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1、2014 年佛山移动深度优化项目区域分析报告（7 月 1 日7 月 31 日）广州超越通信科技有限公司目 录禅城区域禅城区域31网络分析概述网络分析概述.31.1业务情况.31.2性能指标.31.3路网测试.41.4故障处理.42KPIKPI 指标指标.52.1GSM 网管性能指标52.1.1GSM 无线接入性 52.1.2GSM 高质差小区比例 52.1.3GSM 最差小区比例 72.1.4GSM 上下行质差话务比例.82.2TD 网管性能指标92.2.1TD-S PS 域无线接通成功率.92.2.2TD-S 最差小区比例 102.3LTE 网管性能指标111.3.1 无线接通率111.3.
2、2E-RAB 掉线率121.3.3 切换成功率132.4WLAN 网管性能指标132.4.1关键性指标.133测试类指标测试类指标.143.1城区网格测试指标.143.2干道测试指标.163.3本地网测试指标.164阶段性工作实施情况阶段性工作实施情况184.1室分整治.184.2LTE 拉网优化204.3三网协同优化.234.4禅城校园 4G 优化.264.5五大抓手之投诉优化 .274.6覆盖优化之织网行动 .295下月工作计划下月工作计划.32禅城区域禅城区域1网络分析概述网络分析概述1.11.1业务情况业务情况GSMGSM：7 月份日均话务量为 239731.24ERL，日均流量为 2
3、481.73GB，6 月份日均话务量为242644.19，日均流量为 2462.27GB，相比 6 月份，7 月份日均话务量减少 2912.95ERL，日均流量增长 19.46GB，7 月份日均话务相对 6 月略有下降，主要是 6 月份端午节话务有所增长。TD:TD: 7 月份日均话务为 40228.77ERL，日均流量为 1952.29GB，6 月份日均话务为33950.70ERL，日均流量为 1573.40GB，相对于 6 月份，7 月份日均话务增加了 6278.07 ERL，日均流量增加了 378.89GB，业务量增加明显。LTE:LTE: 7 月份禅城 LTE 网络“下行流量”整体呈现
4、上升趋势，从月初的 975GB/每天，增长到月底的 8782GB/每天，整体上升了 7807GB/每天。 “上行流量”整体也呈现上升趋势，由月初的 100GB/每天上升到月底的 759GB/每天，整体上升了 659GB/每天。1.21.2性能指标性能指标GSM:GSM:无线接入性 7 月份达 99.41%，优于挑战值 99.00%，也优 6 月份 99.30%。最差小区比例 7 月份为 0.71%，与上月 0.52%相比上升 0.19%，指标有所劣化，其主要原因是以外部干扰、设备故障等原因导致，其中由于设备故障 7 月份最差小区中拥塞小区占比 20%，较 6月占比 9%明显上升。高质差小区比例
5、本月均值 20.54%,略比上月高，主要是外部私装干扰严重，占差小区占比 69.78%，占比较大。TD:TD: 7 月份禅城区域 PS 域无线接通成功率为 99.51%，高于挑战值 0.51%；也比 6 月份 99.47%高出 0.04%。最差小区 7 月份禅城区域为 1.87%，优于省公司挑战值，优于 6 月份禅城区域最差小区比例 2.26%。总体指标良好。LTE:LTE: 禅城 7 月份“LTE 无线接通率”指标由月初的 99.06%提升到月底的 99.34%，整体提升了 0.28%; E-RAB 掉线率:禅城区 7 月份“E-RAB 掉线率”指标由月初的 0.80%下降到月底的 0.64
6、%，整体下降了 0.16%，7 月相关 KPI 指标平均值为 0.74%。主要由于佛山 MME 存在故障导致; LTE 切换成功率:禅城区 7 月份“LTE 切换成功率”禅城区 7 月份“E-RAB 掉线率”指标由月初的 97.73%提升到月底的 98.29%，整体提升了 0.56%1.31.3路网测试路网测试7 月份，禅城区域进行了网格（G/T/L）三网巡检测试、本地网（G/T/L）三网巡检测试，从网格测试结果来看，禅城网格测试各项指标相对良好，各项指标均达到考核要求；本地网测试中，由于测试路段相对较细致，部分密集住宅区和城中村存在有弱覆盖现象，并且由于故障和参数、干扰等原因，导致 G/T
7、测试全呼率较低；LTE 主要是由于规划站点建设较慢，部分区域存在有弱覆盖现象，造成覆盖率较低，其它指标情况相对良好1.41.4故障处理故障处理GSM:GSM:7 月份网信派单 66 个，一体化完成 46 个，故障处理后信道完好率得到提升，拥塞率有所减少，最差小区得到改善，通话感知等得到改善。TDTD：从网信平台的 7 月份下派退服工单 263 张，涉及 162 个退服站点，退服站点祖庙 70 个占比 43.21%；石湾 46 个占比 28.40%；张槎 26 个占比 16.05%；南庄 20 个占比 12.35%，处理完成 245 张，完成率为 93.16%。处理故障后，语音业务接通率为 99
8、.60%，数据业务接通率为 99.18%，语音业务掉话率为 0.30%；相比 6 月都有所提升。对故障站点抢通效果明显，用户感知更好。LTE:LTE: 禅城区 7 月份共出现 74 个 LTE 故障站点，一体化完成其中 13 个站点故障处理，处理进度相对较慢。2KPIKPI 指标指标2.12.1GSMGSM 网管性能指标网管性能指标2.1.12.1.1GSMGSM 无线接入性无线接入性禅城区 7 月份 GSM 无线接入性达 99.41%，优于挑战值 99.00%，总体保持在较好水平，后续需对个别小区进行优化处理，提升无线接入性能。7 月份主要通过故障处理、频率优化、覆盖及质差优化等手段进行优化
9、，使得无线接入性保持良好水平。2.1.22.1.2GSMGSM 高质差小区比例高质差小区比例以上数据取自 0701-0731 真实值，本月 GSM 高质差小区比例均值 20.54%,与佛山全网指标类型，相对 6 月份略有上升，主要是上行质差严重导致。经分析高质差小区中上行高质差小区占比 80%，下行高质差小区占比 20%，造成高质差小区的主要原因是外部私装干扰严重及一些室分系统性能较差导致。对禅城区域高质差小区详细分析，主要是外部私装干扰、弱信号质差、上下行不平衡、硬件故障、频率干扰等原因造成，其中外部干扰导致的差小区占比 69.78%，占比较大，各类原因分析如下：7 月通过通过频点优化、硬件
10、故障处理、直放站故障处理等跟进处理 55 个质差小区,解决了 11 个小区质差问题，改善 19 个，具体详情见下面列表：7月质差小区处理记 录.xlsx另外，目前高质差小区处理进度较慢，存在一下几点因素：造成质差的原因验证需勘站测试、天线调整、故障处理，所需时间较长；质差小区派单完成进度较慢，导致后续工作开展延迟。针对禅城高质差小区比例高的现状，我们重点开展好以下几项工作：跟进爱立信石湾区域高干扰小区整治经验，推广实施；私装替换工作；优化解决 1800 频段干扰小区；及时跟进新开通工程站点指标情况，指标异常工程站点申请停闭整改；2.1.32.1.3GSMGSM 最差小区比例最差小区比例00.2
11、0.40.60.811.21.41.61.822014-07-01 2014-07-02 2014-07-03 2014-07-04 2014-07-05 2014-07-06 2014-07-07 2014-07-08 2014-07-09 2014-07-10 2014-07-15 2014-07-14 2014-07-16 2014-07-11 2014-07-12 2014-07-13 2014-07-17 2014-07-18 2014-07-19 2014-07-20 2014-07-21 2014-07-22 2014-07-23 2014-07-24 2014-07-25 20
12、14-07-26 2014-07-27 2014-07-28 2014-07-29 2014-07-30 2014-07-31禅禅城城最最差差小小区区比比例例走走势势差小区比例考核值0.3%考核值0.15%7 月最差小区比例 0.71%，与上月最差小区比例 0.52%相比上升 0.19%，指标有所劣化。（以上数据取自超越智能网优分析平台）禅城本月最差小区中拥塞小区占比 20%，掉话小区占比 80%，拥塞小区较 6 月占比 9%明显上升，主是原因是由于：1、禅城南庄罗南基站空调故障、禅城祖庙市电力局 PTN 传输改造，禅城南庄圣德堡陶瓷 DC 电压过负载等原因导致部份载频无法开启，设备性能下降，
13、引起多时段高拥塞，高掉话，经分公司推动及一体化处理后已恢复。针对掉话小区作详细原因分析，具体分类如下：外部干扰占比 51%、设备故障占比13%，单时段突发小区占比 12%，室分弱信号占比 11%，从图可见，禅城区域最差小区主要以外部干扰、设备故障等原因导致，后续优化手段主要有：配合开展干扰换层专项工作，加紧故障排查、跟进处理进度，及时监控处理新增突发小区，下月重点工作处理单时段突发小区及室分弱信号掉话小区。80%20%禅禅城城掉掉话话拥拥塞塞差差小小区区占占比比高掉话占比高拥塞占比51%13%12%11%6%3% 2%1%1%GSM掉掉话话差差小小区区原原因因分分类类外部私装干扰设备故障单时段
14、突发室分弱信号互调干扰频点干扰直放站故障直放站干扰传输故障本月共跟进处理最差小区处理情况：处理 169 个小区，已解决 85 个，其中拥塞小区解决 57 个，掉话小区 28 个，继续跟进 84 个，详细处理小区如附件：最差小区处理详情- GSM20140804.xlsx针对禅城最差小区比例高的现状，我们接下来将加强指标监控力度，重点解决存量小区，控制新增小区，计划开展以下几项优化工作：优先解决 1800 非干扰导致的掉话小区；对于非道路占用小区或室分小区可通过内切参数优化来降低掉话；结合 MOTS 进行隐性故障排查与处理；对于私装干扰站点尽量用周边小区吸收话务。针对弱信号掉话，需根据 MRR，
15、NCS 进行单点优化，必要时需网测配合；对存在显性故障如分集接收，驻波告警等故障加强跟进进度。高拥塞小区优化：加强时间监控粒度，做到及时发现，及时处理，及理解决。对硬件故障导致可用信道数少拥塞小区及时派单跟进，必要时调整参数暂时解决；对高话务小区载波扩容；参数调整，2，3G 话务均衡，调整 TDDQOFF，TQSI 参数解决；2.1.42.1.4GSMGSM 上下行质差话务比例上下行质差话务比例以上数据取自 0701-0731，本月 GSM 质差话务比例 3.86%，高于基准值 2%，其中上行质差话务比例为 2.46%，下行为 1.40%，上行质差话务比例明显高于下行质差话务比例。上下性质差话
16、务比例较高原因及优化方法请见高质差小区比例部分。2.22.2TDTD 网管性能指标网管性能指标2.2.12.2.1TD-STD-S PSPS 域无线接通成功率域无线接通成功率7 月份禅城区域 PS 域无线接通成功率为 99.51%，而省公司考核挑战值为 99.0%，高于挑战值 0.51%；高于 6 月份禅城区域 PS 域无线接通成功率为 99.47%的 0.04%。7 月份主要通过监控拥塞小区进，对载波资源不足的站点，进行 UBPM 板扩容及时扩容载波，对资源限制的站点开启 DPCH 复用、码资源预警等算法；合理配置邻区、频点、扰码；并加强对故障站点的监控，防止设备故障导致小区长期的低接通；定期做参数一致性核查等。2.2.22.2.2TD-STD-S 最差小区比例最差小区比例7 月份禅城区域最差小区比例为 1.87%，省公司考核挑战值 1-6 月为 2.50%，基准值为3.00%；禅城 7 月份最差小区比例优于省公司挑战值，优于 6 月份禅城区域最差小区比例2.26%的 0.39%；后续加强指标监控力度，发现高掉话、高掉线、语音低接通、数据
