企业人力资源管理师学习课件职业道德

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1、职业道德培训V1LOGO 2 绩效概述绩效管理绩效管理实施过程KPI与BSC 第 1 页目录页 CONTENTS PAGE PPT模板下载: 行业PPT模板: 节日PPT模板: PPT素材下载: PPT背景图片: PPT图表下载: 优秀PPT下载: PPT教程: Word教程: Excel教程: 资料下载: PPT课件下载: 范文下载: 试卷下载: 教案下载: 第二章职业道德答题技巧第一章职业道德基础知识目录 LOGO 3 过渡页TRANSITION PAGE第 2 页过渡页 TRANSITION PAGE 第一章 职业道德基础知识职业道德概述职业道德的内容LOGO 4 第一章 职业道德1

2、.1 职业道德概述道德:(P3 最后一段)是人类社会特有的,由社会经济关系决定的,依靠内心信念和社会舆论、习俗习惯等方式来调整人与人之间、个人与社会之间以及人与自然之间的关系的特殊行为规范的总和。LOGO 5 第一章 职业道德1.1 职业道德概述职业道德(P7)是从事一定的职业的 人们在职业活动中应遵循的,依靠社会舆论、传统习惯和内心信念来维持的行为规范的总和。Warren BennisLOGO 6 第一章 职业道德1.1 职业道德概述Warren Bennis1432核心:为人民服务-是社会主义道德区别于其他社会形态道德的显著标志基本原则:集体主义基本要求:爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱

3、社会主义(五爱)主要规范和内容:爱岗敬业、诚信守信、办事公道、服务群众、奉献社会 5基本行为准则:社会主义荣辱观LOGO 7 第一章 职业道德1.1 职业道德概述职业道德建设的基本原则社会公德、职业道德、家庭美德三个方面职业道德的 “五个要求”P27爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会具体体现 P29LOGO 8 第一章 职业道德1.1 职业道德概述职业化、职业技能、职业道德 职业道德的 “五个要求”P27爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会具体体现 P2901020304职业道德准则 P45-46职业技能的特点 P53-54提高职业道德以提升职业技能 P59-64职业

4、化的特点 P40-41LOGO 9 第一章 职业道德1.1 职业道德概述职业道德的内容 职业道德的 “五个要求”P27爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会具体体现 P29 敬业 P80 诚信P99 公道P130 纪律P157 节约P186 合作P218 奉献P243LOGO 10 过渡页TRANSITION PAGE第 10 页过渡页 TRANSITION PAGE 第二章 职业道德答题技巧答题技巧定位答题技巧原则LOGO 11 第二章 答题技巧2.1 答题技巧定位职业道德的 “五个要求”P27爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会具体体现 P293有一部分,用流行的冠冕

5、堂皇的观点做出选择:(1)不要把自己塑造成活雷锋,或者圣人,也不是坏蛋 (2)你是一个企业的正常员工,你能拿到正常合理的分数2有一部分题超级简单,基本上可以直接做出选择答案1这部分看似复杂,其实是最好拿分的部分LOGO 12 第二章 答题技巧2.2 答题技巧原则职业道德的 “五个要求”P27爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会具体体现 P291.以下关于诚实守信的认识和判断中,正确的选项 是(A)诚实守信与经济发展相矛盾 (B)诚实守信是市场经济应有的法则 (C)是否诚实守信要视具体对象而定 (D)诚实守信应以追求利益最大化为准则 1、大原则:正常思维1.以下关于诚实守信的认识和判

6、断中,正确的选项是 (单选) (A)诚实守信与经济发展相矛盾 (B)诚实守信是市场经济应有的法则 (C)是否诚实守信要视具体对象而定(D)诚实守信应以追求利益最大化为准则 答案: BLOGO 13 第二章 答题技巧2.2 答题技巧原则职业道德的 “五个要求”P27爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会具体体现 P291.以下关于诚实守信的认识和判断中,正确的选项 是(A)诚实守信与经济发展相矛盾 (B)诚实守信是市场经济应有的法则 (C)是否诚实守信要视具体对象而定 (D)诚实守信应以追求利益最大化为准则 1、大原则:正常思维2. 要做到遵纪守法,对每个职工来说,必须做到 (单选)(

7、A)有法可依(B)反对“管“、“卡”、“压”(C)反对自由主义(D)努力学法,知法、守法、用法答案: DLOGO 14 第二章 答题技巧2.2 答题技巧原则爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会具体体现 P293.同事小王有下列特点,你最不喜欢哪一点?(单选)(A) 上班前打扮得很细致(B) 工作中总是板着面容(C) 工作后不整理办公桌(D) 业余时间都花在娱乐上1、大原则:正常思维答案: C4.在某同事的行为表现中,你最不能容忍的一种做法是(单选)(A) 一分钟也不提前到岗(B) 与别人交往多,但与我交往少(C) 穿着打扮总是很入时(D) 老是加班 答案: ALOGO 15 第二章

8、 答题技巧2.2 答题技巧原则爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会具体体现 P295.下列说法中,符合语言规范具体要求的是(多选)(A)多说俏皮话(B)用尊称,不用忌语(C)语速要快,节省客人时间 (D)不乱幽默,以免客人误解 1、大原则:正常思维答案: BD6.关于勤劳节俭的正确说法是(多选)(A)消费可以拉动需求,促进经济发展,因此提倡节俭是不合时宜的(B)勤劳节俭是物质匮乏时代的产物,不符合现代企业精神(C)勤劳可以提高效率,节俭可以降低成本(D)勤劳节俭有利于可持续发展 答案: CDLOGO 16 第二章 答题技巧2.2 答题技巧原则爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、

9、奉献社会具体体现 P291.厂长让会计小林在账目上做些手脚,以减少纳税额,并对他说,若不这样做,小林的工作不保,假如你是小林,你认为以下哪一种做法是可行的?A、宁可被开除,也不做假帐B、向有关部门反映C、做真假两本帐,既能满足厂长的要求,又能保留证据D、明确提出辞职 2、小原则之一:遵章守纪答案:A2.员工小张一贯准时上班,但在一次上班途中,突遇倾盆大雨而迟到了,你认可以下哪些做法?A、小张虽然违犯了公司规定,但事出有因,情在可原,可以理解B、应该严格按照公司规定,处理小张C、给予小张口头批评D、偶然一次,应该谅解 答案:BLOGO 17 第二章 答题技巧2.2 答题技巧原则爱岗敬业、诚实守信

10、、办事公道、服务群众、奉献社会具体体现 P291.公司计划新开一个经营部,需要选拔一位经理。如果你觉得自己有能力担当这一职位,你会采取哪一种行动?(A)找领导说明自己的意愿及理由,希望领导任命自己(B)向领导建议,按一定的制度和程序,公开选拔(C)利用与同事的友好关系,让同事们联名举荐(D)静观其变,坐等领导确定 2、小原则之二:积极主动答案:A2.如果你的一位同事与你在工作中产生了矛盾,两人的关系也因此疏远起来,并在一定程度上影响了工作上的合作。对这件事,下列解决矛盾的方案中,你会采取哪一种?(A)请你们两人信任的同事从中斡旋,友好地化解矛盾(B)把矛盾告诉领导,由领导来解决(C)等他主动来

11、找自己解决矛盾(D)自己主动找他,化解矛盾 答案:DLOGO 18 第二章 答题技巧2.2 答题技巧原则爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会具体体现 P291.某员工下班后总是要晚一会儿才离开,你的看法是他(A)工作上很投入 (B)办事拖拉(C)工作量大 (D)家庭观念不强 2、小原则之三:人性本善答案:A2.公司会议上,总经理表扬你工作很努力,但你觉得自己做得还很不够,你认为总经理表扬你是因为(A)他不了解自己 (B)他可能弄错了对象(C)他想鼓舞自己 (D)他只不过是顺口说说而已 答案: CLOGO 19 第二章 答题技巧2.2 答题技巧原则爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会具体体现 P293.你认为当今社会人与人之间的关系是(A) 不和谐 (B) 比较和谐 (C) 太和不谐 (D) 极不和谐2、小原则之四:人性本善答案: B4.你认为和你一起学习人力资源管理的同学(A) 多是友善的 (B) 是否是友善的,说不清楚(C) 少数人是友善的 (D) 没有人是友善的 答案: A谢谢

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