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1、-湖南省马王堆医院康复医学科品管圈活动汇报,天使在人间,内 容,品管圈概念 品管圈梯队 品管圈圈名、圈徽 品管圈主题、形式、目标 品管圈安排：调查、分析、对策 品管圈评价：量表、数据 品管圈经验总结,一、品管圈概念,品管圈（QualityControlCicle,缩写QCC）就是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体（又称QC小组，一般6人左右），然后全体合作、集思广益，按照一定的活动程序，活用品管七大手法（QC7大手法），来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。,二、品管圈人才梯队,指导员,圈 长,副圈长,圈 员,三、圈名、圈徽选定,圈名、圈徽说明,四、
2、活动主题、形式、目标,活动主题：推动我省三级康复体系的建立 活动形式：出院病人进行社区康复追踪干预 活动目标：调动患者积极主动参与康复训练， 改善偏瘫患者生活环境，提高偏 瘫患者生活质量。,问题分析,时间,人员,方法,偏瘫患者难以坚持家庭康复,缺少康复工具,上、下楼不方便,缺乏适合的环境,未正确认识康复需要持之以恒,未坚持规律作息,天气因素,锻炼时间短,过度依赖家属,抵触家属的督促,缺乏专业的指导,自我消极心态,1、对患者进行康复指导及心理疏导 2、家具实施“无障碍”摆设，并提供家庭能使用的康复用具 3、联系社区实施社区建设“无障碍”通道。,1、“一对一”负责制式进行上门指导。 2、对家属进行
3、定期培训。 3、联系社区康复中心。,1、协助患者制定具有实施性的作息表。 2、鼓励患者使用闹钟等定时设备，完成足额的康复运动。 3、与家属沟通采购调节温度的设备,制定对策,人员,方法,时间,品管圈全员会议,全体成员在指导员的指导下进行患者情况的讨论、分析,品管圈全员会议,根据患者的情况，使用强制性运动手套及分指板,品管圈活动照片,品管圈员指导患者进行上肢活动训练,品管圈活动照片,指导患者多阅读，可开拓视野，疏解抑郁心理。,品管圈活动照片,协助偏瘫患者进行步行训练,品管圈活动照片,马王堆社区某病人，在品管圈探访后患者和家属的消极心态都得到了改善,家庭设施改造,卫生间增设扶手，保护患者安全，提高了
4、偏瘫患者的自理能力,进餐用具改良,改良进餐用具，鼓励患者自行进餐， 提高自理能力，培养患者成就感,巴氏指数评定量表,简易精神状态检查量表,FIM平衡功能评定量表,FIM运动功能评定量表,ZUNG自我评定焦虑量表,ZUNG自我评定抑郁症量表,六、品管圈评价：数据参考,干预前2组患者的ADL、FIM评分差异无统计学意义(P0.05)。 非干预组在家自行恢复后3、6个月评分较前均提高不明显，(P0.05), 干预组治疗后6个月评分较治疗前提高(P0.05)。 治疗后6个月干预组患者的评分较非干预组明显提高 (P0.05)。 非干预组在家自行恢复后3、6个月评分较前均提高不明显，(P0.05), 干预
5、组治疗后6个月评分较治疗前提高(P0.05)。 治疗后6个月干预组患者的评分较非干预组明显提高 (P0.05),七、品管圈经验总结,品管圈经过团队多次调研、合作，并提出有效的解决方式，比如协助患者制定规律的作息安排表、实施一对一的上门辅导、家具的安全防护、无障碍摆放，给患者选择款式大方、容易穿脱的衣服，给患者提供在家可以使用的康复用具等，现在偏瘫患者出院后出现无法融入家庭生活、社区生活，出现消极心态的现象已明显减少。,收 获,通过品管圈的活动，我们也从中收获很多，不仅改良了出院后的偏瘫患者的生活环境，提高了患者的生活质量和患者对医院的满意度，也增加了圈员们发现问题和解决问题的能力，增强了我们的团队精神。我们的最终目标是：患者满意、家庭满意、社会满意！,Thank You !,
