《ETM早教管理软件V3.9排课权限操作》由会员分享，可在线阅读，更多相关《ETM早教管理软件V3.9排课权限操作（48页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、系列幻灯教程,排课权限操作,ETM,第一步：短信模板设置,打开“营销推广”下的“基础配置设置”，按栏目提示设置短信模板。 短信模板可以让您快速发送短信时自动调用，提升效率，针对大批量群发用户可以自动单个匹配，让每一条短信都是唯一，一次设置，无限次调用。,第二步：短信签名与自动提醒设置,打开“营销推广”下的“基础配置设置”，按栏目提示设置短信参数。 短信参数配置可以让让每条短信都拥有您的企业签名标识，提升企业品牌形象。 同时可以针对需求配置自动提醒，实现无人值守的短信提醒服务。,第三步：企业邮件参数设置,打开“营销推广”下的“基础配置设置”，按栏目提示设置短信参数。 现在您可以将您的QQ邮箱、1
2、63邮箱、sina邮箱、yahoo邮箱、gmail邮箱等所有格式邮箱，搬到ETM中啦 让ETM帮您集成邮箱管理，不用再登录多个邮箱帐号，多个系统切换使用，让工作真正简单起来,邮件服务器：邮箱的SMTP协议，如 邮件客户：邮箱的帐号，如 显示名称：您发送出去的邮件签名,第四步：各类客户短信发送,系统集成了移动、联通、电信直联的手机短信，106独享机房通道，万条群发100%到达率，精准投递，通过模板群发，让每位会员收到的都是不一样精彩。 根据客户各类条件进行检索，批量勾选，批量发送，提升公司品质，让您的会员享受至尊级的服务,第五步：通用短信即时、定时发送,手工输入手机号码，批量发送，指定不同时间
3、定时发送,第六步：查看短信发送记录,随时查看每条发送记录，清楚了解短信去向,第七步：给客户发送企业邮件,批量群发邮件，统一企业邮件签名，彻底摆脱多个邮箱切换的烦恼。 按不同客户群进行单发、群发邮件，像使用Word一样进行排版发送，让您的邮件也可以自由定制,第八步：客户跟进、预约、到访管理,客户跟进管理可以分别对客户进行日常的各类电话、短信等跟进和预约下次跟进内容与时间，同时对客户到访进行管理。 点击“点击跟进”或查看客户明细时，对指定客户进行跟进工作。,第九步：客户详细跟进内容填写,客户跟进具体可对本次跟进内容进行记录、客户预约进行登记、预约到访时间进行管理等。 分别通过跟进记录、预约记录、到
4、访记录进行查看和操作。 可以通过系统首页“我的工作提醒”进行跟进和预约的查询与工作处理。,第十步：查看每次详细的跟进记录,第十一步：配置课程系列,打开“教学管理”下的“基础配置设置”，点击“课程系列设置”，添加、修改、删除课程系列。,第十二步：设置上课的班级,打开“上课班级设置”，开始添加、修改、删除班级信息，添加班级时，请选择对应的课程系列。 课程容量可分为两种方式，1：按总容量计算，不区分会员和体验人数；2：限止会员和体验人数，在排课时将根据此处进行容量限定。所扣课时，将关联到会员上课签到时的自动扣除课时。,第十三步：上课教室设置,打开“上课教室设置”，进行教室的添加、修改和删除，方便排课
5、时使用。,第十四步：上课时间设置,可以按一天24小时，设置不同的上课时间，支持各类托班时间自定义，随时调整您的自由时间。,第十五步：上课规定设置,可点击“上课规定设置”，按指定设置迟到规定时间、旷课规定时间、旷课是否扣课等。,第十六步：智能排课,打开“教学管理”菜单下的“班级排课管理”，找到“智能排课”并打开。 智能排课是系统根据您排课的规律，学员上课的出勤率、上课习惯、上课时间、课程等进行的自我分析而综合复杂运算，帮您实现人工智能的自动化排课。 智能排课日期请控制在一周内，点击智能排课后将自动帮您排列好，您也可以通过手工进行微调，确认无误后，点击“完成排课并导入”，将自动生成正式课程表。,第
6、十七步：人工排课格式一,打开人工排课，通过点击“+”进行排课选择，生成课程表。 可以按上课时期选择不同的周期进行切换；可以按勾选周一到周日进行自由显示；可以通过右上角的“明细”和“简约”选择自己喜欢的显示方式；将鼠标放在课程名称上将显示出主讲和助教信息，让您再也不用担心排课的繁琐。,第十八步：人工排课格式二,打开人工排课，通过点击“+”进行排课选择，生成课程表。 可以按上课时期选择不同的周期进行切换；可以按勾选周一到周日进行自由显示；可以通过右上角的“明细”和“简约”选择自己喜欢的显示方式；将鼠标放在课程名称上将显示出主讲和助教信息，让您再也不用担心排课的繁琐。,第十九步：人工排课明细,点击课
7、程名称或“+”，进入排课明细页面。 选择班级后将自动显示班级的容量，可以自由指定课程表的显示颜色。 点击“添加新预约”后的“+”号，可以直接选择会员或体验人员，红色“X”号点击后，可以直接取消些会员的排课，点击保存后，下次再打开本课程将会在“已预约客户”中显示。 未开始上课之前，可以无限次调整修改。点击取消排课，将从课程表上取消本节课的排课。,第二十步：如何批量排课,批量排课是指对一个时间段（如8月-9月）的特定周期（如除了周一和周二外）下的一个上课时间（如9点-10点）进行批量的课程设置。 点击“批量排课”后，点击绿色的“+”号进行课程选择，排课过程与人工排课相同。,第二十一步：对排课进行批
8、量复制,打开“排课复制”，选择需要复制的周期，点击搜索后，进行复制目的地选择（如复制从第30周到第35周五周的课程），勾选“复制会员”，会将复制周期内的所有会员进行显示。 勾选复制内容后，点击“开始复制”。,第二十二步：班级合并操作,班级合并是指将不同时间内的两个相同的课程进行合并成一个课程，从而节省资源。 选择左右两边的上课日期（不能是今天正发生的和过去已发生的）找到两边相同的课程勾选，点击下方的按钮，可以分别向左或向右进行合并,第二十三步：当日上课签到（按课程表签到）,打开“当日上课签到”后，选择右上角“明细按钮”，当前时间上课的课程会自动显示，此时可以进行刷卡自动扣课和小票打印，如果忘记
9、带卡，也可以使用手机号进行替代签到，同样实现自动扣课。,第二十四步：当日上课签到（无人自动刷卡签到）,点击右上角的按钮切换到“简约”签到模式，可以实现自动无人值守全自动签到,第二十五步：当日上课签到打印小票展示,如果需要打印小票，在签到时请勾选“打印小票”。 点击页面设置，根据小票打印机硬件规格进行页面大小调整。,第二十六步：上课批量签到或补签,打开“批量签到”后，选择需要批量签到的课程并点击，按照提示进行批量签到，如准时、迟到、旷课。,第二十七步：查看上课签到记录,打开“上课签到记录”，进行指定条件查看，如查看某一天内叫小明的宝宝所有上课记录。,第二十八步：查看上课签到记录,按指定日期查找，
10、进行“手工签到表”导出打印，系统自动生成按天的排课表，可打印让家长手工签到。,第二十九步：会员上课请假设置,打开“会员上课请假”后，点击操作下的“请假”，填写请假信息。 请假后在未开始上课之前，可进行请假撤销。,第三十步：会员升班测评,打开“升班测评”后，点击操作下的“升班预约”，填写是否信息。 升班预约是指学员在一个阶段学习后，适应其他的课程后，由老师进行测评通过，进入新班级学习。,第三十一步：合同课时包管理,打开“合同签约”下的“系统基础配置设置”，点击“合同课时包设置”，添加、修改、删除课时包。 课时包为合同签约时关联的必选，分别由课时数、价格等组成。,第三十二步：会员卡类型设置,打开“
11、合同签约”下的“系统基础配置设置”，点击“会员卡类型设置”。 添加、修改、删除会员卡类型。 会员卡类型为合同签约时关联，通过会员卡可以实现上课刷卡签到、购物等。,第三十三步：签订合同,打开“合同签约”下的“合同签约管理”，双击“签订合同”，点击签约，进行合同签订。,第三十四步：签订合同（合同明细）,合同签约时可以使用系统生成的合同编号，也可以个性填写，请选择签合同时开通的会员卡，会员卡号支持刷卡提取。,所属顾问关系到个人业绩，请选择正确顾问,第三十五步：对合同的修改、作废、过期等管理,合对已签约的合同进行修改、过期、作废、退费操作。,第三十六步：历史合同管理,对已经过作废、退费、过期处理的合同
12、进行查看和管理。作废合同可以进行删除操作。,第三十七步：会员卡资费查询,打开“合同管理”下的“会员资费管理”，点击会员卡资费查询，查看会员卡内的剩余课时、剩余金额和状态。 会员卡内部有两种钱包 第一种：课时（用于上课，签合同时拥有） 第二种：现金（用于购物，后期充值或用课时兑换）,第三十八步：查看会员卡消费记录,会员卡上课扣课的记录、会员卡在商城购物的记录、会员卡举办收费活动扣课或扣费的记录,第三十九步：会员卡开附属卡,每张会员卡，都可以像信用卡，关联多张附属卡，可以同时支持一份合同多张会员卡使用，一张会员卡多份合同管理。 充分解决双胞胎、多胞胎多张会员卡共签一份合同共享上课。 多个学员共签一
13、份合同，进行拼课，彼此只能使用自己的固定课时上课等复杂的管理。,第四十步：会员卡开附属卡（明细）,第四十一步：会员卡日常管理操作,每会员卡日常的修改、挂失、补办、冻结管理。 大幅提升企业形象，提高会员卡安全管理，让员工工作安心，让客户签约放心。,第四十二步：活动类别设置,打开“活动管理”下的“基础配置设置”，点击“活动类别设置”，对活动类别设置进行添加、修改和删除。,第四十三步：活动类别设置,打开“活动管理”下的“活动计划安排”，点击“活动添加”，按提示添加活动。 活动支持室内、室外、收费和免费的模式。,第四十四步：活动签到,打开“活动签到”，点击指定活动“签到”进行活动签到设置。收费活动签到支持批量按扣课签到和按扣费签到两种，满足各种活动举办的需要。,第四十五步：活动签到,打开“活动签到”，点击指定活动“签到”进行活动签到设置。收费活动签到支持批量按扣课签到和按扣费签到两种，满足各种活动举办的需要。,第四十六步：活动手工签到打印表,打开“活动签到打印” 输入指定活动主题进行活动搜索，导出指定活动的学员列表，打印手工签到。,谢谢使用,专业早期教育管理软件,
