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1、1 故障导航GFF强化培训教程 部门 Division 大众技术服务部 版本号 Version 01 更新日期 Date 2014-05-1 2 知之者不如好之者，好之者不如乐之者。 -论语 不可去名上理会，须求其所以然。 -朱子语类 故障导航故障导航GFF强化培训教程强化培训教程 3 随着汽车技术发展，其电控部分越来越复杂，维修者掌握全部技术信 息变得越来越困难。故障导航能引导使用者更快地找到故障和问题，其推 广工作也是德国大众近几年来的工作重点。一汽-大众自2011年开发故障导 航，到目前为止已经开发完成2005年之后的所有国产车型，涵盖了目前市 场上的主要车型，具备推广故障导航的初步条件
2、。 故障导航故障导航GFF强化培训教程强化培训教程 培训背景培训背景 培训目的培训目的 使维修人员理解并愿意应用故障导航 学会用故障导航的思维解决问题 将故障导航中优秀的技术判断、维修方法教授给经销商维修人员， 提高其技术维修能力。 学会使用故障导航相关的工具及设备。 4 内容提要内容提要 一、故障导航介绍一、故障导航介绍 1.1 电子诊断技术的发展 1.2 诊断程序的功能 1.3 故障导航的基本概念及理论基础 1.4 使用故障导航的意义 1.5 故障导航思维 二、实际案例解析二、实际案例解析 2.1 制动踏板开关 2.2 燃油泵控制单元 2.3 燃油泵继电器 2.4 案例总结 三、错误程序反
3、馈流程三、错误程序反馈流程 5 内容提要内容提要 一、故障导航介绍一、故障导航介绍 1.1 电子诊断技术的发展 1.2 诊断程序的功能 1.3 故障导航的基本概念及理论基础 1.4 使用故障导航的意义 1.5 故障导航思维 二、实际案例解析二、实际案例解析 2.1 制动踏板开关 2.2 燃油泵控制单元 2.3 燃油泵继电器 2.4 案例总结 三三、错误程序反馈、错误程序反馈流程流程 6 一、故障导航介绍一、故障导航介绍 汽车诊断仪是当代汽车维修的重要工具。它是一种专用的计算机，带有自己专用的 操作系统，主要通过CAN总线（以前的系统是通过K线）对汽车电控系统进行操作，读出 故障或进行设定和自适
4、应。 目前的汽车维修市场存在多种诊断仪器。许多大的汽车厂家都有针对自己车型的专 用诊断仪。下图为大众汽车常见的几种诊断仪。 1.1 电子诊断技术的发展电子诊断技术的发展 大众汽车诊断仪的发展大众汽车诊断仪的发展 7 一、故障导航介绍一、故障导航介绍 1.1 电子诊断技术的发展电子诊断技术的发展 VAG155XVAG155X系列：系列：包括VAG1551、VAG1552 本系列是中国早期市场使用的诊断仪器，目前已经停产。其具有基本的车辆自诊断 功能。包括读取故障代码、读取数据块、执行元件诊断等。其适用于PQ34以下平台的产 品，如捷达、宝来、桑塔纳等。对于当前市场的以PQ35或PQ46平台为基础
5、的车系（迈腾 、速腾等）并不适用。 8 一、故障导航介绍一、故障导航介绍 1.1 电子诊断技术的发展电子诊断技术的发展 VAS5051XVAS5051X系列：系列：包括VAS5051A、VAS5051B 本系列为当前市场使用诊断仪。其代表性软件版本为8版、10版、14版、19版。14版 以上的版本具有针对ASAM协议的诊断功能，并且14版以上软件不能安装在VAS5051A上。 VAS505X系列除了具有VAS155X系列所具有的车辆自诊断功能外，还包括功能导航、 故障导航、电子检测及打印功能。适用于当前市场的所有大众车系。 9 一、故障导航介绍一、故障导航介绍 1.1 电子诊断技术的发展电子诊
6、断技术的发展 VAS5052XVAS5052X系列：系列：包括VAS5052、VAS5052A 其数据软件与VAS5051X可以通用，功能也与VAS5051X类似，只是没有电子检测及打 印功能。VAS5052A可以安装XP版的ODIS。 10 一、故障导航介绍一、故障导航介绍 1.1 电子诊断技术的发展电子诊断技术的发展 VAS5053VAS5053：体积较小，其数据软件与VAS5051X、VAS5052X可以通用，只具有车辆自 诊断及功能导航功能。 11 一、故障导航介绍一、故障导航介绍 1.1 电子诊断技术的发展电子诊断技术的发展 VAS6150VAS6150：包括VAS6150、VAS6
7、150A、VAS6150B、VAS6150C 工业笔记本，XP或Win7系统，可以安装ODIS。其VAS数据软件与VAS5051X、VAS5052X 可以通用，只具有车辆自诊断及功能导航功能。与VAS6356连接具有电子检测功能。 12 一、故障导航介绍一、故障导航介绍 1.1 电子诊断技术的发展电子诊断技术的发展 此外还有VAS6160等新型号的诊断仪。 13 一、故障导航介绍一、故障导航介绍 1.2 诊断程序的功能诊断程序的功能 诊断仪是汽车电控系统维修的重要工具，熟练地运用诊断仪是对每个维修人员的基 本要求。 14 一、故障导航介绍一、故障导航介绍 1.2 诊断程序的功能诊断程序的功能
8、车车辆自诊断功能辆自诊断功能：可以实现读取/清除故障代码、执行元件诊断、编码等基础功能 。功能强大，但只有简单的信息。 15 一、故障导航介绍一、故障导航介绍 1.2 诊断程序的功能诊断程序的功能 测测试工试工具：具：集成了万用表功能。可以通过连接VAS6356测量电压、电阻、电流。 16 一、故障导航介绍一、故障导航介绍 1.2 诊断程序的功能诊断程序的功能 测测试工试工具：具：集成了示波器功能，可以通过连接VAS6356测量波形。 17 一、故障导航介绍一、故障导航介绍 1.2 诊断程序的功能诊断程序的功能 功功能导能导航：航：允许在进行车辆识别之后执行符合相应车辆的功能检查。不同的系统有
9、 独立的功能导航。 18 一、故障导航介绍一、故障导航介绍 1.2 诊断程序的功能诊断程序的功能 引引导型故障查导型故障查询：询：该功能引导操作者从确定车辆的故障表现到找出症结所在，最后 将其排除。 19 一、故障导航介绍一、故障导航介绍 1.2 诊断程序的功能诊断程序的功能 引引导型故障查导型故障查询：询：自动收集所有车辆信息。 20 一、故障导航介绍一、故障导航介绍 1.2 诊断程序的功能诊断程序的功能 引引导型故障查导型故障查询：询：显示故障，并链接故障导航。 21 一、故障导航介绍一、故障导航介绍 1.2 诊断程序的功能诊断程序的功能 引引导型故障查导型故障查询：询：自己选择功能或组件
10、，并列入检测计划中。 22 一、故障导航介绍一、故障导航介绍 1.2 诊断程序的功能诊断程序的功能 引引导型故障查导型故障查询：询：执行选择的故障导航。 23 一、故障导航介绍一、故障导航介绍 故故障导航障导航GFFGFF是引导型故障查询引导型故障查询Guided Fault FindingGuided Fault Finding的简称，是诊断程序的一个 高级应用程序模块，该程序模块可通过与维修人员的互动并科学引导维修人员更快、更 准确地锁定并排除故障。 1.3 故障导航的基本概念及理论基础故障导航的基本概念及理论基础 24 一、故障导航介绍一、故障导航介绍 诊 断 程 序 GFF 功能导航功
11、能导航 自诊断自诊断 Self diagnose 最基本单元的操作。 将最基本单元的操作按照一定 的逻辑顺序组合起来完成特定 功能。 以故障码或故障现象为起点， 按照基于系统设计原理而专门 设计的故障诊断逻辑进行故障 排查。 故障导航故障导航 Guided Functions 故障导航的地位。 1.3 故障导航的基本概念及理论基础故障导航的基本概念及理论基础 25 故障导航的开发过程。 故障导航程序开 发工程师已替经 销商维修技师完 成了诊断思路的 梳理和故障排查 过程的规划，并 通过程序引导经 销商维修技师逐 步完成诊断任务 一、故障导航介绍一、故障导航介绍 1.3 故障导航的基本概念及理论
12、基础故障导航的基本概念及理论基础 26 一、故障导航介绍一、故障导航介绍 故障导航开发的信息来源。 1.3 故障导航的基本概念及理论基础故障导航的基本概念及理论基础 电路图 故障导航开故障导航开 发的信息来发的信息来 源源 故障代码、数据块 功能描述 试验车辆 技术参数及其他信息 工作原理 自学手册、维修手册 基于维修技师的诊断视角 27 一、故障导航介绍一、故障导航介绍 故故障导航的研究对障导航的研究对象：象：电控单元、执行元件、传感器。 通通常故障分析常故障分析：检查线路、元件、ECM。修复故障。 故障导航：故障导航：检查次序(高效的诊断逻辑)、如何检查(参数、专用工具、调用哪些程 序、检
13、查标准、)。快速、准确的修复故障。 1.3 故障导航的基本概念及理论基础故障导航的基本概念及理论基础 28 一、故障导航介绍一、故障导航介绍 故障导航的起点是故障代码或故障现象。 自动加入检测计划 故障代码 手动加入检测计划 故障现象 检测计划中的 故障导航程序 1.3 故障导航的基本概念及理论基础故障导航的基本概念及理论基础 29 一、故障导航介绍一、故障导航介绍 故障代码产生原理：故障代码产生原理：电控单元在工作过程中，会对传感器信号、执行器电路联接、 执行器的工作效果等做出持续的监控。因为电控单元内存储有相应的标准数据模型参数 。电控单元要做的就是把输出和反馈信号数据与标准参数相比较，如
14、果哪个数据超出了 标准范围，电控单元就会判断系统存在故障，就会生成相应的故障码，并且把这个故障 码信息，包括当时判断出故障时的数据存储。 1.3 故障导航的基本概念及理论基础故障导航的基本概念及理论基础 30 故障导航的局限性。 一、故障导航介绍一、故障导航介绍 不是所有的故障代码都有故障导航 不是所有的电器故障都能用故障导航解决 不是所有的人员都能用故障导航查找故障：故障导航的使用对象是三级助理 技师及以上的维修人员 1.3 故障导航的基本概念及理论基础故障导航的基本概念及理论基础 31 一、故障导航介绍一、故障导航介绍 故障导航的开发状态。 Jetta A2 Jetta NF New Bo
15、ra NBora FL Golf A4 Golf A6 Golf A7 Bora A4 Sagitar NCS Magotan B6 Magotan B7 GTI CC CC FL 故障导航故障导航 开发状态开发状态 1.3 故障导航的基本概念及理论基础故障导航的基本概念及理论基础 32 一、故障导航介绍一、故障导航介绍 故障导航的应用场景。 1.3 故障导航的基本概念及理论基础故障导航的基本概念及理论基础 接车（保养或维修） 用故障导航收集车辆信息 是否完成维修 是 完成维修 否 使用故障导航维修车辆 第 一 层 第 二 层 上传诊断报告 选择维修方式 根据维修经验维修车辆 上传诊断报告 层
16、次 维修过程 目的 供主机厂改进质量 供主机厂技术支持 33 一、故障导航介绍一、故障导航介绍 1.4 使用故障导航的意义使用故障导航的意义 日趋复杂的汽车技术使个人掌握全部专业信息不再可能。 化油器捷达化油器捷达 (无无ECU) 电控捷达电控捷达 （5个个ECU） 新宝来新宝来 (11个个ECU) 新速腾新速腾 (11个个ECU) 汽车技术日趋复杂 CC (32个个ECU) 34 二级助理技师二级助理技师 （操作工）（操作工） 高级技师高级技师 专家技师专家技师 一级助理技师一级助理技师 （保养工）（保养工） 经销商内部培训经销商内部培训 维修技师维修技师 面对面培训面对面培训 三级助理技师三级助理技师 （初级诊断工）（初级诊断工） 保养保养 中修中修 大修大修 疑难诊断疑难诊断 小修小修 60%60% 5%5% 35%35%
