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1、孝感电力孝感电力语音系统解决方案技术建议语音系统解决方案技术建议书书华为技术有限公司2011年4月版权所有 侵权必究目录1缩略语42项目背景62.1 孝感电力语音网络现状及需求.62.2 孝感电力IP语音系统建设目标.62.3 孝感电力IP语音系统设计原则.63孝感电力统一通信解决方案73.1 孝感电力IP语音通信组网结构.73.2用户终端接入方式.93.2.1 模拟电话接入.103.2.2 IP电话接入（以后扩展）.113.3 孝感电力统一通信业务方案.113.3.1 基本语音业务.113.4 孝感电力统一通信系统特色功能.123.4.1 智能路由功能.123.4.2 呼叫限制功能.133.
2、4.3 用户权限分级设置.144系统可靠性与安全性保证技术144.1 安全性保证技术.144.1.1 SoftCo的安全设计.144.1.2 终端的安全设计.154.2 可靠性保证技术.154.2.1 SoftCo的可靠设计.154.2.2 终端的可靠设计.155语音QoS保证技术.166统一通信系统设备介绍SoftCo9500 .186.1 产品结构.186.1.1 产品技术指标.206.2 产品特点.206.2.1 开放的接口.206.2.2 灵活的组网方式.216.2.3 高可靠性.216.2.4 易扩展性.216.2.5 易维护性.216.2.6 低功耗.226.3 综合接入网关IAD
3、设备.226.3.1 IAD132E(T)221 缩略语缩略语缩写缩写描述描述AAT0DC Loop Analog Trunk直流模拟环路中继，同 FXOCCBWFQClass-based WFQ基于类的加权公平队列，用于在 IP 网络上进 行带宽控制CDRCall Detail Record呼叫详细记录，用于计费CTIComputer-Telephony Integration计算机电话集成技术，将计算机、电话和其 它诸如语音信息发送和传真服务集成的技术DDNSDomain Name System域名命名系统，用来储存因特网的名称信息， 包括域名与 IP 地址的对照表DNS SRVDNS 服
4、务器设置 SRV 功能以后，可以将一 个域名对应至多个优先级不同的 IP 地址DSCPDifferentiated Services Code Point区分服务编码，用来标识 IP 报文的优先级。DSPDigital Signal Processing数字信号处理，用来在模拟信号和数字信号 之间做转换FFIFOFirst In First Out先进先出，报文按到达的先后顺序进出队列， 先进的报文先出对，后进的报文后出对FPGAField Programmable Gate Array现场可编程门阵列，可由用户配置的专用集 成电路(ASIC)FXSForeign Exchange Stati
5、on外部交换站，一种电话线路接口名称，电话 交换系统提供的 FXS 接口可与模拟话机、传 真相连，也可与另一交换系统的 FXO 接口连 接FXOForeign Exchange Office外部交换局，一种电话线路接口名称，电话 交换系统提供的 FXO 接口，用于和另一交换 系统的 FXS 接口相连GGKGatekeeper网守，网守控制所辖区域内的所有 H.323 用 户，其首要功能是实现电话号码和 IP 地址之 间的转换IITUInternational Telecommunication Union 国际电信联盟，制定电信标准的一个组织MMCUMultipoint Control Uni
6、t多点控制单元，MCU 在视频会议中用来完成 混音和混屏的功能PPBXPrivate Branch Exchange用户交换机，用来完成语音交换的电话交换 设备PCPersonal Computer个人计算机PCAPersonal Communication Assistant 个人通信助理PoEPower over Ethernet以太网供电POTSPlain Old Telephone Service普通电话业务，同 FXSPSTNPublic Switched Telephone Network公共电话交换网络QQoSQuality of Service业务质量RREDRandom Ea
7、rly Detection随即早期检测，一种避免网络拥塞的控制机 制RTPReal Time Transport Protocol实时传输协议，用来定义多媒体数据的实时 传输TToSType of Service服务类型，用来定义 IP 数据包的服务质量VVoIPVoice over IP基于 IP 的语音VPNVirtual Private Network虚拟专用网络WWFQWeighted Fair Queuing加权公平排队，一种自动实现带宽分配公平 性的方法WREDWeighted Random Early Dection加权随机早期检测，一种避免网络拥塞的控 制机制2项目项目背景背景
8、2.1孝感电力语音网络现状及需求孝感电力由于设备年限过高，用户数量无法满足并且稳定性得不到保障，因此全网语音网络目前将在总部新增一套统一通讯语音系统，设计目的将全网2000门电话终端全部级联，实现基于IP的全网语音通讯。2.2孝感电力 IP 语音系统建设目标为了充分利用内部网络资源、节约电话通讯成本、开发新的应用、提高生产效率，孝感电力拟在现有IP网络基础上搭建一套性能稳定、功能完备、技术先进的IP语音系统。IP语音系统建设需满足目前孝感电力各级部门之间的语音通信需求，同时还要为将来用户数量扩容及功能应用留下良好的扩展空间。孝感电力建立的IP电话系统应达到以下目标：1、 利用现有的网络系统，建
9、立一个能满足语音、数据等多媒体信息传输、处理的统一通信平台；2、 在孝感电力系统内建立一套完善的IP电话系统，以满足孝感电力各职能部门的通信要求；3、 IP语音系统具有好的开放性和可扩展性， 孝感电力未来在该系统上能够进行特定业务的开发和定制。4、 充分挖掘网络资源优势，建立一套完善、方便、快捷的电话会议系统，使孝感电力的办公流程和企业运营等诸多方面更加效率。2.3孝感电力 IP 语音系统设计原则建设IP语音系统面临的挑战是如何在现有的网络基础上，既可以保护原有投资和用户使用习惯，又可以让语音业务和数据业务在同一张IP网络上协调运作，同时又可以满足企业未来长期的发展需要，华为的IP统一通信遵循
10、以下的设计原则来满足上述需求：1、 充分利用已有设备、线路利用现有的数据链路承载内网VoIP通信业务，最大程度发挥IP网络的作用；外部通信可以集成至新系统中继续使用，用户原拨号习惯需最大程度保持不变。2、 采用国际标准协议在话音网络建设中，需尽量采用国际标准(如SIP等)。采用业界流行的国际标准，可以保证今后网络的规范性以及灵活方便地增加新的网络应用。3、 高可靠性系统应采用高可靠性结构，能够实时的进行故障切换和恢复，不会因为单点故障而影响到语音的呼叫建立和连接。呼叫路由能够提供不同级别的备份路由。远程分支机构的语音不会因为广域网络的中断而中断，必须具备再生能力。4、 高扩展性和兼容性系统的设
11、计不仅仅需要满足目前的容量和功能需求，必须考虑电力长期的网络规划，能够快速支持今后更多用户的加入、设备的扩容。同时，系统应可以容纳不同品牌的设备，并充分保证不同系统之间的互操作性。5、 语音质量保证由于对网络延迟敏感的业务（如语音和视频）和其它数据业务在同一张网络上共享资源，必须有一定的QoS(服务质量)使业务流畅而平稳的传输，防止业务拥塞而产生的会话、图像丢失或故障。所以IP语音和视频质量要有保证，但又不能因此影响电力业务系统的正常运行。3孝感电力统一通信解决方案孝感电力统一通信解决方案3.1孝感电力 IP 语音通信组网结构考虑到孝感电力语音系统设计要求，华为建议孝感电力实现IP语音通信，可
12、考虑以下组网方式：方案方案A A：1、 在县市中心机房配置一台SoftCo9500 IPPBX，通过4块8口E1DTU单板、4块MRS（媒体资源板）实现23条E1外部接入，最终达到全网通过华为Softco 9500出入局；2、 用户端部署IAD设备，IAD注册至SoftCo 9500上；在Softco 9500上配置相应的局向和局向选择码，实现用户正常注册，并无阻塞通讯。注：此方式仅限与所有设备IP属于内网IP并通过专纤互联，如果主设备IP属于公网IP，则需要通过SBC设备（边界回话控制器)来做转换处理；3、 配置一套UCEMS网管系统，BMU业务管理系统。孝感电力语音拓扑图孝感电力语音拓扑图
13、拓扑图：拓扑图：I In nt te er rn ne et t2 23 3条条中中继继电电缆缆P PS ST TN N数数据据交交换换机机华华为为I IA AD D用用户户终终端端用用户户终终端端中中继继电电缆缆网网线线华华为为I IA AD DB BM MU US So of ft tc co o9 95 50 00 0U US SE EM MS SS SB BC C（可可选选）用用户户终终端端维维护护服服务务群群图 1 孝感电力 IP 语音通信组网图3.2用户终端接入方式华为统一通信解决方案支持多种终端的接入：模拟电话、IP电话、视频电话、PC软终端和话务台终端。孝感电力内部模拟电话通过
14、IAD设备来连接，注册到softco9500实现出局；各下级地级市可以使用IP电话，通过内网IP来对9500进行注册实现内部呼叫和出局，如果主设备IP属于公网IP，则需要通过SBC设备（边界回话控制器)来做转换处理；。IP电话适用在对业务需求较多，或要求部署快速方便的场合；3.2.1模拟电话接入孝感电力内部模拟电话可以通过部署IAD来接入。1 1，对于人员较少的办公点，可以部署低密度的IAD网关，提供14个模拟电话的接入，14口IAD型号有IAD101H/IAD102H/IAD104H/IAD304B:1） IAD101H/IAD102H/IAD104H提供两个以太网口，一个用来上行接入交换机
15、，一个用来接桌面计算机，可以避免网线的重复部署；2） IAD101H/IAD102H另外提供了一个PSTN接口(对端接PSTN网络交换机的FXS口)，网络正常时，IAD下用户可通过PSTN接口来和PSTN网络用户建立呼叫，当网络中断或者设备断电时，用户仍然可以通过PSTN接口拨打PSTN网络上的电话；3） IAD304B提供4个FXS口和4个FXO口，除提供本IAD下用户和PSTN的连接功能，以及断网逃生和断电逃生功能外，其它IAD下的用户也可通过IAD304B的FXO口和PSTN用户建立连接。2 2，较大的办公区域，可以部署8280口的IAD网关，提供832个模拟电话的接入，832口的网关有
16、IAD208E(M)/IAD132E(T)/IAD316B/ IAD332L/IAD1280:1) IAD208E(M)同时提供8路语音和8路数据业务的接入，从而可以节省一部分数据交换机的投资；2) IAD132E(T)提供16路或者32路语音接入（通过IAD132E（T）不同的配置来实现）；3) IAD316B同时提供16个FXS口和16个FXO口，IAD316B支持本地自交换和断电逃生能力，支持其它IAD下用户通过其FXO口和PSTN建立连接。4) IAD332L-32FXO综合接入设备（SIP协议），提供32个FXO口，支持断电逃生能力，支持其它IAD下用户通过其FXO口和PSTN建立连接。对于孝感电力本次建设：对于孝感电力本次建设：用户端均采用用户端均采用IAD1280IAD1280型号型号-280-280用户容量综合接入设备用户容量综合接入设备(SIP(SIP协议协议) )。3.2.2IP 电话接入（以后扩展）相对于模拟电话，IP电话具有安装快速、操作使用简便等特点。1， 双网口设计IP电话提供2个10/100M RJ45接
