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目标,绩效评估 什么是绩效评估？ 绩效评估的目的是什么？ 进行准备 关注事实依据 对绩效进行讨论，而不是对个性 讨论事实，而不要纠缠于观点和看法 对行动计划达成一致 行动计划,课程,第 1 单元：前言 15 分钟 第 2 单元：绩效评估 20 分钟 第 3 单元：进行准备 45 分钟 第 4 单元：关注事实依据 55 分钟 休息 第 5 单元：对行动计划达成一致 75 分钟 第 6 单元：行动计划 15 分钟,绩效评估周期,对前一段实践内的 绩效进行回顾,对下一阶段的 行动计划 达成一致,根据情况变化 及时更新,进行准备,进行准备 预先进行通知 对前一段时间内的绩效进行回顾,关注事实依据,关注事实依据 对绩效进行讨论，而不是对个性； 讨论事实，而不要纠缠于观点和看法,提供建设性的批评,在某人犯了错误之后： 迅速 面对面 私下进行面谈 就所犯错误的事实达成一致 询问和倾听 对事不对人 说明某项工作的重要性 就补救方案达成一致,设定目标,对行动计划达成一致 正视问题 设定目标 确定培训需要 安排定期回顾会谈,设定目标,目标要具体； 目标是可以衡量的； 目标是双方商定的； 目标是可以实现的； 要在规定的时间内实现目标。,
