品牌维系与保护

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1、,品牌维护品牌危机,品牌危机与品牌维护,品牌维系,企业的常规品牌维系,其他力量,常规品牌的调查,企业的常规品牌维系,常规品牌维系的其他力量,政府对品牌的维系,消费者对品牌的维系,制定政策、规划，提倡和推动质量振兴和品牌战略对实施品牌战略和质量振兴规划实行有效的支持和帮助加强监督，认真执法，有效打假。,增强品牌识别能力提出意见，促进改进,常规品牌的调查,品牌调查的前提,品牌调查的内容,品牌调查的方法,一个客观公正、高素质、适合自己的专业调查公司科学的、适用的调查组织方法和技术科学的调查评估指标和测算公式,品牌生产力调查：产品生产能力、产品品质、产量系列、产； 价格等。品牌市场力调查：品牌市场建设

2、、市场业绩、客户服务等。品牌形象力调查：品牌形象渠道、常规宣传方式和力度等。,定性调查定量调查,全面调查普查,非全面调查,典型调查,重点调查,抽样调查,随机抽样,非随机抽样,简单随机抽样 分群随机抽样 分层随机抽样 等距随机抽样,偶遇抽样 判断抽样 配额抽样,品牌维系品牌保护,品牌维护,贺梅,自己养的孩子被别人抱走了,为他人作嫁衣裳,海信海外遭抢注案例,案情速递 海信集团与博世西门子家用电器集团关于“HiSense”商标纠纷一案终于有了一个双方都能接受的结果。2005年3月6日，双方正式发布联合声明，“HiSense”商标正式“物归原主”，而双方之间的互相起诉也一并取消，并约定将加强业务合作。

3、该商标与海信集团的“Hisense”商标只有微小的区别，就是其中的“S”一个是大写，一个是小写。关于商标回收的具体价格，海信、博世西门子以及从中进行斡旋的中国家用电器协会方面均拒绝透露，但有消息称，西门子方面是免费转让该商标的。,海信海外遭抢注案例,案情回顾1991年，海信的前身青岛电视机厂在国家商标法出台前着眼世界，痛下决心，未雨绸缪，果断为即将成立的企业集团创设新的商标和商号。最终，经过评审、集团最后审定，学识渊博、功底扎实、对企业感情深厚的原总工程师钱钟毓提交的设计方案中选。寓意“海纳百川、信诚无限”的“海信”，以及代表“高的质量与享受”的“HiSense”在这次集思广益中脱颖而出。19

4、92年海信集团创设了“海信/HiSense”商业标志并在中国提出注册申请，1993年4月6日，“海信”、“HiSense”开始正式作为商标使用，1993年12月14日，“海信/HiSense”获得注册，同年正式作为商标和商号使用。此后，海信集团公司及其投资设立的公司全部使用“海信/HiSense”作为商号，所有产品均使用“海信/HiSense”商标。,1995年，海信集团的ISO9001国际质量体系就是由德国莱因公司组织审核的，并于1996年1月18日颁发了证书。由此可见，HiSense商标在德国也并不是无人知晓。 1999年1月5日，“Hisense”成为中国驰名商标。90年代中期，固守中国

5、市场的海信需要更大的市场空间，海信决定出征国际市场。海信把欧洲的登陆点放到了位于南欧的意大利。如何让欧洲消费者相信中国产品成了他们必须直面的问题。鉴于市场形势，在经过几个月的调研之后，海信决定先走渠道，绕过当地的进口商，直接在意大利设立分支机构。这样一来，海信产品开始进入终端消费者家庭，获得的市场份额开始扩大。接下来，海信开始向欧洲市场的腹地进军，并把旗下更多的产品推向欧洲。 1999年1月，海信参加了在德国科隆召开的中国机电商会主办的中国家电展。 1999年1月11日，西门子旗下子公司博世-西门子集团公司（以下简称博西公司）在德国注册了“HiSense”商标，该商标和海信的“Hisense”

6、极其相似，细微差别仅在其中“S”字母的大小写不同。对此，海信愤怒指称西门子行为为恶意抢注，并表示“商标一定要讨回来”。,海信海外遭抢注案例,2003年，海信在德国参加柏林IFA展（欧洲最高级别的电子消费产品展）时，西门子向海信出具了“不准在IFA展上使用Hisense商标”的律师函。使用该商标达10年之久的海信感到不可理解，因为在这种原创性商标上发生如此相近的雷同的概率几近为零。海信有关部门对欧盟境内居然能出现大体一致的商标而表示怀疑：“我们这个商标使用的词是我们自己创造的，在任何课本或者辞典上从来没有同样一个词语，出现同样的两个这样的商标是不太可能的。”2003年，海信开始在欧盟销售自己的彩

7、电。为了不让商标问题影响海外市场的进展，海信在欧洲启用了备用商标“Hsense”。但是，因为商标被抢注，海信的等离子电视、液晶电视、变频空调等产品不能“名正言顺”地进入德国市场。“由于西门子和海信力量对比的悬殊，长期这样下去海信肯定吃亏。”一位有着丰富跨国商务纠纷办案经验的律师告诉本刊记者，“如果寻求法律手段解决，因为纠纷发生的属地位于欧洲，这起官司只能在欧盟境内立案，海信不敢保证能够百分之百地取得胜利；再者，对于正急欲进军欧洲市场的海信打不起时间消耗战，他们最浪费不起的是时间。海信不想因为商标成了制约自身在欧洲发展的瓶颈。”或许正是基于这种考虑，海信一方面不得不在去年年底启用了新商标Hsen

8、se，另一方面抓紧和西门子谈判。2004年9月9日，通过向外界彻底披露了自己和西门子长达5年的商标之争,海信海外遭抢注案例,和解过程 海信集团认定对方恶意抢注，于2002年底就主动致函与博西公司联系注册商标的转移受让事宜，博西公司于2003年3月28日做出了答复，同意将其注册在“蓝色电器”的“HiSense”注册商标权转让给海信集团。海信集团考虑到“HiSense”商标创设的实际情况及其对同企业名称以及其他产品无法分离的内在关联（因为“HiSense”商标自创设以来，一直被用作厂商名称和商标名称），又于2003年4月14日致函对方希望能够将9、11类注册商标权一并转让给海信。2003年7月18

9、日，对方回函，同意将9、11类注册商标权一并转让给海信。2003年9月10日，博西家电给海信正式透露商标转让价格，要价上千万欧元， 2004年2月19日，博西公司正式确认，要求海信支付的价格为4000万欧元。2004年10月20日，德国博西派江苏博西家用电器销售有限公司副总裁Weber Bernhard为代表，与海信进行谈判。2004年10月28日，博西表示愿意以和谈解决商标争议。但是因为海信坚持谈判的前提是博西撤诉。双方的谈判陷入僵局。,2004年11月底，海信一方面寻求法律解决，另一方面向国家商务部求助。当时和海信遭遇相同问题的还有厦门东林电子。这是一家生产销售节能型灯具的照明企业，其在国

10、内合法拥有的“萤火虫”（FireFly）商标也被西门子公司在欧洲18个国家抢注。2004年11月25日上午，在商务部会客厅里，由商务部官员主持了一场会谈，海信和东林电子的企业代表一道和欧盟驻华机构代表、经济商务处一等秘书李赛优（Sergio Balibrea）正式面谈。中方企业向欧盟驻华代表罗列了西门子在欧洲注册的所有中国商标，李赛优对7家中国公司商标都被抢注的事实表示很吃惊。中欧双方的初次面谈历时2个多小时（海信与东林电子分别与李赛优单独交流各1小时）。在会谈时，海信集团副总裁郭庆存相当明确地陈述了海信商标的创始缘由，以及成为中国驰名商标的事实真相，并且特别说明了被抢注的背景。欧盟官员表示将

11、把相关情况向德国专利商标局及欧盟有关专业机构反馈，并会把进一步的信息再反馈给中国商务部。2005年2月，海信开始准备材料以应对西门子将于4月在德国展开的诉讼。,海信海外遭抢注案例,和解过程 2005年2月24日得不到回复的海信和东林电子为加快进程，联合向中华商标协会求助，主办了“中国商标海外维权研讨会”，意在声讨西门子的侵权行为。与会者多以中国人民大学的法学教授为主，中华商标协会的专家委员会主任、知识产权局前任局长董葆霖教授和国家工商局、商标局的官员也在座。会议上，两家公司誓言要声讨西门子，决不退缩。在该次会议上，研讨会也借机向商务部施压。中华商标协会副会长、中国人民大学的刘春田教授就大声呼吁

12、：发达国家经常以政府身份为大企业谋求知识产权方面的权益，我国政府也要习惯做这些事情。海信郭庆存也发表看法，认为以往中国政府对本国企业支持不够有力，商务部害怕被美国与欧盟要挟为非市场经济国家，而国外尤其是发达国家都在强力支持本国大企业在国际间的贸易和市场拓展行为。为抓住对话机会，商务部与欧盟就中国企业被西门子子公司抢注商标一事进行了交涉，并且商务部专门委派一副部长和包括孙永福司长在内的多名司长会晤了欧盟官员和德国商务部。随后海信赴德，西门子称愿协商解决。,在商务部正式介入后不久，西门子新任总裁柯菲德博士马上给海信写信，表示愿意放弃之前的谈判立场，并在提了几个条件后同意恢复谈判。西门子主要提出以下

13、要点：一，博西家电不再坚持此前立场；二，要求海信承认博西家电所注册的“HiSense”商标的合法性；三，海信应为获得该商标的转让花费一定的代价；四，双方应要求各自的律师立即终止所有诉讼。海信回信认为其中有一个条件不能接受。西门子反复征求了海信的意见后修改了该条件。于是，海信和博西家电双方各自派出强大谈判“阵容”海信集团总裁于淑珉、副总裁郭庆存、副总裁王志浩与博西家电总裁盖尔克、副总裁魏博分别代表双方参加了和解谈判。由于基调已定，谈判非常成功。有现场目击者告诉IT时代周刊，从3月6日到3月7日凌晨，双方的谈判时间不超过12小时就一举敲定了后来的和解协议，而最终的转让费用为零（对于转让费用问题，海

14、信和西门子双方签有协议约定：联合声明公告后，双方均不对外界提及此事）。 2005年3月6日，中国海信集团与博西家电共同发表了联合声明，达成和解协议。,海信海外遭抢注案例,中国企业的商标保护中国企业在国际化进程中维护自身商标权的途径与方法中国政府在民族品牌保护中的角色,品牌保护是对品牌所包含的知识产权进行保护，即对品牌的商标、专利、商业秘密、域名等知识产权进行保护。品牌的法律保护品牌的自我保护品牌的社会保护,品牌保护的意义,防止被人抢注实现自我保护奠定品牌基础,品牌保护的内涵,这里的经营者并没有真正的理解商标注册，照片中的“国家注册部门”被作成了店铺的招牌，“国家注册专利豆腐200种品牌”说法很

15、不正确，如果200种全都注册，按照现在的注册费用需40万人民币，这与豆腐的利润极不成比例。可见，只知道注册品牌，不知道保护品牌是永远不能打造出著名品牌的。,品牌保护的内涵及必要性,国内抢注风暴,近年来，我国知名商标在境外遭抢注的事例要览,电器类：“海信”在德国被抢注、厦门节能灯商标“东林”在德国被抢注、“康佳”在美国被抢注、“科龙”在新加坡被抢注烟酒类：河南白酒品牌“杜康”在日本被抢注、云南卷烟品牌“阿诗玛”、“红塔山”在菲律宾被抢注、“五粮液”在韩国被抢注食品类：天津麻花商标“桂发祥十八街”在加拿大被抢注、北京酱菜老字号品牌“六必居”在加拿大被抢注其它河南登封的“少林功夫”被美国、日本和欧洲

16、一些国家大量抢注、百年老字号“同仁堂”在日本被抢注、在我国被列为“国宝级”保护的“一得阁”墨汁被日本人抢注 人民日报 ( 2006-04-17 第05版 ),据国家工商总局最新的不完全统计，国内有15%的知名商标在国外被抢注，其中超过80个商标在印度尼西亚被抢注，近100个商标在日本被抢注，近200个商标在澳大利亚被抢注；五粮液在韩国、康佳在美国、海信在德国、科龙在新加坡等相继遭遇了商标被抢注的命运。每年商标国外抢注案件超过100起，涉及化妆品、饮料、家电、服装、文化等多个行业。,品牌的法律保护,商标权的保护,专利权的保护,商标权的特征,商标的侵权及救济,商标注册的原则,商标权的取得以注册为要件由国家依法授予商标权具有独占性商标权具有时间性商标权具有地域性,商标的侵权行为司法救济（商标法第56条）,先期注册原则宽类别注册原则防御注册原则宽地域注册原则,商标注册的条件与程序,注册申请注册审查核准注册,咸亨酒店与孔乙己,商标注册申请的条件,商标注册人资格及办理途径商标要具有显著性根据商标法第十条规定商标注册前的查询商标注册的时间与费用,