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1、1,项目三 电子商务网络平台,2,项目三 电子商务网络平台,任务3.1 互联网服务 任务3.2 IP地址和企业域名 任务3.3 电子商务网站搭建,3,任务3.1 互联网服务,知识目标 熟悉电子商务应用所需的互联网服务 能力目标 能够完成浏览器的基本设置 能够使用电子商务应用所需的常用互联网服务,4,任务3.1 互联网服务,任务引入 2012年4月，新浪微博推出广告平台，正式启动了微博商业化。为了推进商业化进程，新浪一直在加强建立和完善微博的基础设施，如微博信用系统、微博支付系统、微博数据挖掘系统。微博钱包于2012年12月15日正式对外，它是由新浪和北京新浪支付科技公司联合推出的在线支付平台。
2、目前微博钱包开通的功能包括：银行卡充值/付款、水电煤缴费、手机充值等。2012年12月19日，小米公司与新浪微博宣布合作，5万部小米手机2将在新浪微博平台开卖，用户可直接在微博上实现从下单到支付的一站式购物。新浪加小米组合备受瞩目，截至12月20日凌晨，小米的一条相关微博转发量已经超过112万次。,5,任务3.1 互联网服务,任务引入如果没有这次跟小米的高调合作，在支付宝等各种支付手段相当完善和便捷的情况下，刚刚诞生的微博支付如何推广自己，如何让用户愿意尝试，微博钱包如何推广是个令人头疼的问题。新浪微博公关部负责人毛涛涛对记者说：“社会化网购是一种趋势，网友可以在微博里完成，从挑选产品到下单到
3、支付，整个过程都在微博里完成。”对合作商而言，小米又赚足了眼球。小米公司公关部负责人刘飞表示，小米和新浪的用户都是互联网的活跃用户，目前很多社会化出口都是在新浪微博，希望跟新浪合作试图做一些社会化网购的突破。值得关注的是，在新浪微博上完成从下单到支付的整个环节中，新浪推出的微博钱包服务不仅免费做了推广，而且一下赢得了不少用户。通过小米的粉丝，让微钱包至少拿到5万的跟银行账号关联的钱包用户，这是个很现实的利益。（资料来源：投资者报）,6,任务3.1 互联网服务,任务分析 随着社会的发展、技术的进步，人们需求的不断增加，电子商务等行业的不断推进，互联网所能提供的服务会越来越多，功能将越来越强大。反
4、过来，互联网服务的不断升级和完善，也会大大促进互联网商业化的快速发展。,7,任务3.1 互联网服务,相关知识 一、互联网的接入方式提到互联网的接入方式，不能不提到ISP（Internet service provider），它们是互联网服务提供商的简称，指为互联网用户提供互联网接入服务及相关技术支持的公司，是广大用户进入互联网的入口和桥梁。它们一般都具有和互联网的快速连接的计算机系统和良好的服务配套系统。目前我国最大的ISP是中国电信，此外还有一些较大的ISP，比如联通、网通、吉通、铁通等。互联网服务提供商（ISP）包括互联网内容提供商（ICP）和互联网接入服务商（IAP）。互联网内容提供商提
5、供内容服务，如网页制作、门户网站等。互联网接入提供商专门从事互联网接入服务及有限的信息服务，国内IAP的有新网（ChinaDNS.com）、东方网景（）、北京电信（）等。互联网的接入技术很多，从用户的角度出发，大致有以下几种连入方式：,8,任务3.1 互联网服务,相关知识 1. 普通电话拨号上网这是目前最普遍的上网方式，用户只要有一部普通电话，再加上一个调制解调器（猫），就可以实现拨号上网。其基本原理是，将数字信息通过调制解调器转为模拟信号，然后通过电话线进行传输，接收方再通过调制解调器将模拟信号转为数字信号，从而完成数据通信的过程。上网速度理论上可以达到33.6（上传） 56（下载）KB/s
6、，但实际上达不到这个速度。这是目前我国最为普遍的一种家庭上网方式，具有设备简单，覆盖面广的特点，但最主要的缺点就是上网速度较慢，而且易受电话线路通讯质量的影响。 2. ADSL上网ADSL（Asymmetric Digital Subscriber Line）是不对称数字用户环路的简称，是目前电信系统所称的宽带网。它是利用现有的市话铜线进行数据信号传输的一种技术，下行速率在2 9MB/s之间，上行,9,任务3.1 互联网服务,相关知识速率在640KB/s 1MB/s之间，终端设备主要是一个ADSL 调制解调器。ADSL的基本原理是将传统电话线没有充分利用的双绞线的带宽充分利用起来，传统电话线仅
7、使用4K的带宽，而双绞线的带宽至少可以达到10M，可以同时实现网络连接与语音通讯，即使ADSL出现设备故障也不影响普通电话业务。目前我国电信系统基本都开通了这项服务，ADSL适用于人口密度大，高层建筑多，网络节点密集的地段，具有系统结构简单，使用维护方便，性能价格比高的特点。3. 局域网共享上网局域网连入互联网的方式非常普遍，基本原理是通过局域网上的服务器共享上网，也就是说局域网上的任何一台计算机经过授权后都可以经由服务器共享上网，当然服务器必须安装相应的代理服务器软件。比如校园网通过光纤连入互联网，而学校内部的电脑可以共享这根光纤上网，光纤局域网内的传输速率范围从10 100 MB/s。,1
8、0,任务3.1 互联网服务,相关知识共享上网的速度取决于服务器的带宽和局域网内同时上网电脑的数据流量大小等诸多因素。共享上网是一种间接上网方式。对于服务器的上网方式并没有严格的限制，比如ADSL、DDN专线、光纤上网等都可以。共享上网的一个最大的优越性是充分利用了服务器的网络带宽，并且容易管理，而且比较经济，特别适合于广大企事业单位、政府部门、高校等使用。4. 有线电视电缆上网传统的有线电视网只能实现单向传输，经过改造后可以实现双向传输。终端设备是一个电缆调制解调器，它是利用有线电视网作为接入网的接入设备。有线电视电缆传输速率下行最高可达36MB/s，上行最高可达10MB/s。目前我国有许多地
9、区的有线电视网也开通了这项服务。但是目前有线电视电缆上网技术尚缺少统一的标准。有线电视电缆上网在我国具有广阔的前景，因为我国有线电视网十分普及，而且上网可以不占用电话线路，并且可以和数字式家电紧密集成。,11,任务3.1 互联网服务,相关知识5. 光纤上网光纤是一种直径为50 100微米的特殊传输介质，一般由石英玻璃或塑料制成，外裹一层折射率较低的材料，多根光纤连在一起，就组成了光缆。光纤通信网才是真正意义上的宽带网，传输速度最快、单根光纤的传输速度可以达到100MB/s 10GB/s，而且相当稳定，唯一缺点就是价格较高。6. 无线接入无线接入技术分为两种：一种是固定接入方式，如微波、卫星和短
10、波等。微波接入的典型方式是建立卫星地面站，租用通信卫星的信道与上级ISP通信，其单路最高速率为27 KB/s，可多路复用，其优点是不受地域的限制。卫星通信传输技术是利用卫星通信的多址传输方式，为全球用户提供大跨度、大范围、远距离的数据通信。与微波接入技术类似，利用专用,12,任务3.1 互联网服务,相关知识的短波设备也可以接入互联网，且接入速率和距离都较理想。由于短波有绕射力，因此这种技术适用于在城市及市郊用作中远距离联网。另一种是移动接入方式，利用手机上网除了可以进行网页浏览、收发电子邮件等常规互联网服务外，还可以发送短信息、下载铃声、下载屏保等。目前移动通信技术发展很快，从最早的GSM发展
11、到GPRS和CDMA，逐步向WIFI、3G过渡。,13,任务3.1 互联网服务,相关知识二、互联网的主要功能互联网是世界上最大的信息库，如果互联网没有提供便利的服务，要想查询并利用所需要的信息简直是无法想象的。互联网可以提供以下主要的服务功能：（一）交流沟通1. 即时通信即时通信在中国网民中的使用率在2011年底超过八成，至2012年6月底，这一数字继续提升至82.8%，用户人数达到4.45亿，半年增长率达到7.2%。手机上网的进一步普及，尤其是智能终端的推广，以及手机聊天工具的创新，使得即时通信作为中国网民第一应用的地位更加稳固。此外，新型手机即时通信逐渐从单纯的聊天工具发展成为一个开放平台
12、，第三方开发者将应用接入平台中，在这个平台上，利用用户的社交关系，第三方应用可以得到快速传播。,14,任务3.1 互联网服务,相关知识 2. 博客/个人空间 截至2012年6月底，我国博客和个人空间用户数量为3.53亿，较2011年底增长3467万，增长率为10.9%。在网民使用率方面，博客和个人空间用户占网民比例为65.7%，比上年底提升了3.6个百分点。 QQ空间等产品不断强化社交功能，目前其形态更类似于SNS，相比之下传统的博客网站用户则逐渐萎缩，创作的高门槛和相对较弱的用户体验限制了博客的快速发展，当创作门槛较低、交互性更强的网络应用出现之后，博客也就失去了发展空间。 3微博 截至20
13、12年6月底，我国微博用户数达到2.74亿，较2011年底增长9.5%，网民使用率为50.9%，比2011年底增加2.2个百分点。 微博用户规模已进入平稳增长期。自2011年上半年爆发式增长以来，微博用户增长已逐渐回落。,15,任务3.1 互联网服务,相关知识目前，盈利压力较大的微博运营商已全面启动商业化进程，其他运营商也逐渐为微博盈利创造条件。已推出的商业化手段包括广告、会员收费、游戏分成等，这些盈利方式的有效性将在市场中得到检验，新的盈利方式也将继续产生。 4.电子邮件服务电子邮件（Electronic Mail，E-mail）是用户或用户组之间通过计算机网络收发信息的服务。使用电子邮件通
14、信具有简便、快捷、经济、联络范围广的特点，不仅可 以传送文本信息（发送、接收信件），还可以传送图像、声音等各种多媒体文件。至2012年6月底，电子邮件的网民使用率为48.1%。（1）电子邮件的原理电子邮件系统是一个采用SMTP（Simple Mail Transfer Protocol简单邮件传输协议）邮件服务器发送邮件，并采用POP3（Post Office Protocol邮局协议3）服务器接收邮件的系统。,16,任务3.1 互联网服务,相关知识SMTP的作用是将E-mail从发送方的计算机传送到接受方的电子邮箱中。在邮件的传输过程中，所经过的路由被记录下来，这样，当邮件不能正常传输时，可
15、按原路返回到发送者。（建立在TCP连接的基础上）POP3的作用是把存储在该服务器的电子信箱中的邮件准确无误的接受到用户的计算机中，在自己的客户端阅读邮件。如果客户端的邮件系统不支持POP3，用户必须登录到E-mail服务器上查阅邮件。（2）电子邮件地址使用电子邮件必须有一个负责收发电子邮件的程序和电子邮件地址（E-mail Address）。电子邮件地址一般又称为电子信箱地址。这种地址是一种电子地址，格式是固定的，且在全球范围内是唯一的。互联网电子邮件地址的基本组成格式如下：用户名主机名,17,任务3.1 互联网服务,相关知识（3）电子邮件工具通常使用电子邮件客户端软件脱机完成邮件的阅读、处理
16、、编辑、发送等。电子邮件软件种类繁多，功能基本相似，目前常用的是微软的outlook express和foxmail。用户也可在浏览器（如IE）上直接阅读、处理、编辑、发送邮件。5社交网站 2012年上半年，中国社交网站用户数增长至2.51亿，网民使用率为46.6%。传统的实名制社交网站已经走过了高速成长期，未来社交网站需要从两个方向来寻求增长空间。首先是对现有产品的持续创新，以维持用户的使用黏性，近期网络社区类产品形态不断更新，其中一些产品在短时间内取得良好的成绩，比如图片分享类社交应用、基于兴趣的内容分享应用等。另一个方向则是进入移动互联网的蓝海，发布移动社交应用抢占用户，未来社交网站用户的增长将主要来源于移动用户。,18,任务3.1 互联网服务,相关知识二、信息获取信息获取主要包括搜索引擎和网络新闻两部分。截至2012年6月底，搜索引擎用户规模达到4.29亿，较2011年底增长2121万人，半年增长率为5.2%；在网民中的渗透率为79.7%，是仅次于即时通信的第二大网络应用。截至2012年6月底，网络新闻的用户规模达到3.92亿，较2011年底半年增长率为6.9%；网民对网络新闻的使用率为73.0%。 网络新闻是网民的基础应用之一，随着微博、社交网站等社交媒体的盛行，以及智能手机的普及，极大促进了网民对网络新闻的阅读。,
