营销中心组织架构及岗位职责ppt培训课件

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1、营销中心组织架构及岗位职责,山西华晟果蔬饮品有限公司,营销中心组织架构及岗位职责,营销中心功能及组建原则 营销中心组织架构设想 关键岗位职责及任职资格 营销中心关键岗位绩效考评办法,营销中心功能及组建原则,前言:想搞清营销中心的功能,首先需要明晰一个问题:“营与销的关系” 一、何为营销?“营”为战略规划,战略定位;“销”为策略执行,战术推进; 二、无“营”无以为“销”没有清晰的战略定位,详实的策略指引,再优秀的团队也难以胜券在握;一旦方向错误结果往往是南辕北辙,适得其反。 三、失败的案例原因各有不同,但成功的营销案例却都有一个共同特点“七分营,三分销”,成功公司做事一般都是遵循七分谋划,三分落

2、地的原则分配精力与资源。 四、营销中心系统内,作为战略规划、市场定位的核心单位-“市场部”绝对是不可或缺的关键部门;定位的精准与否,往往事关营销的成败甚至企业的存亡。 五、同样道理,任何精妙的营销规划,如果没有一支能征善战的销售队伍不折不扣的去执行,成功也是渺茫;所以:一个完善的营销系统,需要两个最基本的要素:市场部与销售部,营销中心功能及组建原则,营销中心的功能 简而言之,营销中心的功能无非有三个: 1、战略层面 对公司的品牌战略、产品战略、营销战略、市场定位等做出正确的分析与判断; 2、战术层面 以此为基础,进而通过对内部、外部环境分析后做出科学的、可实现的、可持续发展的相关市场营销策略

3、; 3、执行层面 通过销售团队严格按照既定策略的坚定执行与市场推进,最终实现马克思所说的“实现从产品到商品最惊险的一跳”-将产品转化为货币,并最终实现产品知名度、美誉度、消费度的高度统一。,营销中心功能及组建原则,部门组建原则 一、简单:部门简化,层级扁平化 二、实用:因岗设人,岗位分阶段推进 三、高效:分工明确,责权清晰,激励健全,营销中心组织架构设想,作为营销两条腿,市场部与销售部必不可少,缺一不可。 先谈销售部 因为市场方向不同,内贸部与外贸部仍需保持分别运作的模式; 为了体现专业人才做专业工作,同时引入竞争机制,明确各自职责范围,做出如下设想: 1、国内营销部:考虑到番茄酱与番茄汁营销

4、渠道与客户选择存在较大差异,内贸部可分为销售一部和销售二部,一部负责番茄酱的市场营销,二部负责番茄汁的市场营销;这样既可以保持更细的市场分工,在选人用人方面更可以发挥各类人才的长处;又可以形成有效的市场竞争,两个销售部并驾齐驱,谁愿意落后呢? 2、国际营销部:可称为销售三部;按照区域划分为四大板块:亚太区、欧洲区、非洲区、美洲区,分别由专人负责;这样既可以防止大家漫无目标的客户搜寻,又可以让每个人都能专一研究各自区域市场的营销特点;通过提高业务技能和服务质量,来提升与意向客户成功合作的概率。,营销中心组织架构设想,市场部:组建原则为先简后繁,逐步完善 1、考虑到公司当前市场营销仍处于初期发展阶

5、段,面临众多繁重的战略规划定位等重要工作,仓促组建的市场部短期内难以起到相应功能;这对于我们明年宏伟的市场目标实现极为不利,慎重考虑后,计划将营销中心三块核心工作板块最后端,也是最重要的“战略规划与定位板块”的工作,暂时仍由第三方提供服务;我们公司推出相应对接人员予以配合。 2、公司营销中心目前所在区域也不利于市场部人才的引进,故而暂时只招聘具有代表性的,可以做一些策略制定与推进层面工作的岗位-产品经理、推广经理、市场专员、市调督察;当然,如果能吸引到优秀的市场总监加盟,将是营销系统之幸,公司之幸。,营销中心组织机构设想,鉴于以上分析,一个初具雏形的营销中心组织架构应该分为 两个层面、四个部门

6、;战略规划与战术谋划层面: 市场部战术推进与执行层面: 国内销售一部:饮品事业部 国内销售二部:果酱事业部 国际贸易部:国际市场事业部具体岗位设置见下页,营销中心组织架构设想:2013年架构,关键岗位职责及任职资格,岗位名称:市场总监 上级主管:营销副总 岗位职责:01、拓展公司的市场策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈02、制订和实施年度市场推广计划和产品计划,协助营销副总制订业务计划,配合市场推广业务计划 03、制订与实施各产品线价格体系及营销战略、营销策略、地区覆盖策略及推广计划,并组织相关人员培训指导、参与市场的开拓和渠道管理等日常工作04、管

7、理监督公司市场费用使用、控制工作以及本部门管理工作 任职标准:01、个人素质 工作努力,积极进取 ;有高度的工作热情和良好的团队合作精神02、有较强的应变能力有出色的交际沟通能力、团队建设能力和组织开拓能力03、知识技能对市场营销工作有深刻认知;有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力具备大型活动的现场管理能力,能够熟练使用各种办公软件;较熟练使用英语04、教育背景 市场营销或相关专业本科以上学历05、工作经验 8年以上企业市场营销管理工作经验,3年以上市场部经理工作经验06、培训方向 战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理等方面的培训,关键岗位职责及

8、任职资格,岗位名称:推广经理 上级主管:市场总监 岗位职责:01、制定年/季/月度市场营销计划/推广计划。02、制定各种不同的通路配置计划。03、制定产品的分销计划。04、负责各种推广方案的制定,推广费用预算与控制。 05、负责各种推广方案的实施,并对方案的实施予以监督,并进行销售的评估。 06、负责竞争产品信息的整理与分类。 07、制定通路现在与培训、激励和控制政策。08、定期分析、评估通路。09、促销品的选择和制作。 任职标准:01、大专以上文化,具备快速消费品行业两年以上相关专项工作经验;02、具备较高的市场营销理论基础和严密的逻辑思维;具备较高的文字编辑处理水准;03、独立完成市场推广

9、、促销方案,并组织实施;04、独立操作过全国或区域市场的市场推广和促销执行;05、具备较高的协调能力、统筹能力、应变能力。,关键岗位职责及任职资格,岗位名称:产品经理 上级主管:市场总监 岗位职责:01、根据企业发展规划,判定产品年度、月度性规划。 02、负责产品开发,并与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运 作企划。 03、负责产品全方位企划,包括价格企划、包装企划、通路企划、延伸企划。 04、协助广告及促销企划部门进行产品广告及促销企划。 任职标准:01、大专以上文化,在快速消费品行业具备两年以上相关工作经验;02、具备有效组织市场调查的能力;03、熟悉市场调查的全程运做;04

10、、掌握市场分析方法并能灵活运用。,关键岗位职责及任职资格,岗位名称:市场调研主管 上级主管:市场总监 岗位职责:01、负责市场调研计划的制定及实施。 02、建立健全营销信息系统,制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度。 03、为本部门和其他部门提供信息决策支持。 04、协助市场总监制定各项市场营销计划。 05、组织进行宏观环境及行业状况调研分析。 06、组织对企业内部营销环境调研分析。 07、组织对消费者及用户调研分析。 08、对分销渠道的调研分析。 09、收集竞争厂家的市场情报和各级政府、业界团体、学会发布的行业政策和信息。 10、提出新产品开发提案。 任职标准:01、大专以

11、上文化,在快速消费品行业具备两年以上相关工作经验(至少具备其中一种);02、具备有效组织市场调查的能力;03、熟悉市场调查的全程运做;04、掌握市场分析方法并能灵活运用。,关键岗位职责及任职资格,岗位名称:市场专员 上级主管:市场总监 岗位职责: 01、执行总公司营销本部统一制定运行的市场方案; 02、配合办事处经理作出适合当地经营环境的市场营销方案;并协助、指导办事处市场运作方案的具体实施; 03、负责监督办事处对总公司决策的执行情况; 04、负责对当地市场竞争环境信息进行定期调查汇总,为公司决策提供依据; 05、负责了解当地各类媒体的影响力,以及,各类媒体的投放方案及具体费用情况,对公司批

12、准或者预计投放的媒体 广告方案与客户进行前期谈判; 06 、对办事处在当地市场的产品结构、价格体系、渠道运营和促销方案设计及执行情况定期向市场部经理汇报; 07 、完成市场部布置的其他工作。 任职标准: 01、在快速消费品行业从事营销工作3年以上,其中营销主管以上职务工作经验必须在一年以上; 02、有着较强的组织、协调能力和人际关系处理能力;具备一定的危机处理能力; 03、大专以上学历,具备较高的文字处理能力,营销或者企划专业优先考虑; 04、具有相应岗位经验者优先录用;,关键岗位职责及任职资格,岗位名称:销售总监 上级主管:营销副总 岗位职责: 01、协助营销副总建立全面的销售战略; 02、

13、制定并组织实施完整的销售方案; 03、与客户、同行业间建立良好的合作关系; 04、引导和控制市场销售工作的方向和进度; 05、组织部门开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务; 06、管理销售人员,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍; 07、掌握市场动态,熟悉市场状况并有独特见解; 08、有效地管理全国的经销商; 09、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作; 10、协助处理大客户投诉,跟踪处理投诉结果,并进行客户满意度调查; 11、进行客户分析,建立客户关系,挖掘用户需求; 12、深入了解本行业,把握最新销售信息,为企业提供业务发展战略依据; 13、完成营销副总临时交办的其他任务。任职标准:

14、任职标准: 01、教育背景:管理、市场营销等专业本科以上学历。 02、培训经历:受过战略管理、战略市场营销、管理技能开发、组织变革管理、合同法、财务管理等方面的培训。 03、经 验:8年以上销售、市场营销管理工作经验。 04、技能技巧:熟悉现代管理模式,熟练运用各种激励措施;有丰富的市场营销策划经验,能够识别、确定潜在的商业合作伙伴,熟悉行业市场发展现状;具有优秀的营销技巧,较强的市场策划能力和运作能力;良好的口头及书面表达能力。 05、态 度:工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维;具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力;优秀的市场拓展、项目协调、谈判能力;具有高度的工作热情和责任感。,营销中心关键岗位绩效考评办法,详见 销售部绩效考评方案 市场部员工绩效考评方案,感谢聆听!,欢迎交流意见,Make Presentation much more fun,塞北红 优质番茄制品专家,SAIBEI RED,

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