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1、第二章 现代物流系统工程概论,本章在简要介绍系统和系统工程的一般概念和特点的基础上，着重阐述物流系统的概念、要素及特点，介绍物流系统工程的概念、工作方法和所要解决的主要问题。2007.5,第一节 系统与系统工程,一、系统 我国系统科学界一般采用钱学森给出的较为通用的定义，即：系统是由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合而成的、具有特定功能的有机整体，而且这个整体又是它所从属的更大的系统的组成部分。,系统的特性,集合性 整体性 层次性 相关性 目的性 适应性,系统的分类 1）按照系统的起源分：自然系统与人造系统 2）按照系统要素的形态分：实体系统与概念系统 3）按照系统的时间特性分为动态系统与静
2、态系统 4）按照系统与外界环境的关系分为开放系统与封闭系统,二、系统工程,系统工程是以复杂系统为研究对象，在进行系统规划、研究、分析、设计、制造、试验和运行的过程中，综合运用自然科学、社会科学与工程技术中的思想、理论、方法和技术，从而实现系统整体目标最优化的一种科学方法和组织管理技术。它从系统整体出发，根据总体协调的需要，综合运用有关科学理论与方法，以计算机为工具，进行系统结构与功能分析，包括系统建模、仿真、分析、优化、评价和决策，以求得最好的或满意的系统方案并付诸实施。,系统工程的特点,普遍性 整体性 综合性,系统工程的基本工作内容,1系统的开发 2系统的设计 3系统的制造 4系统的试验 5
3、系统的运行,系统工程的基础理论、基本方法、基本技术,1系统工程的基础理论 2系统工程的基本方法 3系统工程的基本技术,第二节 物流系统,物流系统 物流系统是在一定的时间和空间里，由所需输送的物资的物质实体、物流设施设备和工具、人员以及信息等若干相互制约的要素构成的、具有实现物资的空间效用、时间效用和形质效用功能的有机整体。,物流系统要素 1）物流系统要素分析,内部要素：分为功能要素和控制要素。 边界要素：包括输入要素和输出要素。 环境要素：环境要素十分复杂，包括：市场、技术、资源、制度、法律、政策、文化、自然等诸多环境要素。,2）物流系统要素综合,物流系统中存在的制约关系 物流系统化,物流服务
4、和物流成本间的制约关系 构成物流服务的各子系统功能之间的约束关系。 构成物流成本的各个环节费用之间的关系。 各子系统的功能和所耗费用之间的关系。,物流系统化的必要性。 物流系统化的目标。 物流系统化的实现方式。,物流系统特点 1）物流系统是一个“人机系统” 2）物流系统是一个具有层次结构的可分的系统 3）物流系统是跨地域、跨时域的大系统 4）物流系统是一个动态开放系统 5）物流系统是一个复杂系统 6）物流系统是一个多目标系统,第三节 物流系统工程,物流系统工程是以物流系统为研究对象，在进行物流系统规划、研究、分析、设计、制造、试验和运行的过程中，综合运用自然科学、社会科学与工程技术中的思想、理
5、论、方法和技术，从而实现物流系统整体目标最优化的一种科学方法和组织管理技术。它从物流系统整体出发，根据总体协调的需要，综合运用有关科学理论与方法，以计算机为工具，进行物流系统结构与功能分析，包括物流系统建模、仿真、分析、优化、评价和决策，以求得最好的或满意的系统方案并付诸实施。,物流系统工程的工作方法 依据一般系统工程的工作模型，即对于所处理的系统问题，从所需要专业知识、处理问题的思维步骤和处理问题的工作程序阶段，构成相应的“知识维”、“逻辑维”和“时间维”的三维结构。,物流系统工程的工作内容,1）物流系统分析 2）物流系统建模 3）物流系统评价 4）物流系统决策 5）物流系统预测 6）物流系统控制 7）物流系统优化 8）物流系统规划 9）物流系统仿真,物流系统工程应用案例,我国第二汽车制造厂始建于1969年湖北省十堰。企业初建时期，从各个部件厂到总装厂的物料搬运系统不尽合理。在东西长约30公里、南北宽约8公里的一条山沟里，分布着27个部件厂。总装系统试运行时，由于搬运系统的原因，曾经出现总装厂前面的广场上车辆堵塞、人满为患的混乱局面，导致急需装配的部件进不来，暂时不需要装配的部件挤满了车间，从而影响到总装配线的顺利运行。为了改变这种局面，需要改造企业的物料搬运系统。企业组织中外专家进行了一次重大的物流系统工程工作。整个工作过程分7个步骤。,
