2014年河南兴业地产集团售楼中心功能及外广场建议ppt培训课件

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1、兴业地产项目销售中心 功能建议,2014年3月,售楼处是楼盘与客户沟通的第一道关口,其包装设计,应充分释放“抓眼球”效应,以富有视觉冲击力的外观吸引买家到来。售楼处是最容易激发客户购买欲望的地方,统领整个楼盘,好的售楼处会说话,其人性化的包装,合理的布局,丰富的客户体验,能够增加客户滞留时间,达到“最优激发度” ,提高成交率。售楼处的装修风格和布局,直接体现项目档次和品位,影响客户对开发商实力的判断。好的售楼处能创造巨大的附加值。,目录,一、营销中心包装目的及基本策略二、功能分区建议三、内部环境包装建议四、外部环境包装建议,营销中心包装目的及基本策略,项目感知,项目认同,购买欲望,促成销售,销

2、售部功能分区合理,利用方便前台、谈判区、沙盘、办公室等不同功能布置,并且需要注意各个区域不同的设计包括灯饰风格。整个销售现场的统一布置需要把销售中心、围墙、周边可利用的环境统一布置起来,这样既可做到现场美观,又可使销售现场可视度高。体现项目风格和品质,充分展示项目形象,从软硬件配置、装修取材、人员配置各个方面,都要符合项目定位,通过细节体现。终极目的:促成销售,客户完成最终购买行为都是由“感知”开始的,这就需要我们销售现场,我们的产品模型,以及我们的配套服务均保持一致的定位及形象。,售楼处功能分区,核心功能:接待区 展示区 洽谈区 签约区,提升功能:放映厅 休闲区(水吧),辅助功能:办公室 财

3、务室 卫生间 储物间,售楼处门头 售楼处正面是一个项目的门面,必须醒目、大气。 建议在售楼处门头设计成大气雕刻字,门厅两边增加艺术性小品。,售楼处门头示意,迎宾接待 售楼处大门进口处设置一迎宾接待台,以便将客户引导至销售区域。 在接待迎宾区可以人性化的设置刷鞋机、伞架,放置晴雨伞等。,迎宾接待示意,接待台 接待台位于进门正前方,与项目LOGO墙相结合。 LOGO墙主要体现项目名称,应醒目、气派。,接待台示意,沙盘区 位于售楼处销售区域最中心位置,与区域模型展示区和洽谈区等紧密结 合。沙盘设灯光控制系统和活水效果;底座与售楼处整体风格一致。,沙盘区示意,吧台区 利用转角位置作为水吧,平时可以用来

4、和客户洽谈提供方便,通过情景营 造,提升客户服务附加值。,水吧台示意,卡座洽谈区 建议以真皮沙发、卡座区隔形式进行客户洽谈,给人以轻松、私密的空 间感觉,营造一种相对自然、温馨的交流氛围。,卡座洽谈区示意,洽谈区 建议洽谈区采用淡雅色调的皮质座椅,促使客户产生“多坐一会儿”的 意向。每个谈判桌旁配4个座椅,形成围坐式的谈客方式。,洽谈区示意,单体模型区 单体模型靠近大沙盘和区域模型,方便洽谈时随时可起身看户型。,单体模型区示意,楼盘展示墙 以楼盘周边区域配套展示为主,以大型立体的效果给予客户震撼的感觉。,楼盘展示墙示意,建材展示区 建筑材料展示区展示材料是一种增加透明度的做法,是一种承诺,将墙

5、体工序的解剖、材料展示等非常透明化。,建材展示区示意,洗手间 卫生间时刻保持清洁无异味,以高规格、高品质的服务为客户提供舒适感。,洗手间示意,办公、财务、签约区 建议办公、财务及签约室设置于售楼处二楼,方便内部沟通及接待特殊 客户。 签约区应靠近财务区,因为一般签约完就会到财务区交款或办理财务手 续,越近越可以缩短客户犹豫的时间。签约区最好偏僻,安静,可以减 少干扰。,办公、财务、签约区示意,外部环境的建议,广场 开阔、平坦,停车、活动场地。,广场示意,休闲座椅 开阔、平坦,停车、活动场地。,休闲座椅示意,植物、亭子。,景观等示意,花卉、竹子。,花卉等示意,精神堡垒 位于路旁,引导客户进入售楼部,应醒目,大气。,精神堡垒示意,罗马旗 位于售楼部前,释放项目卖点或阶段性活动。,罗马旗示意,儿童游乐区,游乐区示意,THE END,

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