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1、如何做到有效沟逗新西兰安发国际侍股集团李泓团队制作*观念“荽愚*机会*人物“行动有什么要学习沟遥技巧“二对一沟通,这是做直销生意的五大基本功中的一个基本功。*马斯洛等级需求论:人际交往从沟通交流开始。-好的沟通星信息的传谎.简单.通俗.易憧.有一定的信忠挂.要夺最b市闯史吴道下砀的宇训。一.派通的三种方法。工.一对一沟通好处:提高个人独立拓展业务能力,有足够的空间来煅练和找到领导人。2.家庭聚会好处:操练的场所,最出生产力53公开业务说明会好处:通过专业讲师复制克隆业务,能一次次肯定自己的决定,增强自己的信心,有团队动势“找需求:是要讲到对方的心里,而不是耳朵,象清泉一样叮喂叮喝流进他的心田,
2、缓缓的,不能急躁,不能让对方感觉你,迫不急待的在倒东西,不能象教主一样和大话西游里的唐僧.“挖危机的,.象老中“给机会:引导思考,脱离痛苦。不要急于切入“我将谈到.“要理性容观的分析,让他跟你玩,而不是逗他医4坪/间,闯-切、是要抓住机会,适时提供。再好的药,病人不接受没有用,病人所以用药是相信医生的话.世、洵遥中的注意事顺1.专业的形象是获胜的基础:3、3、3法则A.三秒钟看你外在形象(形象、头发、口腔)B.三分钟观察形体语言和语调语速C三-分是市点话内奘别注意你个人范力L左2、沟通的组成主体人.语凉语速(38%)语音的训练是核心的训练.声音:要自然,真实,内敛,轻柔,发自内心.语调语途;要
3、抑扬顿错,有节奏感,适于对方倾听.声音高低要适中.不是背诵。B.肢体语言(55%)言谈举止,有举有止。不拂臂,双肪不开太开,相表经光冬自佩,不能信誓,要历视对方有;街家:。C.内容(%)先胖过,再杂乱无章也要先背会,这必约要做的第一件事,是最重要的基本功.有骠莫亨后,多一段少一段,正的反的区别四、有效沟遥的原则(1)双向互动的交流。好的沟通是双向的,绝不是你说我听,是一个互动的过程。3(2)取得一致的观点和行动。最后尽管意见有分歧,但可以达成共识。(3)能提供准确的信息。(4)获得工河约经田。(5)双方的感受都是比较愉快的。尽管我可能不完全赞成你的意见,甚至保留了自己的意见,但谈话是建设性的,让人感到很舒服的。五.如何进行沟逼*做好铺垫:好的铺垫是成功的保障.*吕造窒皇的氛.人际关系的三大法宝:真诚适当的赞美是打开人际关系的第一步。你让志门打开,才能接受观念.B.微笑(训练)裘倩卡要死传松的,冒菅祝江,冷泉华町着,朔睦是心灵的畔户,能传输你阡感悟和动机-C.善于倾听,绝不争论,先认同再解释.争论的唯结果就是你输了.50%听25%问25%答六、沟通要领F0RM。FORM沟通:俗称聊天“F-家庭0-职业R-爱好M-收入“你真诚的关怀,可令对方打开心门,从FORM交流中江i的雷改,技霸求是造芸的核心,只有唤醒他的梦愚,才能看懂、读懂机会,否则将是对驴弹琴
