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1、1/13 EXCEL COMS_TECHTDTD 无线网络质量提升项目无线网络质量提升项目 服务服务月报月报2015 年 1 月2/13 EXCEL COMS_TECH目录目录1.本本月月 TD 指标走势情况指标走势情况31.1业务量.31.2接入性.31.3保持性能.41.4移动性能.41.5资源利用率.52.案例分析案例分析 .52.1安宁文化新村区域内无法被叫投诉.52.1.1投诉信息投诉信息 53.下周工作计划下周工作计划 .53/13 EXCEL COMS_TECH1.1. 本本月月 TDTD 指标走势情况指标走势情况1.11.1 业务量业务量本月语音日话务量平均 304601Erl
2、，日数据流量 19761Gb1.21.2 接入性接入性本月 CS 域无线接通率日平均为 99.75%，PS 域无线接通率为 99.78%。4/13 EXCEL COMS_TECH1.31.3 保持性能保持性能本月 CS 域日平均无线掉话率为 0.08%，PS 域日平均无线掉线率为 0.18%。1.41.4 移动性能移动性能本周系统间 CS 域切换成功率为 99.16%，系统间 PS 域切换成功率为 97.67%。5/13 EXCEL COMS_TECH1.51.5 资源利用率资源利用率本周忙时码资源利用率为 19.59%，最忙时码资源峰值利用率为 21.01%。2.2. 案例分析案例分析2.1
3、2.1 日新小区地下停车场不能日新小区地下停车场不能 23G23G 互操作问题处理报告互操作问题处理报告【现场测试情况】现场测试发现：日新小区地下停车场出入口室外 TD 主覆盖小区（停车场内有 GSM 室分小区覆盖，但无 TD 室分小区覆盖）均未与地下停车场 GSM 室分小区定义邻区关系，同时停车场内室分 GSM 主覆盖小区也未定义 TD 小区测量频点，导致 TD 终端在问题区域不能进行 23G 互操作（激活、空闲） 。情况如下图：终端不能 23G 互操作图：6/13 EXCEL COMS_TECHGSM 小区无 TD 测量频点图：停车场内 GSM 主覆盖小区：7/13 EXCEL COMS_
4、TECH【处理方案】现场定义日新小区_1 与 GSM 室分小区（BCCH:44, BSIC:42,CI:25165）之间的异系统邻区关系，定义 GSM 室内主覆盖小区的 TD 测量频点10055,10063,10071,10080,10088,100096,10112,10120,10104，同时将日新小区_1 的 CS 域本系统门限由原值-92dbm 调整为-90dbm；【复测情况】通过参数调整后，TD 终端在问题区域能及时下沉 GSM 小区补忙（激活与空闲） ，同时GSM 小区也能及时重选回 TD 网络，且终端均无任何异常事件发生。调整效果图如下：3G-2G 切换图：3G-2G 重选图：8
5、/13 EXCEL COMS_TECH2G3G 重选图：【处理结果】已解决。2.22.2 民办科技园民办科技园_1_1 切换失败导致掉话优化案例切换失败导致掉话优化案例问题描述问题描述:1 月 10 日发现民办科技园_1 小区，存在语音高掉话、系统内切换成功率低现象。问题分析问题分析:对民办科技园_1 的三个小区指标进行分析，发现除了民办科技园_1 小区存在语音高掉话、系统内切换成功率低现象外，另外两个小区的指标均无异常。进行告警核查，该站点不存在硬件告警情况，排除告警原因导致问题出现；进行干扰排查，该小区的 UPPCH 测量值（1-7）均在-105dbm 左右，小区各载频时隙的时隙间平均干扰
6、值均在-106dbm 左右，故排除干扰导致问题出现。9/13 EXCEL COMS_TECH由于该小区存在语音高掉话同时还存在系统内切换成功率低现象，故对该小区进行邻区配置合理性排查。通过 MapInfoRNOHelper 工具核查邻区配置关系，网管邻区配置也无异常。通过软件工具核查 CDT 分析系统内小区对切换统计，导出发现 671 切换到 27132 失败了110 次，切换成功率为 1.79%，而 27132 切换到 671 切换次数少，切换正常，网管单个小区邻区切换对核查相对容易，但反向核查时难度极大，邻区对切换情况难以从网管直接导出，这时候邻区核查就需要用到查询工具了。工具系统内小区对
7、切换统计：工具系统内小区对切换统计：TimeRNC ID服务小 区目标 RNC目标小 区切换尝 试次数切换成 功次数切换失 败次数切换成 功率 （%） 2015/1/32458671738166665650100 2015/1/3245867173810231343339498.83 2015/1/3245867173810232229226398.69 2015/1/324586717381023312120100 2015/1/324586717382713211221101.79 2015/1/32458671738105111381380100 2015/1/3245867173810
8、5831601600100 2015/1/324586717381063334340100 2015/1/32458671738107521161160100由工具分析邻区对切换情况可以看出，671 切换到 27132 失败严重，而小石坝收费站ZT21 和民办科技园_1 非对打方向，故容易出现切换失败导致掉话现象。优化方案及调整措施删除 10932 和 52181 的双向邻接关系。实施效果1 月 13 日删除双向邻区关系，1 月 14 日开始 TD 语音业务无线掉话率(%)、RNC 内切换成功率均恢复正常。2.32.3 昆明五华区昆烟生产科技楼昆明五华区昆烟生产科技楼 ZT21ZT21 高干扰
9、优化案例高干扰优化案例问题描述：问题描述：通过统计最近几天指标，昆明五华区昆烟生产科技楼 ZT21语音 CS 业务、数据 PS 业务 BLER 误块率较高，相关结合前后台进行分析。原因分析：原因分析：后台 OMC 查询昆明五华区昆烟生产科技楼 ZT21小区站点状态无异常，且不存在任何告警信息，但查询相关 KPI 指标发现：该小区“电路域 RRC 建立尝试次数”为 0，查询小区参数配置确定该小区设置空闲状态 BAR 控制，小区话务偏低，需要进行现场测试确认。相关10/13 EXCEL COMS_TECHKPI 指标信息如下：现场测试分析，该测试点小区较多，现场测试昆明五华区昆烟生产科技楼 ZT2
10、1小区与人造板机厂_3 小区存在较大重叠覆盖范围，且两重叠覆盖小区主频点均为 10055，终端在该测试点占用昆明五华区昆烟生产科技楼 ZT21小区的 10055 业务频点进行语音业务测试时，两小区存在网内干扰，终端主服务小区 PCCPCH_C/I 为-2dB，DPCH_C/I 为 3dB。优化方案：优化方案：后台解除昆明五华区昆烟生产科技楼 ZT21小区的 BAR 控制开关，同时将该小区的主频点由原值 10055 调整为 10071。完成相关频点优化后，对后台 KPI 指标进行监控统计，问题小区语音业务和数据业务BLER 指标有较大改善。相关 KPI 指标对比如下：2.42.4 焦化制气厂焦化
11、制气厂_1_1（跨（跨 RNCRNC 切换不及时）主叫终端掉话优化案例切换不及时）主叫终端掉话优化案例【问题描述】终端在占用焦化制气厂_1小区通话，主服务小区 PCCPCH_RSCP 为-96dBm 左右，PCCPCH_C/I 为 9dB 左右，终端切换失败掉话。【问题截图】11/13 EXCEL COMS_TECH主叫终端截图（终端下行失步、小区更新失败掉话）主叫终端截图（终端下行失步、小区更新失败掉话）【原因分析】问题路段本应由焦化制气厂_1（RNC3446） 、大阪桥_1 小区（RNC3445）衔接覆盖，主叫终端在该路段占用焦化制气厂_1（小区通话，主服务小区信号强度为-88dBm 左右
12、，终端上发切换至大阪桥_1 小区请求，由于主服务小区与目标小区不在同一位置区内，且信号强度由-88dBm陡降至-96dBm 左右，跨 RNC 切换不及时导致这次主叫掉话事件。【下行失步分析】主服务小区焦化制气厂_1归属 FSRNC3446，该 RNC 网络参数设置值 N313=10，T313=1s，相关 FSRNC09 定时器参数设置如下：12/13 EXCEL COMS_TECH由此可以计算出 UE 收到第一个下行失步指示的时间为：160ms+N313*10ms + T313=160ms+10*10ms+1s=1.26s。从主叫终端测试截图来看，终端 08:32:12:977 终端向网络侧上发切换测量报告，但由于 RNC 间切换时延相对较大，网络侧在间隔下行失步时延后回到空闲状态（08:32:14:587，间隔 1.610 秒） ，最终终端小区更新失败掉话。【优化方案】将 T313 调整为 3 秒，N313 调整为 10 次，3.3. 下周工作计划下周工作计划1）跟进每日新增工单处理；2）跟进每日快超时工单处理；13/13 EXCEL COMS_TECH3）跟进到期计划解决未回复工单进度；4）跟进未解决工单处理进度；5）针对未解决工单需核实实地测试。
