沟通技巧(实用培训讲课课件)

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洵通的技巧J泓通之什丿Linchutou:com研究表明,我们工作中70%的错误是由于不善于沟通,或者说是不善于谈话造成的“一|哥4沟通是什么_沟通失败的厚固|有效沟通的技巧_结论l沟通的重要性无所造人成功的沟通有两个关键的因素:给予有用的信息和收集有用的信息就像我们的双手,在一只手上我们想要陈述我们自己的观点,清晰、公正、有谐服力。在吆一只手上我们需要倾听别人的观点,蠢是戌功的交流所必须沟通的重要性_唉X|沟通失败红原国有效沟通的技巧_结论l沟通的定义沟:水道通:贯通、往来、通晓、通过、通知。沟通是一种信息的双向甚至多向的交流,将信息传送给对方,|华期望得刹对方作出相应反应效果的过程。现实生活的情况*我是一个害羞又缺乏自信的人,每次谈话,我总不敢开口。*我讲了那么多,为什么他还是无动于衷?*他为优么参唐不见我昵,真不知他心里想什么?王B燮】L*问:您姓胡因?(询问姓名*答:我很并福。(日答情况

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