802.11b/g 的无线 AP 和无线网卡。然而，在实际的网络测试中，我们发现，在没有干扰和传输距离有限的情况下，无线链路的传输速率仍然较低，不能达到标称的54Mb/s。故障分析：IEEE 802.11g 不但具有 54Mb/s 的传输速度，而且，还能很好的兼容IEEE 802.11b 无线设备，从而能够将 802.11b 无线网络平滑升级到
10、802.11g 无线网络。故障解决：为了兼容现有的 802.11b 无线局域网设备，802.11g 除了和 802.11b 使用相同的 2.4GHz 频带外，还採用了两种不同的 OFDM(正交频分复用)编码技术，以和相对应的 802.11b 或者 802.11g 设备通信。也就是说，在混合使用 802.11b 和 802.11g 无线设备的网络中，使用 802.11g 的无线设备既可以以 54Mb/s 的速率和 802.11b 设备通信，也可以以11Mb/s 的速率和 802.11b 设备进行通信。但是，在无线局域网中，使用的是共享信道，数据链路层使用 CSMA/CA(带有冲突避免的载波帧听多
11、路访问)来实现对无线信道的控制。也就是说，当有一台主机在和 AP 通信时，其它主机就只能处在监听状态，一旦该主机通信完毕，其它主机就会通过竞争的方式来实现对信道的控制。所以，在 802.11b 和 802.11g 混合使用的无线网络中，由于 802.11b 无法监听到802.11g 的通信状态，就有可能在 802.11g 设备进行通信的同时抢佔无线信道，从而严重干扰 802.11 设备的通信。为了解决这一问题，802.11g 协议采用了“RTS/CTS”技术。无线局域网设备在发送数据前，都要先发送一个 RTS(Request To Send)帧给无线 AP，请求使用无线资源，如果这时AP 没有
12、和其它设备通信，就发送一个 CTS(Clear To Send)帧给该设备，通知它可以跟无线AP 进行通信。这样，就避免了上述干扰问题。8. 笔记本电脑使用无线方式接入家庭网络实现 Internet 共享故障现象：家庭网络使用“ADSL Modem + 宽带路由器 ”的方式实现 Internet 共享，无需 PPPoE 拨号。新增的笔记本电脑无法接入到无线网络以实现 Internet 共享。故障分析：无线 AP 一般只有一个 LAN 接口，因此，将无线 AP 接入网络时，会佔用原来主机使用的网络接口，除非宽带路由器具有更多的端口，否则就无法将无线 AP 和原来的主机一同接入到宽带路由器，从而实
13、现对 Internet 连接的共享。故障解决：如果宽带路由器没有更多的端口可供使用，可以购买一台无线路由器，WAN 端口连接至宽带路由器，LAN 端口连接至主机，并为笔记本电脑提供无线接入。另外，也可以采用“SOHO 交换机 + 无线 AP”的方式，将 SOHO 交换机连接至宽带路由器，再将无线 AP 和主机连接至 SOHO 交换机。 9. 无线 AP 不具备路由功能故障现象：采用 ADSL 虚拟拨号方式上网，无线 AP 连接至 ADSL Modem。台式机(连接无线 AP 的 LAN 端口)可以正常上网，笔记本电脑也接收到了无线信号，却无法正常上网，并且显示 IP 地址和默认网关为“不可用”
14、。故障分析：如果 ADSL Modem 不支持路由功能，那麽使用无线 AP 就无法实现Internet 连接共享。故障解决：可以采取以下方法解决：(1) 启用 ADSL Modem 的路由功能，实现网络连接共享。(2) 购置一台无线路由器，将 LAN 连接至台式机，WAN 连接至 ADSL Modem。(3) 在台式机上安装两块网卡，并将其设置为 ICS 主机。一块网卡连接至 ADSL Modem，另一块网卡连接至无线 AP。 10. 利用无线网卡组建对等网络故障现象：两台台式机通过 ADSL 接入 Internet。现要通过无线方式将两台计算机进行连接。故障分析解决：方法很简单，只要购买两块
15、无线网卡即可。将两块网卡分别安装在两台计算机中，就可以搭建起对等网络，并实现以太网的所有功能，而且可以共享上网。需要注意的是，使用这种方式时，传输速率将为 IEEE 802.11b 协议理论速率(11Mb/s)的一般左右，即 6Mb/s 左右。 11. 看不到无线网络中的其它计算机故障现象：无线网卡显示正常工作，但是在网上邻居中看不到网络中的其它计算机。故障分析及解决(1) 检查 SSID 和 WEP 参数设置，确认拼写和大小写正确无误。(2) 检查计算机是否启用了文件和打印机共享，确认在无线网络属性的“常规” 选项卡中“Microsoft 网络的文件和打印机共享”複选框被选中。 12. IE
16、EE 802.11g 传输速率较低故障现象：为了保证无线网络标准的兼容性，我们在选择无线产品时，一般都会选取支持 IEEE 802.11b/g 的无线 AP 和无线网卡。然而，在实际的网络测试中，我们发现，在没有干扰和传输距离有限的情况下，无线链路的传输速率仍然较低，不能达到标称的54Mb/s。故障分析：IEEE 802.11g 不但具有 54Mb/s 的传输速度，而且，还能很好的兼容IEEE 802.11b 无线设备，从而能够将 802.11b 无线网络平滑升级到 802.11g 无线网络。故障解决：为了兼容现有的 802.11b 无线局域网设备，802.11g 除了和 802.11b 使用相同的 2.4GHz 频带外，还採用了两种不同的 OFDM(正交频分复用)编码技术，以和相对应的 802.11b 或者 802.11g 设备通信。也就是说，在混合使用 802.11b 和 802.11g 无线设备的网络中，使用 802.1
