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1、 移动通信机务员职业技能鉴定题库 普通数据专业 初级 理论 2013 年 9 月 中国移动通信集团山东有限公司员工培训中心鉴定站 前前 言言 本题库根据 2013 版移动移动通信机务员各专业鉴定考核大纲进行整理，对相关知识进行了调整、补充。普通数据专业题库的整理得到枣庄分公司的大力支持，在此表示感谢！ 普通数据维护专业题库专家联系方式如下： 工作单位 姓 名 联系电话 邮箱地址 枣庄分公司枣庄分公司 肖剑波肖剑波 13963266601 枣庄分公司 宋 健 13606320822 枣庄分公司 朱立成 13806326917 鉴定站联系人：董国华，电话：13864118849，邮箱：。 对
2、于题库建设工作，欢迎提出您的宝贵意见。 警告：资料涉密，切勿外传！警告：资料涉密，切勿外传！ 中国移动通信集团山东有限公司员工培训中心鉴定站 2013 年 9 月 移移动动通通信信机机务务员员职职业业技技能能鉴鉴定定题题库库 1 - 1 - 目目 录录 第一部分第一部分 企业文化企业文化 1 1.1 企业文化理念体系-1.1.1 核心价值观 1 1.1 企业文化理念体系-1.1.2 企业使命 1 1.1 企业文化理念体系-1.1.3 愿景 1 1.2 员工行为规范-1.2.1 员工行为规范内容、内涵 . 2 第二部分第二部分 基础知识基础知识 3 2.1 移动通信技术基础知识-2.1.1 GS
3、M 网络基础知识 3 2.1 移动通信技术基础知识-2.1.3 TD-LTE 网络基础知识 . 4 2.1 移动通信技术基础知识-2.1.4 WLAN 网络基础知识. 5 2.2 计算机及网络基础知识-2.2.1 计算机硬件知识 . 6 2.2 计算机及网络基础知识-2.2.2 计算机操作系统应用知识 . 7 2.2 计算机及网络基础知识-2.2.3 计算机软件知识 . 7 2.2 计算机及网络基础知识-2.2.4 计算机网络基础知识 . 9 2.2 计算机及网络基础知识-2.2.5 计算机防病毒知识 . 10 2.3 通信英语-2.3.1 常用通信英语 12 2.4 其他知识-2.4.1 安
4、全常识 . 13 2.4 其他知识-2.4.2 技术、档案资料管理的规章制度 . 14 2.4 其他知识-2.4.3 应用文写作 . 15 2.5 法律法规知识-2.5.1 中华人民共和国劳动法相关条款 17 2.5 法律法规知识-2.5.2 中华人民共和国反不正当竞争法相关条款 18 2.5 法律法规知识-2.5.3 中华人民共和国安全生产法相关条款 19 2.5 法律法规知识-2.5.4 中华人民共和国劳动合同法相关条款 19 2.5 法律法规知识-2.5.5 中华人民共和国消费者权益保护法相关条款 20 2.5 法律法规知识-2.5.6 中华人民共和国电信条例相关条款 21 2.5 法律
5、法规知识 22 第三部分第三部分 普通数据专业知识普通数据专业知识 23 3.1 数据通信基础概念-3.1.1 OSI 参考模型. 23 3.1 数据通信基础概念-3.1.2 数据通信系统知识 28 3.2 普通数据基础知识-3.2.1 路由协议专业知识 83 3.1 数据通信基础概念-3.1.2 数据通信系统知识 90 3.2 普通数据基础知识-3.2.1 路由协议专业知识 120 3.2 普通数据基础知识-3.2.2 数据专业相关知识 129 3.2 普通数据基础知识-3.2.3 网络安全 134 3.3CMNET 及承载网维护- 3.3.TCP/IP 常见应用协议 . 168 第四部分第
6、四部分 日常设备使用日常设备使用 176 4.1 交换机 176 4.2 路由器 177 4.3 华为 AC 178 移移动动通通信信机机务务员员职职业业技技能能鉴鉴定定题题库库 第 1 页 共 188 页 第一部分第一部分 企业文化企业文化 1.1 企业文化理念体系企业文化理念体系-1.1.1 核心价值观核心价值观 填空题：填空题： （请把正确答案填在空格上，每空 1 分） TK 1、中国移动企业文化理念体系由_、_、_ 三部分构成。 答案答案：核心价值观：核心价值观；使命使命；愿景愿景 TK 2、中国移动企业文化理念体系的核心内涵是_和_。 答案答案：责任：责任；卓越卓越 TK 3. 使命
7、是_的载体和反映，是企业生存与发展的理由，是企业一种根本的、最有价值的、崇高的责任和任务。 答案答案：核心价值观：核心价值观 TK 4. 中国移动企业文化理念体系由_、_、_ 三部分构成。具体内容分别为_、_和_。中国移动企业文化理念体系的核心内涵是_和_。 答案答案：核心价值观：核心价值观,使命使命,愿景愿景;正德厚生正德厚生,臻于至善臻于至善;创无限通信世界创无限通信世界,做信息社会栋梁做信息社会栋梁,成为卓越品质的成为卓越品质的创造者创造者.责任责任, 卓越卓越 TK 5. 中国移动的核心价值观是：_、_。 答案答案：正德厚生：正德厚生 臻于至善臻于至善 1.1 企业文化理念体系企业文化
8、理念体系-1.1.2 企业使命企业使命 填空题：填空题： （请把正确答案填在空格上，每空 1 分） TK 1. 中国移动的企业使命是_，_。 答案答案：创无限通信世界；：创无限通信世界； 做信息社会栋梁做信息社会栋梁 TZ 2. “创无限通信世界”的定位，突出了中国移动通信的主导地位，强调了中国移动作为_和_力量的责任和使命。 答案答案：骨干；：骨干； 支撑支撑 TK 3. 我们的使命就是让所有人都能享受_、_、_沟通的快乐。 答案答案：随时；：随时； 随地随地 ； 随意随意 1.1 企业文化理念体系企业文化理念体系-1.1.3 愿景愿景 填空题：填空题： （请把正确答案填在空格上，每空 1
9、分） TK 1.中国移动的企业愿景是_。 答案答案：成为卓越品质的创造者：成为卓越品质的创造者 普通数据专业初级理论 第 2 页 共 188 页 1.2 员工行为规范员工行为规范-1.2.1 员工行为规范内容、内涵员工行为规范内容、内涵 填空题：填空题： （请把正确答案填在空格上，每空 1 分） TK 1. “正德厚生”是中国移动的_规范和_宣言 答案答案：行为责任：行为责任 社会责任社会责任 TK 2. “正德厚生”语出_，“臻于至善”语出_。 答案答案： 尚书： 尚书 大禹谟大禹谟 大学大学 判断题：判断题： （请在试题前面的括号内，正确的打“正确”号，错误的打“”号，每小题 1 分） （
10、 ）PD1、任何人不得越权浏览信息，不得随意下载、复制和传播涉及公司秘密的文件、数据等信息。 答案答案：正确：正确 （ ）PD2、禁止员工在受聘期内，以任何理由从事其他任何单位全职或兼职的工作。 答案答案：正确：正确 （ ）PD3、未经许可不得私自操作他人电脑，确因工作需要，应经所有者或其他领导同意后方可操作；未经许可不得随意翻阅他人文件、资料或私拿他人物品。 答案答案：正确正确 移移动动通通信信机机务务员员职职业业技技能能鉴鉴定定题题库库 第 3 页 共 188 页 第二部分第二部分 基础知识基础知识 2.1 移动通信技术基础知识移动通信技术基础知识-2.1.1 GSM 网络基础知识网络基础
11、知识 选择题：选择题： xZ 1、GSM 用户在漫游地交换机上登记后，用户相关数据在漫游地是保存在( ) 。 A、MSC B、VLR C、GMSC D、HLR 答案答案：B xZ 2、手机在激活模式下，完成( )功能。 A、漫游 B、位置更新 C、切换 D、寻呼 答案答案：C xZ 3、MSC 至 BSC 的接口称为( )类接口。 A、A 接口 B、A bis 接口 C、um 接口 D、E 接口 答案答案：A 判断判断(改错改错)题：题： （请在试题前面的括号内，正确的打“正确”号，错误的打“”号，每小题 1 分） （ ）PD1、LA 由一组小区组成。在网络中，用户登记位置是由他所在基站隶属的
12、“LA”来决定的，用户的“LA”信息存储在“VLR”中。 答案答案： 正确正确 （ ）PD2、BTS 和 BSC 之间的接口是 B 接口 答案答案：错误：错误 A bis 接口接口 填空题：填空题：（请把正确答案填在空格上，每空 1 分） TK 1、_是一个大型的的数据库，它永久保存归属地用户的信息，直至此用户被删除。 答案答案：HLR TK 2、手机每做一次被叫，都需要到_里去查询该手机的位置信息。 答案答案：HLR 或归属位置寄存器或归属位置寄存器 TK3、软交换体系按功能可分为四层：媒体接入层（边缘层）、_、控制层、业务及应用层。 答案答案：传送层：传送层 TK 4、交换系统的节点包括 MSC/GMSC、_、_、AUC、EIR 五部分。 答案答案：HLR；VLR 普通数据专业初级理论 第 4 页 共 188 页 TK 5、_
