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1、,联系方式,广西瑞通运输集团有限公司 主办,柳州市汽运技校校长 罗 继 熙 主讲,柳州市汽车运输技工学校 协办,知识要点,一、公文的概念,公文的格式必须统一，任何单位都必须执行标准的公文格式。如果一份公文格式不全或格式不规范，就会影响公文的执行效力，甚至根本就没有法定效力。公文的制发还必须经过一定的处理程序，各个程序之间的先后次序是固定的，不能颠倒或错乱。 随着科学技术的发展，公文的信息载体已由纸介向电子介质过渡。但无论载体如何变化，都要遵循规范的处理程序和统一的体式。,公文处理基本程序,收文阶段,办文阶段,发文阶段,二、公文的制发,公文的格式,公文用纸为A4型，其成品幅面尺寸为：210mm2
2、97mm,公文用纸天头（上白边）为：371mm,版芯尺寸为： 156mm255mm,公文用纸订口（左白边）为：281mm,公文用纸开口（右白边）为：261mm,发文机关字体为红色小标宋体，不大于2215毫米,发文机关上边缘线离版心上边缘线25mm,发文字号离发文机关两行，三号仿宋字体，年份用六角括起，序号前不留虚位,离发文字号4毫米加与版心等长的红色线，,柳州市汽车运输技工学校文件, 20099号,广西瑞通运输集团有限公司党委文件, 20099号,如果是党的文件，在中心加一个五角星,2009年8月8日,发文日期用阿拉伯数字,标题离红线两行，字体用2号小标宋，一行排不完时可排两行，但要做到词意完
3、整排列对称，间距恰当.,主送机关左侧顶格，3号仿宋，离标题一行。,标题三要素：发文机关名称、公文事由、文种,正文使用3号仿宋字,柳州市汽车运输技工学校文件, 20099号,关 于 学 校 领 导 分 工 的 通 知,学校各部门：, 。 ,附件如有序号使用阿拉伯数码， 如：附件1：,公文附件是指用来说明、补充、佐证正件的图表、统计数字、情况说明及其他文字材料。, ,在正文下一行左空2字用3号仿宋字标识附件后标全角冒号和名称,附件1： 2： ,附件的序号和名称前后标识一致，如附件与正文不能一起装订，应在附件左上角第1行顶格标识公文的发文序号,二OO九年八月八日,日期离版心右边距4个字，用中文仿宋3
4、号字,主题词在公文末页， 3号黑体字,柳州市汽车运输技工学校文件, 20099号,主题词作用：索引 主题词的结构： 1、类别 2、关键内容（不超过3个词组） 3、文种 主题词的选择： 1、上级部门为所管辖单位制定的主题词,主题词：,二OO九年八月八日,学校管理 领导分工 通知,抄送：,瑞通公司经理办，瑞通公司人力资源部，瑞通公司财务部。,在主题词下一行，用3号仿宋字体，抄送机关间用逗号隔开，最后用句号。,柳州市汽车运输技工学校办公室 2009年8月8日印发,柳州市汽车运输技工学校文件, 20099号,主题词：,二OO九年八月八日,学校管理 领导分工 通知,抄送：,瑞通公司经理办，瑞通公司人力资
5、源部。,柳州市汽车运输技工学校办公室 2009年8月8日印发,用印一般用下套法 盖印时要骑年压月,落款处不用标注单位,柳州市汽车运输技工学校文件, 20099号,主题词：,学校管理 领导分工 通知,抄送：,瑞通公司经理办，瑞通公司人力资源部。,柳州市汽车运输技工学校办公室 2009年8月8日印发,有两个部门公章时，日期放中间，左右各空7个字,两个公章的间距不要超过3毫米,二 O O 九 年 八 月 八 日,发文字号居左空1字， 签发人居右空1字， 签发人名用3号楷体。 如果有多个签发人，主办单位签发人排第1行，其他签发人从第2行起在主办签发人姓名之下按发文机关顺序排列,标题离上页边距117毫米
6、,柳州市汽车运输技工学校文件, 20099号 签发人：罗继熙,关于学校购买实习设备的请示,公司领导：, 。 ,特定格式有三种，即信函式、 会议纪要式、文件式。,（一）信函式格式,正文内容字体没有严格要求提倡使用3号仿宋字,柳州市汽车运输技工学校,30mm,20mm,关于请求贵单位协助的函,宋体2号,落款与文件格式相同,特定格式有三种，即信函式、 会议纪要式、文件式。,（一）信函式格式,正文内容字体没有严格要求提倡使用3号仿宋字,柳州市汽车运输技工学校,30mm,20mm,关于请求贵单位协助的函,宋体2号,落款与文件格式相同,柳州市汽车运输技工学校安全会议纪要,汽运技校学保科办公室 二O一O年一
7、月五日编发,特定格式有三种，即信函式、 会议纪要式、文件式。,（二）会议纪要格式,直接进入正文，正文内容包含参加会议人员，主要领导讲话， 形成的决议,不用落款 不用盖章,知识要点,1、餐桌的座位安排,正门,两圆桌并排，以右为尊 一字形的三桌，以中为尊,品字形三桌，以上为尊 鼎字形三桌，上左为主,尊,尊,尊,主,1、餐桌的座位安排,正门,两圆桌并排，以右为尊 一字形的三桌，以中为尊,品字形三桌，以上为尊 鼎字形三桌，上左为主,尊,尊,尊,主,2、就餐程序,1、主人方先到场，做好迎接客人的准备 2、主宾到场时，由主人引到主宾位置就座 3、其他人陆续就座,2、敬酒礼仪,1、主人先端起酒杯致祝酒词，邀请全体主、宾方同饮 2、如果主人不能喝酒，在这种情况下，您可以在就餐 前就特别诚恳地向同桌人说明自己不饮酒，并致以 歉意，同时可以主动以茶代酒“先干为敬”。,起始阶段,自由阶段,1、如果要向对方敬酒，应走到被敬人旁边敬酒，主敬 方要干杯，但不能强迫被敬方干杯。 2、如果敬酒方不能喝酒，也可以以茶代酒，但要向对 方说明，同时先干为敬。 3、尊重别人的选择是最大的尊重，这是我们在最敬酒 中最要注重的礼仪。,谢谢！,
