世界500强企业生产阶层别人才育成系统方案书

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1、,生产系统人才育成体系方案书,声 明,此项目建议书是在未对企业进行详细调研的基础上拟定的，正式的项目方案将在双方深入沟通和现场调研后提出并完善。,目 录,项目背景及理解 项目实施策划 项目实施工作时间表 项目成功关键因素与项目监控 项目专家简介 项目预算,目 录,项目背景及理解 项目实施策划 项目实施工作时间表 项目成功关键因素与项目监控 项目专家简介 项目预算,人力资源开发的核心工作是培训，通过培训与教育发展使员工胜任工作，实现人岗匹配促进企业高绩效产出。在企业内部建立可执行的人才育成体系，是实现生产经营战略目标的有效措施！培育在岗位上独当一面的高绩效员工是传统制造业向现代制造业的转型升级的

2、基础！,1.1 项目背景,不能胜任工作的员工上岗 是企业最大的风险！,1）培训管控能力弱使培训没有绩效2）缺乏合格的内部培训讲师，巧妇难做无米之炊3）培训课程没有根据企业自身需求自主开发，学习效果欠佳4）培训流程已不符合现代制造业人力资源开发的需要5）培训管理人员忙于其他事务，学习型组织建设流于表面6） ,1.2 企业培训目前存在的问题,1）按照ISO10015的要求，结合企业现行的具体情况，建立一个符合企业实际需求的人才育成体系。 2）企业骨干员工测评及分析，与员工共同建立成长目标与培训计划 3）导入人人是人才，赛马不相马的人才观，针对生产线路员工规划基于职业生涯发展的学习路径 4）通过各种

3、方法营造学习氛围，创建学习型文化，通过学分制管理，使企业全体员工积极参加培训并学以致用。,1.3 项目目标,本项目实施范围为生产线路班长级、主任级、系长级员工。,1.4 项目实施范围,目 录,项目背景及理解 项目实施策划 项目实施的阶段重点与方法 项目成功关键因素与项目监控 项目专家简介 项目预算,资源层面,运作层面,2018/10/19,9,2.1 项目整体思路,2018/10/19,10,2.2 项目实施方案,通过各种措施加大宣传， 创建学习型文化,2.2 项目实施方案,2018/10/19,12,组织层面,培训体系建设之运作层建设培训需求,2018/10/19,13,培训体系建设之运作层

4、建设培训需求, 确认理想绩效与实际绩效差距，分析其成因及重要性。 根据分析确认需求和对象，拟定培训项目需求。,2.2 项目实施方案,工作任务分析,培训目标设定,培训的内容及课程安排,培训的组织与实施方式,培训评估级别设定,2018/10/19,15,2018/10/19,16,培训体系建设之资源层建设培训课程系统,按照职能类型整合课程。如技术研发类、人力资源类、行政管理类、物流管理类、采购供应类、操作技能类、通用管理类、职业素质类、销售业务类、市场策划类、财务管理类、专项培训类等，据此，可建立课程索引。,人力资源类,生产技术类,销售类,财务类,。,横向整合,2018/10/19,17,培训体系

5、建设之资源层建设培训课程系统,新员工引导培训,基础岗位技能培训,岗位技能提升课程,企业简介 企业发展历史 企业文化 企业相关制度 工作流程,根据岗位胜任能力确定的基础性培训课程，从事各类各级岗位需掌握的应知应会知识和技能。岗位调动、职位晋升、绩效考核反应知识技能有欠缺者，都需要根据任职资格及个人能力，进行岗位技能课程培训。,根据科技、管理等发展动态，结合企业发展目标和竞争战略做出培训分析后确立的动态培训课程,从动态人力资源开发的角度来设置课程，主要分为开发四阶段：新员工引导培训课程，员工基础岗位技能培训课程，岗位技能提升培训课程，员工个人成长培训课程。.,员工个人成长培训课程,根据员工的职业生

6、涯规划，当员工需要提升的时候进行的培训课程。,2.2 项目实施方案,2018/10/19,19,培训体系建设之资源层建设内部讲师系统,高层管理者 中层管理者 技术骨干,2018/10/19,20,培训体系建设之资源层建设内部讲师系统,2018/10/19,21,培训体系建设之资源层建设内部讲师系统,可优先参加外派学习,可报销相关教材、资料、培训用具,同等条件下，可优先晋级、晋职或加薪,为内部讲师全身心地投入培训工作创造一切便利条件。,2018/10/19,22,培训体系建设之资源层建设内部讲师系统,2.2 项目实施方案,2018/10/19,24,培训体系建设之资源层建设培训资料库,建立知识沉

7、淀。 经验传承。 内部分享。,2018/10/19,25,培训体系建设之资源层建设培训资料库,建立详细的资料库目录，以方便课程开发及员工自我学习。 多种渠道、方式收集。 归类管理。分类归档，并按照使用频率分级。 权限控制。,学籍管理 员工原始测评数据 员工学籍表 员工培训履历表学分制 建立员工培训学分制 按照课程的重要性拟定课程的得分系数。 按照岗位，拟定培训积分要求。,培训体系建设之资源层建设员工培训档案,2.2项目实施方案,2018/10/19,28,培训体系建设之运作层建设培训组织与实施,关注问题点 和期望点,需求 分析,目标 确定,内容 设计,方式 选择,评估 优化,目标明确具体 目标

8、点不宜过多,内容源于学员可接受的范围，并且具有严密的逻辑和清晰的层次，观点与论据匹配。,选取适合的 培训方式,不断完善和改进,2018/10/19,29,培训体系建设之运作层建设培训组织与实施,2018/10/19,30,培训体系建设之运作层建设培训组织与实施,为了达到培训的综合效果，拓宽培训的方式，公司可以采取多种多样的培训方式。,2018/10/19,31,培训体系建设之运作层建设培训组织与实施,准备阶段： 经费预算、物资保障预算； 确定培训活动举行地点；培训活动场地的联系及布置； 明确培训活动开始和持续时间 准备好活动需要分发的学习材料或教材； 制定培训活动程序册； 通知需要参加活动的单

9、位(人员)及注意事项。 培训活动举行前。 检查各项准备工作任务的落实情况； 组织签到，发放培训学员教材、用具，分发培训活动程序册。 培训活动举行阶段。 清点培训人数，宣布会场纪律、议程； 组织教学、讨论、交流或参观，协调处理培训的有关事项； 后勤服务保障(住宿、就餐)； 培训人员成绩评定 归档 活动收尾阶段。 进行培训评估工作 进行培训总结,2.2项目实施方案,2018/10/19,33,培训体系建设之运作层建设培训评估,附件：,反应评估 学习评估 行为评估 结果评估,2018/10/19,34,培训体系建设之运作层建设培训评估,三级评估行为层评估,面向员工的访谈内容设定 针对您的行动计划，您

10、有哪些具体实施? 比较您参加培训前后的技能差别， 在您实施的过程中，您感觉课程中所学的东西对您有多大程度的帮助? 您有哪些成功的应用案例?,面向管理人员的访谈内容设定 您希望此门培训有哪些可改进的地方?您觉得您的员工在培训结束后有哪些具体应用? 比较他参加培训前后的技能差别，这些应用对他本人的工作或您部门的工作有多大程度的帮助? 您觉得他有哪些成功的应用案例可以与别人分享的? 在他应用的过程中，您为他提供了哪些指导？ 您希望此门培训有哪些可改进的地方?,2018/10/19,35,培训体系建设之运作层建设培训评估,这一评估主要关心的是培训是否为企业的经营发展产生积极影响。,骨干员工流失率。培训

11、作为满足员工自我发展的重要手段，在维持骨干员工的满意程度上扮演着重要作用。 人均产值增长率。人均产值的增长反映了各岗位专业技能的提升和工作效率的提高。人均产值的增加对应着一定的公司收益，这种效应的增加也部分地来自培训的效果。 成本节约。成本的节约反映了管理水平的提高和差错率的降低，这部分的公司收益也得益于培训。 客户满意度。客户的满意不仅是公司长期发展的保证，同时也带来直接的经济效益，比如客户投诉的降低、客户订货量的增加等。客户的满意度与公司的效益之间有一定的正相关关系，衡量客户满意度可以折算成公司效益，那么，也可以计算出培训所带来的价值。 员工能力的提高。员工对于公司的价值是不言而喻的，员工

12、能力上的提高可以在组织类考核指标上反映出来，这部分价值很难用经济效益来衡量，但是可以定性地说明培训的价值。,2.2项目实施方案,目 录,项目背景及理解 项目实施策划 项目实施工作时间表 项目成功关键因素与项目监控 项目专家简介 项目预算,3.1 项目实施工作时间表,备注：工作时间表可根据公司现状和项目进展实际情况而进行适当调整。,目 录,项目背景及理解 项目实施策划 项目实施工作时间表 项目成功关键因素与项目监控 项目专家简介 项目预算,最高管理者的意志与决心 有效运行的推进组织 全员参与 有效运行的考核激励制度 PDCA管理闭环，持续改善,4.1 项目成功关键因素,a) 阶段性项目评审 在项

13、目推进过程中间，必须对项目实施过程中的资源投入（人力、时间）、沟通、阶段性任务达成进行及时的汇报和评审，并提出相应的应对方案。b) 持续性的项目状况沟通 在项目进程中，各方之间必须保持密切的多种方式的沟通，包括最高管理者、推进组和顾问方之间。沟通的方式包括： 项目顾问每阶段启动前提报项目工作计划 推进组每季度向最高管理者进行季度汇报 项目组每月的项目小组会议，并形成会议决议 顾问方与项目小组的现场与非现场沟通 顾问方每次项目辅导结束后提供的任务布置书与咨询记录,4.2 项目监控,参与人员 项目推进组成员应尽量涵盖公司主要部门，原则上不少于5人；办公设施 会议室 电脑投影仪，白板一块,4.3 项

14、目资源需求,目 录,项目背景及理解 项目实施策划 项目实施工作时间表 项目成功关键因素与项目监控 项目专家简介 项目预算,专家团队成员-外资企业培训管理专家,黄 燕 原世界500强Coca-Cola培训发展部总监,原世界500强Coca-Cola培训发展部经理； 中华智业联盟首席培训专家； 国家劳动和社会保障部CETTIC面试考官； 中国学习型组织研究所研究员； 20年培训管理实战经验,专家团队成员-企业经营管理干部培育管理专家,徐爱田 山东培训机构联盟副主席,山东培训讲师经纪人，创办了山东培训师俱乐部；培养了青岛100余家企业的500余名培训师 青岛十大培训师评选项目经理 山东培训机构联盟副

15、主席；原青岛经济管理干部培训中心处长 2001年开始从事企业教育以及管理培训及咨询服务。 财经日报管理培训咨询行业资讯专家。 8年培训管理实战经验,专家团队成员-中小型企业培训管理专家,张玮玮 原康大培训学院院长助理,国家注册二级培训师 中国海洋大学职业生涯规划特聘客座导师。 实战派培训管理专家；作为项目团队成员见证了康大培训学院的从无到有，培养了内部培训师150余名，组织实施了内部培训活动几百场。 5年培训管理实战经验,目 录,项目背景及理解 项目实施策划 项目实施工作时间表 项目成功关键因素与项目监控 项目专家简介 项目预算,项目预算：13.5万元,项目委托咨询费用预算：10万元 （含内部培训师培训系列教程；为TDK培养30名内部培训师） 培训师外派学习课程预算（含差旅费）：2万元 （与2012年的培训计划符合，每次外出学习人员不超过3人。） 内部培训师授课课时费用预算：1.5万元 （每个内部培训师保证18课时的培训）,青岛共好企业管理咨询有限公司 地址：城阳区正阳中路206号 电话：0532-66737123 传真： 0532-68663345 E-mail: 邮编：266109,WIN-WIN COOPERATION,ENTERPRISE MANAGEMENT CONSULTING XO.,LTD,