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1、,保单促成中的霸气,收单促成话术使用的关键:其实话术本身并不重要, 重要的是话术背后的支撑话术的霸气和情商! 目前这正是严重影响我们 产说会签单率和收单率的 最根本原因,最直接的表现就是我们的单兵作战能 力和“野外生存能力”很差。所以在使用话术的同时, 一定注重培养业务员的霸气和情商。 只有具备霸气和情商,话术才能真正有效。 其实只要有了霸气和情商,话术自 然也就有了。,霸气不是霸道,不是蛮横不讲理。 是一种舍我其谁的王者风范,是一种胸有 成竹的潇洒气度,是一种极度自信的表现。,业务人员怎样才能拥有必要的霸气?,1、良好的专业技能 一个人,只有熟练掌握专业技术知识,拥有良好的专业技能,才能在工
2、作中得心应手,如鱼得水。更好的说服别人,让人信服。,2、高度的自信心 :要相信公司,相信公司提供给消费者的是最优秀的产品,要相信自己所销售的产品是同类中的最优秀的,相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会,相信你是能够做好自己的销售工作的。要能够看到公司和自己产品的优势,并把这些熟记于心,要和对手竞争,就要有自己的优势,就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。 对自己要有信心,在推销产品之前要把自己给推销出去。只有把自己推销给客户了,才能把你的产品推销给客户。,3、极大的诚心 凡是要有诚心,心态是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个业务人员,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,只有这样
3、,别人才会尊重你,把你当作朋友。你代表的是公司,你的言行举止会直接关系到公司的形象。用一颗真挚的诚心去面对你的客户,客户才会接受你,你的产品,你的公司。,4、良好的心理素质及坚强的意志力 我们做业务要面对的每一个客户都有不同的性格,自己受到打击要能够保持平静的心态,要多分析客户,不断调整自己的心态,改进工作方法,使自己能够去面对一切责难,要用一个平常心来面对工作。销售工作的一半是用脚跑出来的,一半是动脑子的得来的,要有百折不挠的精神,要有坚强的意志力。只有这样你才能做好销售工作。,5、正确的促成观念 首先:促成不是“要求他买”,而是“让他要买” 满足客户需求,解决客户的问题,使客户拥有一份保障,获得内心的安全感才是我们的职责。 其次:成交是双赢,让客户不仅得到保单,而且得到喜悦的心情。让客户觉得他的选择是对的。,谢谢,