6:调查报告幻灯片

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1、调查报告,吉列:把“剃须刀”卖给女士,美国“911”事件调查报告,一、什么是调查报告,调查报告是运用科学的方法,有目的、有计划地对某一典型情况、问题或经验进行认真调查研究,揭示出客观规律的书面报告。,反映情况型,总结经验型,揭露问题型,调查报告,二、调查报告的类型,1,2,3,4,三、调查报告的写作步骤,准备阶段,调查阶段,分析阶段,撰写阶段,(一)准备阶段 选题,明确调查目的 搜集材料 拟写调查提纲,(二)调查阶段 调查阶段就是将调查方案付诸实施的阶段,这个阶段的主要任务,是按照调查设计中确定的思路和方式、方法进行资料的收集工作。,调查的方法有那些呢?,如何做学校食堂卫生情况调查?,按范围,

2、普遍调查,个案调查,抽样调查,问卷法,观察法,访问法,开调研会,文献调查,统计调查,按形式,问卷调查是获取资料的一种很好的方式,也是比较常用的调查方式,简便易行。 一份调查问卷一般包括封面信 、指导语 、问题和答案等部分,社会语言应用热点问题调查问卷 亲爱的网友: 您好!为更好地了解社会各界对新词新语、字母词、网络语言等社会语言应用热点问题的态度,为国家有关部门制定语言政策和规划提供决策依据,我们特设计了这份调查问卷,希望您能够配合我们,做好这项调查工作。谢谢您的合作与支持! 教育部语言文字应用管理司 社会语言热点问题课题组 2002年7月,标题,称谓,落款,目的,封面信,归国留学人员情况调查

3、间卷 人民日报海外版此次调查,旨在了解海归的现状和发展趋势。请在序号上打“”。如无特别说明,本问卷所设问题均为单选。衷心感谢您的配合。 请将答卷邮寄至中国北京市朝阳区金合西路2号人民日报海外版海归创业周刊,邮编:100733,指导语,(1)开放式问题。 所谓开放式问题就是不为回答者提供具体答案而由回答者自由填答的问题,例如: 您对学校食堂卫生不达标的问题有什么看法?,问题与答案,(2)封闭式问题。 封闭式问题,就是在提出问题的同时还给出若干个答案,要求被调查者选择一个或几个作为回答。封闭式问题设计主要有如下几种方式:,选择式。给出的答案在两个或者两个以上,回答者很据自己的情况选择其中一个或者多

4、个作为回答,例如: 您认同“干得好不如嫁得好”这个说法吗? A.同意 B.不同意,您认为恋爱中的花费应该由谁来承担? A.男方承担 B.女方承担 C.AA 制,一人一半 D.AB 制,一方多承担 E.取决于哪一方经济条件更好 F.无所谓,没有考虑过,您认为男性具备哪些经济条件才能结婚(可多选) A.有房 B.有车 C.有稳定收入 D.有一定的积蓄 E.父母有经济实力 F.无所谓,排序式。这种方式是给出多个答案,要求回答者按照先后顺序或不同等级填答,例如: 您认为您所居住的城市目前存在哪些问题?(请按严重程度给下列问题排序,最严重的为1,其次为2,再次为3) 交通拥挤口 空气污染口 治安太差口

5、管理落后口 居住条件太差口 服务设施缺乏口,矩阵式。这是一种将同一类型的若干个间题集中在一起构成一个系列问题的表达方式。例如: 您对自己公司下列问题的看法如何,(请在适合的口里打) 非常满意 满意 无所谓 不满意 非常不满意 工资收人 口 口 口 口 口 福利待遇 口 口 口 口 口 工作环境 口 口 口 口 口 职工培训 口 口 口 口 口,后续式。这是对选择某一种答案的回答者再次提供备选答案的填答方式。 例如: 您是否在本届社区居民委员会选举中投了票,(请在适合的口里打) 是口 否口(请跳过间题10一16,直接从第17题接着回答),(3)混合式问题。 混合式问题又称半封闭式、半开放式问题。

6、这是在封闭式问题和答案的后面,由被调查者在预留的空白处自由表达与该问题相关的未尽内容,例如: 您对本单位行政部门的服务是否满意,(请在适合的口里打) 是口 否口 为什么?,调查问卷的设计至少应做到以下几点 题量适中,不问多余问题 所有问题应当紧紧围绕主题,题量应以 30分钟内能答完为度。,问题表述应当客观,不能带有倾向性。 如:“日本产轿车比较省油,您喜欢日本产轿车吗”,表达尽量使问题通俗化、口语化,少用或不使用抽象的概念和专业性强的词语。 如“您如何了解我国市场经济运行中的寻租现象”,2.先易后难,3.先一般后特殊,4.先封闭后开放,问题排序的几个原则,1.同类组合,注意问题的排序,大学生手

7、机消费状况调查问卷,亲爱的大学生朋友: 您好! 我是xx大学管理学院的学生,为了了解当今 大学生手机消费情况,特进行本调查,请您抽出 10分钟时间回答本问卷的有关问题。谢谢。 1您目前拥有手机吗?( ) A有 B没有 若选择A,请继续回答;若选择B,请直接跳到第 4题。,2您对目前的手机满意吗?( ) A不满意,很想更换 B一般,凑合着用 C较满意,适用 D很满意,我的最爱 3您多长时间更换一部手机?( ) A从没换过 B用坏才换 C.经常更换 4若购买手机,您认为合适的价位是多少?( ) A . 1000元以内 B . 10001500元 C . 15002000元 D . 2000元以上,

8、5购买手机时,您会优先考虑?( ) A国外品牌 B国产品牌 C无所谓 6现在的手机功能越来越强大,例如摄像头、MP3等。您的看法是( )。 A有没有无所谓 B不需要这种功能 C我想拥有,但不经济 D价格贵些没关系,但一定要时尚,7以下手机促梢方式中,最能吸引您的是哪一种?( ) A购机赠话费 B现场打折 C送相关配件 D抽奖活动 8您认为合理的每月手机费用支出是多少?( ) A . 30元以下 B . 30一60元 C . 60一100元 D . 100元以上,9在您购买手机前,您会选择参考商品信息的渠道是什么?( ) A.上手机厂商相关网站查询 B.电视广告 C.朋友介绍 D.营业员推销 1

9、0以下是关于手机外形的三组描述,请在每组选出较偏好的一项。( ) (1)A.翻盖 B.直板 (2)A.双屏 B.单屏 (3)A.天线外置 B.天线内置 谢谢您的合作!,应用文写作教学效果调查问卷 各位同学: 本学期的应用文写作课很快就要结束了,为了更加客观地了解这门课程的教学效果,本人设计了这份调查问卷,希望大家如实填写。本次调查采取匿名形式,所得结果仅作为个人教学反思凭据,谢谢大家的积极配合。 王勇 2012年12月1日,1.你的性别 A. 男 B. 女 2.你认为应用文写作课对你的学习和将来的工作是否有所帮助 A. 很有帮助 B. 有一点帮助 C. 基本没有帮助 D. 完全没有帮助 E.

10、不清楚,3.你是否喜欢上应用文写作课? A. 喜欢 B. 非常喜欢 C. 不喜欢 D. 非常不喜欢 E. 其他 若选择前四项,请说明原因_,4.按照学校的安排,本课程每周2学时,总计26学 时,下学期不再开设,你认为这样的安排合理 吗? A. 合理,课时量足够 B. 不合理,有必要增加课时 C. 无所谓,5.以下几题为赋分题,最高分为10分,最低分为0 分,请在后面的横线上赋分。 你对老师的总体印象 _ 老师的上课与作业批改态度_ 老师的PPT制作效果_ 老师的教学效果_,6.你觉得老师授课的优点是(可多选): A. 上课有激情 B. 语言幽默生动,善于调动课堂气氛 C. 课堂提问多,互动良好

11、 D. 讲授有条理,重点难点突出 E. 注重和学生的交流,能记住部分同学的名字 其他(请补充)_,7.你觉得老师授课的缺点是(可多选): A.上课语速过快 B.题外话太多,影响教学内容 C.偏心,不能公平对待学生 D. 没有板书,过于依赖课件 E.声音小,后排的同学听不清 其他(请补充)_,8. 本学期老师讲授的应用文种类包括:通知、通 报、报告、请示、批复、函、计划、总结、合 同、条据、策划书、简历、求职信 你认为老师讲授效果较好的有哪些?效果 不好的有哪些?(至少举出一例),9. 请你对老师的教学提出改进意见: _,(三)分析阶段 对调查得来的资料,要进行适当的取舍,选取与主题有关的材料,

12、并对其进行概括分析,提炼出真实的结论。,(四)撰写阶段 依据对材料的分析和研究,以文字和图表将整个调查工作所得到的结果系统地、集中地、规范地反映出来。,标题 正文 落款,调查报告,四、调查报告的格式,(一)标题,导语(前言),主体,结尾,(二)正文,梁山泊超编问题调查报告,近几年来,梁山泊超编问题引起了社会各界的广泛关注。按照大宋国济州市皇家政府主要领导同志的批示精神,我们调查组一行28人,通过听取工作汇报、查看干部职工花名册和工资表、召开座谈会、走访群众、发放征求意见表、设立意见箱和举报电话等多种形式,对梁山泊领导职数和财政供给人员严重超编问题进行了认真的调查。,导语,一、梁山泊人员超编的现

13、状 根据大宋宣和三年济州市政府批复的“三定”方案,梁山泊共设领导干部职数108名,其中天罡星36名,为行政编制,除宋江和卢俊义为正县级规格外,其余为正科级规格;地煞星72名,为事业编制,副科级规格。各类财政全供人员1200人。 但截至目前,梁山泊实际有天罡星361名,地煞星722名,各类财政全供人员12580人。由于超编严重,财政严重入不敷出,连正常的工资都不能保证按时足额发放,群众意见很大。,主体:反映基本情况,二、人员超编的原因和来源 据我们调查分析,梁山泊人员之所以严重超编,主要是因为以下几个方面的原因:一是上级的要求。上面有一座大庙,下面也要有一座小庙,这叫做上下贯通。比如州里成立了狗

14、肉管理办公室,梁山泊当然也要成立。二是工作的需要,经济社会发展了,需要管理更细化,这叫因岗设人。比如梁山好汉个个本领高强,就有必要成立武艺考核委员会。三是就业的压力。这个就不用多说了,谁不愿端政府的“金饭碗”啊。,主体:分析问题原因,超编人员的来源:一是提拔产生的。为了激发全体干部和职工的干事创业积极性,梁山泊每年都要提拔一批优秀的地煞星为天罡星,提拔一批优秀的一般干部为地煞星。比如从地煞星提拔为天罡星的有地俊星铁扇子宋清(宋江的弟弟)、地微星矮脚虎王英(浪翻天娱乐中心的老板)、地耗星白日鼠白胜(劫过生辰纲,腰缠万贯)、地壮星母夜叉孙二娘(十字坡大酒店总经理)、地稽星操刀鬼曹正(肉联厂厂长)等

15、人。从一般干部提拔为地煞星的有阎婆惜(宋江的前妾)、潘金莲(西门庆的情人)、张阿狗(高俅的远房表外甥)、李阿猫(祝家庄工贸总公司董事长祝朝奉的亲戚)、王小兔(蒋门神的干儿子)等人。,二是作为特殊人才引进的。比如为了加大招商引资的工作力度和成效,专门成立了招商局,聘请东京交际名媛李师师小姐任局长,天罡星待遇;为了提升梁山泊城市管理的水平,成立了城管办,聘请东京著名的城管专家牛二先生任主任,地煞星待遇;为了解决梁山泊弟兄们的终身大事,成立了时尚女性选拔与管理委员会,聘请东京大名鼎鼎的男女问题专家高衙内教授任主任,天罡星待遇。此外还在东京、洛阳等大城市成立了办事处,在方腊、田虎、王庆等处成立了联络处,天罡地煞规格不等。,三是不同渠道调入的。近年来,由于国有企业纷纷破产倒闭,很多企业干部和工人八仙过海一般进入了行政事业单位,有“能耐”的还当上了天罡地煞星。此外,还有很多领导的亲属、天罡地煞星的子女函大、自考、技校毕业后也经梁山泊编委集体研究后,安排在梁山泊各个部门工作。,

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