《细节决定成败-地铁案例》由会员分享，可在线阅读，更多相关《细节决定成败-地铁案例（8页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、细节决定成败,“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细”老子,“魔鬼在细节” 密斯凡德罗,生活的一切原本都是由细节构成的，如果一切归于有序，决定成败的必将是微若沙砾的细节，细节的竞争才是最终和最高的竞争层面。,治大国若烹小鲜公共管理无小事,老子曾说：治大国若烹小鲜。,1、安全管理无小事重庆开县井喷事故启示录,“一件没有预料的事件可能引起故障，一个长久被忽视 的问题可能导致一次危机。”,让我们来看看事故中的一些细小环节的失误：起钻时泥浆液的密度不够，造成压力失衡。顶驱没有及时抢接或抢接失败，导致井喷无法控制。 没有及时点火，导致硫化氢飘逸，有毒气体四散。 井喷后，地方政府部门没有及时得到消息，贻
2、误了救援良机。,2、重复建设问题多多政府决策深究细节,“划一条线值一美元，知道在什么地方划线值九千 九百九十九美元。”,决策的结果很简单，但决策的过程很复杂，需要人们做大量深入细致的调查研究。,3、落实政府职能转变细节见证服务品质,“每一个大问题里，都有一系列的小问题露面。”,“中国有13亿人口，不管多么小的问题，只要乘以13亿，那就成为很大很大的问题，这是中国领导人任何时候都必须牢牢记住的。”,4、开发区如何招商城市竞争力引出的话题,“把信息和情报放在第一位，金钱就会滚滚而来。”,5、综合国力上升而国际竞争力下降不可忽视的细节因素,“杰出的策略必须加上杰出的执行才能奏效。”,读后感：,成大业若烹小鲜，做大事必重细节。在中国，想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少；其实，我们不缺少雄韬伟略的战略家，而缺少的是精益求精的执行者；决不缺少各类管理规章制度，缺少的是对规章条款不折不扣的执行。中国有句名言，“细微之处见精神”。细节，微小而细致，在市场竞争中它从来不会咤叱风云，也不像疯狂促销策略，立竿见影地使销量飚升；但细节的竞争，却如春风化雨润物无声。今天，大刀阔斧的竞争往往并不能做大市场，而细节上的竞争却将永无止境。一点一滴的关爱、一丝一毫的服务，都将铸就用户对品牌的信念。这就是细节的美，细节的魅力。,
