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1、,内容提要一 企业概况二 导入CIS的背景 三 导入CIS的目标及实现条件分析 四 导入CIS的策划方案 五 导入CIS的实施方案 六 结束语,一 企业概况 武功山位于萍乡市东南边缘,罗霄山脉北段,绵亘起伏120公里,为萍乡、宜春、莲花、安福四地天然屏障，上峰白鹤峰，海拔1918.3米,是华东地区第一高峰,也是天然的植物园,奇花宝树生长在这里。我厂则位于武功山下，建厂40多年，占地 200多亩，年产10吨以上，以生产各种天然的花茶为主，是江西重要的花茶生产基地之一。,历史上已创建了辉煌业绩该厂坚持以“科学管理，规范生产，全面履约，质量第一”的方针。 拥有较强的生产能力技术队伍力量较强 拥有较先
2、进的设备 拥有科学的制造加工艺术,三造就了内涵丰厚的企业文化始终坚持铸造企业精神形成企业文化。以“艰苦奋斗 ,竞争创新,团结友爱,脚踏实地”为其企业精神，形成了“不畏艰险，严谨务实，奋勇争先”的企业风格。 领导班子富有创新意识,二 导入CIS的背景 市场竞争已从产品竞争，促销手段竞争，进入到企业形象的竞争境界。质量是茶企业的生命，我厂为提高茶叶卫生质量，提升茶叶品质和市场竞争力，更好地塑造全新的企业形象为此导入CIS 系统。,1 宏观经济形势的触动。必须按市场经济的要求塑造企业形象以适应现代市场竞争的需要。 2 赢得公众的信赖之所需。提高信任度和美誉度，必须导入CIS，再塑企业形象。 3 开拓
3、新兴业务的需要。为实施“立足江西，面向全国，开拓国际市场”战备思想必须导入。,一实现CIS目标的宏观有利条件和机会 1 我国是世界上最大的饮茶大国，茶市场广阔，武功山 花茶场有很大的发展空间。 2 中国的饮茶文化不断向世界传播并逐渐被人们所接受。 3 花茶的功效及功用得到医学的论证。 4 饮茶文化历史悠久。,三 导入CIS的目标及实现条件分析 目标：1 立足现有市场，再创明日的辉煌；2 用全新的面貌立于花茶市场；3 以人为本，融入情感，文化形成高度的凝聚力和 向心力；,二 实现CIS目标的微观有利条件和优势 1地缘优势： 位于天然的植物园武功山脚下，资源丰富。 2观念优势： 该厂领导班子和广大
4、职工依据变化了的形势更新培育，不断的用新思想，新观念推动企业进步。 3文化优势： 企业的发展战略研究，精神文明新风的培 育，企业内部的制度管理和人的效应的取得都是该厂致力于企业文化建设所取得的成果。 4拥有先进的制造加工工艺和技术设备。 5有一支能征善战的干部队伍，带领广大职工闯市场发展。 6该厂制定了一系列的规章制度，为企业的健康发展提供了保证作用,实现CIS目标的不利条件与风险 1 茶企业众多，市场竞争异常激烈 2 该厂的交通不便，对外运输困难 3 科研力量欠缺，资金周转困难,四 导入CIS的策划方案 在进行了企业前期实态和外部市场的调研作业，经过有序而紧张的开发，设计这套方案，包括作为C
5、IS体系的核心的MI理念部分，以标志，标准字为核心的VI部分以及规范员工行为的BI部分。,企业定位与市场定位 1 企业定位： 从事花茶生产的环保加工型企业 2 市场定位： 1“立足江西，服务周边地区”2“辐射全国，扩大市场份额”3“跨出国门，开发国际市场”按照“东南亚市场欧洲市场非洲市场”的顺序进行 企业理念识别系统MI 1 企业精神： 艰苦奋斗 竞争创新团结友爱 脚踏实地 -这是武功山真情花茶有限公司40多年来形成的，是该厂精神的真实写照，也是今后要继续发扬的企业精神。 2 经营思想： 确立起“以人为本，融入情感文化，创新卓越企业”的经营思想 3经营宗旨： 诚信守约 客我双赢 确保质量 超值
6、服务,4行动纲领： 务实 尽责 履约 信誉 安全 高效 -这既是领导者的风格体现，也是规范广大干部，职工行为的统一要求和最高境界 5发展战略思想： 面向市场，充分发挥制造，加工工艺和资源丰富的特点，开拓多种经营的局面,企业形象识别系统VI 1 企业形象定位： 用卓越的管理，卓越的形象树立起武功山花茶厂的公众形象 2 企业标志, 标志含义：这是企业理念核心的直接体现 标志从整体上看如一朵绽放的花，说明我厂是一家与花有关的企业也象征着企业开拓创新的经营理念。 这朵花一共有5片花瓣，并且是5种不同的颜色代表5种不同的花，这是我们企业其中的5种产品也象征着5种不同的情感文化。并且5片花瓣按照情感的惭惭
7、升华而摆放的。 A黄色代表的是菊花象征的是清静、高雅的正直之情。 B 紫色代表的是康乃馨花，象征的是一种热心，母爱是一种亲情 C朱红代表的是玫瑰花茶，象征的是一种火热、真诚、甜蜜的爱情， D 白色代表的是茉莉花，象征的是一种纯洁无暇的爱，没有虎暇的成分，是真诚，纯洁的友情。 E 粉红代表的是牡丹花，象征的是和平、幸福、繁荣、昌盛的爱国情感。 中间的一颗红色五角心它的每一个角对应一种花，说明五种情感牢牢地与人的内心情感相联系,绿色说明的是本企业生产的产品是绿色、健康的食品，是一家不以牺牲环境、资源为代价的环保型企业。同时也说明了我们企业视顾客为上帝，将消费者的利益放在核心位置。 两个圆环是一对同
8、心圆象征的是我们企业领导与员工同心协力、团结友爱、共同奋斗的企业文化。 Z、Q、H、C这几个字母是企业名字的汉语拼音开头的第一个字母，代表的是企业。 整个标志充分用了7种色调，给人以勃勃生机的感觉及强烈的视觉冲击力，象征着“人和、严谨、高效”的现代企业行为基准和开拓创新的发展思路，向企业内外进行了整体传达。,3 员工的仪容仪表：员工穿戴统一的衣服、帽子绿底白字的指示吊牌 4 企业象征物：以“虎”为吉祥物，象征着武功山真情花茶永远虎虎生机，并具备五者风范，争当行业先导, 企业行为识别系统 1 全面开展公共关系活动，致力于建立各方面关系，树立绿色、环保、质量企业形象。加强与社会各界的联系，争取社会
9、公众的理解与支持真诚参与社会公益活动，提高企业的知名度与美誉度积极开展公共宣传活动，强化企业的形象与向心力 2 精心选用和实施广告策略，宣传企业的服务宗旨 广告语： “品悠悠历史，享千年真情”一来说明该厂历史之长，也象征着花茶历史悠久有着丰富的文化底蕴；二来是说明饮用此花茶便能自觉得享受各种情感文化 广告内容： 以健康、绿色的饮茶文化为重点，多做多媒体广告 广告媒体的选择： 以“经济、实效”为原则，多做平面广告，充分利用公路、车站的醒目处,相册,由 微软用户 创建,3 严格规范内部管理，更好地塑造企业精神风貌 全面落实企业理念，营造优秀的企业文化氛围 全面修订和健全各类规章制度 制定企业员工行
10、为规范系统,五 导入CIS的实施方案 一组织机构 1 导入CIS领导小组：由主要领导带头组成 2 CIS办公室，抽调部分骨干成立CIS办公室 3 导入CIS顾问组，由策划组担任，并协助领导小组 二实施推广宣传程序 1 大力宣传该厂导入CIS，再塑企业形象的举措 2 系统培训1部门经理CIS研讨班2各部门CIS研讨班3员工礼仪训练4技能、素质培训,3 战略计划的制定及实施1企业业务发展战略2市场拓展战略3广告、公关宣传计划4各部门战略计划5个人规划 4 各类规章制度和落实三导入CIS实施推广活动的内容安排,六 结束语武功山真情花茶有限公司能打出品牌经营的旗号，创造出特色系列化经营的新路，并辅之以CIS高等品位的战略策划和战术运用，必将成为花茶生产企业新一代竞争的胜者。,
