2014年佛山移动深度优化项目12月份月报(禅城区域)

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1、2014 年佛山移动深度优化项目项目月报(12 月 1 日12 月 31 日)广州超越通信科技有限公司目目 录录禅城区域禅城区域31、KPI 性能优化3(一)本月工作概况3(二)下月计划10(三)遗留问题122、规划工作.12(一)本月工作概况12(二)下月计划133、测试优化工作.13(一)本月工作概况13(二)下月计划15(三)遗留问题154、阶段性重点工作成效 .15(一)本月工作概况15(二)下月计划23(三)遗留问题235、月度主要亮点工作.24(一)佛山禅城 LTE 实验网 F 频站点 DU 板升级干扰、KPI 指标恢复分享案例24(二)高质量完成 4G 终端展销会应急保障并提交

2、4G 大容量用户保障数据分析总结报告.24(三)祖庙岭南明珠 F-LH 站点 CSFB 业务 License 存在故障导致该站点 CSFB 业务回落均失败案例25(四)禅城张槎塱宝西路优化案例25禅城区域禅城区域1 1、KPIKPI 性能优化性能优化( (一一) )本月工作概况本月工作概况GSMGSM 工作内容工作内容日常工作概况日常工作概况1 1、 最差小区处理:最差小区处理:1)全网最差小区比例趋势图:00.20.40.60.811.21.402004006008001000120014002014-12-01 2014-12-02 2014-12-03 2014-12-04 2014-1

3、2-05 2014-12-06 2014-12-07 2014-12-08 2014-12-09 2014-12-10 2014-12-11 2014-12-12 2014-12-13 2014-12-14 2014-12-15 2014-12-16 2014-12-17 2014-12-18 2014-12-19 2014-12-20 2014-12-21 2014-12-22 2014-12-23 2014-12-24 2014-12-25 2014-12-26 2014-12-27 2014-12-28 2014-12-29 2014-12-30 2014-12-31全全网网最最差差小小

4、区区比比例例差小区频次差小区比例本月全网最差小区为 577 个次,最差小区比例为 0.51%,与上月 0.46%相比指标轻微劣化。 (以上数据取自超越智能网优分析平台)2)禅城最差小区比例趋势图:00.20.40.60.811.21.40501001502002014-12-01 2014-12-02 2014-12-03 2014-12-04 2014-12-05 2014-12-06 2014-12-07 2014-12-08 2014-12-09 2014-12-10 2014-12-11 2014-12-12 2014-12-13 2014-12-14 2014-12-15 2014-

5、12-16 2014-12-17 2014-12-18 2014-12-19 2014-12-20 2014-12-21 2014-12-22 2014-12-23 2014-12-24 2014-12-25 2014-12-26 2014-12-27 2014-12-28 2014-12-29 2014-12-30 2014-12-31禅禅城城最最差差小小区区比比例例差小区频次差小区比例本月禅城区域最差小区为 87 频次,最差小区比例 0.55%,与上月最差小区频次 63 次,最差小区比例 0.41%相比,小区频次增加 24 次,指标劣化明显,因为12 月 24-26 日免流量活动及新年倒数

6、期间区域内话务突发上升导致。 (以上数据取自超越智能网优分析平台)3) 禅城最差小区原因分析:禅城本月最差小区中拥塞小区占比 13%,掉话小区占比 87%,针对掉话小区作详细原因分析,具体分类如下:外部干扰占比 51%、硬件故障 13%,每天单时段出现小区 12%,从图可见,禅城区域最差小区主要以外部干扰、设备故障等原因导致。4)禅城最差小区处理情况:本月共处理最差小区处理情况:处理 71 个小区,已解决 38 个,继续跟进 33个,详细处理小区如附件:最差小区处理跟进 表.xlsx2 2、 质差小区处理:质差小区处理:1) 全网质差小区比例趋势图:本月较上月全网高质差小区比例有所上升,本月高

7、质差小区例为 16.81%,上行高质差话务占比 2.44%,下行高质差话务占比 1.17%,上月高质差小区例为15.77%,上行高质差话务占比 2.31%,下行高质差话务占比 1.21%;总体高质差小区比例较上月上升 1.04%。2) 禅城质差小区比例趋势图:本月禅城区域高质差小区比例较上月有所下降,本月高质差小区例为18.47%,上行高质差话务占比 2.35%,下行高质差话务占比 1.23%;上月高质差小区例为 17.02%,上行高质差话务占比 2.32%,下行高质差话务占比 1.32%,总体高质差小区比例比上月略有上升。对禅城区域高质差小区详细分析,主要是外部私装干扰、弱信号质差、上下行不

8、平衡、硬件故障、频率干扰等原因造成,其中外部干扰导致的差小区占比67.59%,占比较大,各类原因分析如下,各类原因分析如下:3)禅城质差小区处理情况:本月通过通过频点优化、硬件故障处理、邻区优化、直放站故障处理等跟进处理 89 个质差小区,解决了 29 个小区质差问题,改善 17 个,具体详情见下面列表:12月质差小区处理 记录.xlsx3、 应急通信保障:应急通信保障:本月对希尔顿酒店 2014 年移动 4G 终端展销会、12 月 20 日佛山市体育馆周笔畅歌友会、2014 年圣诞、2015 年元旦进行应急保障及相关热点保障后总结,通过对各个热点故障、扩容等,有效保障活动现场的顺畅,活动期间

9、感知良好,现场测试话音感知良好、数据下载正常,后台各项指标均正常,无拥塞现象,达到较好的保障预期效果。其中,2015 年元旦倒计时应急保障中东方广场、佛山岭南天地各开启 1 部应急车进行保障,应急车开启后有效吸收话务,高效的保障了应急活动。4、 容量调整工作:容量调整工作:本月主要对希尔顿酒店 2014 年移动 4G 终端展销会、周笔畅歌友会、2015 元旦等进行容量调整。应急活动共扩容 3 个小区,13 个载波,扩容后有效保障活动现场,无出现拥塞现象。另外针对影响最差小区的 5 个最差小区高拥塞情况,派单进行扩容并对之前已经派单小区敦促一体化优先完成扩容,有效缓解高拥塞,改善最差小区指标。5

10、、 故障排除工作:故障排除工作:本月故障排查派单 55 个,其中一体化本月共完成 45 个派单故障处理,故障处理后信道完好率、通话感知等得到改善。6、 新站优化:新站优化:本月共收到 10 个新站开通测试单,在本月内完成测试 19 个新站测试,本月有 19 个新站完成指标优化,已提交新站优化报告进行闭环。TDTD 工作内容工作内容日常工作概况日常工作概况1、 日常性能指标监控,故障站点派单及督促、协助一体化处理故障。2、 每日最差小区分析处理,包含每日 TOP20 小区,每周下发最差小区处理。3、 不定时对领导路线、主干道、高级公寓、敏感区域指标、故障告警监控,问题小区及时处理。4、 完成禅城

11、 5 个网格集团巡检测试保障,参数临时调整、指标性能、故障监控工作。5、 完成 12 月 10 日在禅城希尔顿酒店开展 4G 终端展销会(北三区 3F) ,对 TD 小区6002 禅城石湾碧桂园希尔顿酒店 1 期 TM 扩容一块 UBPM 板,分裂成 4 个小区,站点传输由 50M 扩容到 80M,主覆盖小区由之前的 8 个载波扩容到 15 个载波,用户感知良好,无投诉。6、 完成 12 月 20 日在佛山市体育馆(禅城区卫国路 75 号)开展一场歌友会,保障方案撰写,主覆盖小区 5253 禅城祖庙佛山体育馆 TM1 故障安排处理及扩容一块 UBPI板,用户感知良好,无投诉。7、 完成了禅城区

12、 TD 专题网格 3 结构调整提升优化天馈调整小区审核、2、3、4G 邻区外部、邻区参数核查及修改优化,天线调整工作,对比调整前,语音接通率和数据接通率有所上升,掉话率及掉线率有所下降,结构优化效果明显。8、 参数一致性检查,2-3-4G 互操作参数一致性检查、最小接入电平等核查,每周必须完成工作。亮点工作亮点工作1、 12 月份禅城区域 PS 域无线接通成功率为 99.48%,而省公司考核挑战值为 99.0%,高于挑战值 0.48%;高于 11 月份 PS 域无线接通成功率为 99.47%的 0.01%,优于省公司挑战值。2、 12 月份禅城区域最差小区比例为 1.45%,而省公司考核挑战值

13、为 2.50%,基准值为3.00%;禅城 12 月份最差小区比例优于省公司挑战值的 1.05%,优于 11 月份最差小区比例的 0.02%。3、 完成禅城 TD 网格 3 专题区域一提升优化,成了本、异系统邻区优化;删除了无效TD 邻区外部 45 个;修改 TD 邻区外部 5 个;删除无效错误 TD 邻区 23 个;删除超过 2KM 无切换的超远 TD 邻区 18;删除了无效 GSM 邻区外部 13 个; 修改 GSM 邻区外部 6 个;删除无效错误 GSM 邻区 3 个,天馈结构调整小区 5 个,处理最差小区2 个,处理故障小区 5 个;PS 域无线接通率结构调整后比结构调整前提升了0.01

14、%;TD-S 最差小区比例结构调整后比结构调整前下降了 0.2%,结构优化效果明显。LTELTE 工作内容工作内容日常工作概况日常工作概况1、 对 12 月份 CQT 巡检测试、集团网格巡检进行测试保障。2、 协助市场部、分公司对元旦倒数、圣诞节、省公司流量免费等热点活动进行通信保障。3、 对禅城集团网格 3 专题区域进行网络结构、4-4 邻区、CSFB 业务重点参数(邻区、优先级、TAC) 、RRC 接入用户数以及 TOPN 小区优化。4、 对禅城区室内、外长期低流量、0 流量小区进行跟进优化。5、 协助区域组对禅城高校进行 4G 网络分析、评估。6、 对禅城希尔顿三楼举行2014 年移动

15、4G 终端展销会4G 话务评估、及优化方案保障、并整理相关 4G 大流量保障总结报告。7、 对 10 月份流量高发区测速结果进行的禅城 4G 网络评估。8、 对整理禅城春节期间重点场所、热点区域、高速 4G 主覆盖小区和保障方案。9、 对佛山室分 CQT 巡检测试下载速率偏低问题进行定位,并撰写相关攻关报告。10、督促一体化对热点区域、重点场所、投诉区域周边 LTE 站点进行故障处理。11、撰写禅城区 LTE 网络运营情况通报、关键指标半年总结报告、项目月报。12、对禅城 LTE 高干扰站点进行排查、优化。13、协助处理禅城区 LTE 重要领导、客户投诉。14、对禅城 TD、LTE、GSM 站

16、点进行 4-2、4-3、3-4、2-4 邻区、参数一致性核查。15、对禅城全网 LTE 站点(禅城区)TAC/LAC 一致性检查、修改。16、禅城区域 LTE 新站单验单优报告审核、汇总及相关工作协调。17、协助一体化完成 LTE 站点故障处理。18、对禅城区 LTE 网络 TOPN 小区进行优化处理。亮点工作亮点工作1、 提交“禅城 LTE 实验网 F 频站点 DU 板升级干扰、KPI 指标恢复分享案例” 。现阶段LTE 网络干扰主要来自于 LTE 网络 F 频点干扰,禅城主城区实验网 F 频点 DU 版本升级到 13B 后,观察相关升级站点小区干扰、KPI 指标变化发现:DU 升级后站点上行干扰、KPI 指标明显有较大改善,但相关未完成升级站点干扰、KPI 指标仍然不理想。本案例详细介绍禅城实验网 F 频站点升级前、后干扰、KPI 指标变化,便于后续推动爱立信厂家对相关未完成升级的站点进行升级,提升佛山整体干扰和KPI 指标。相关报告见第 5 部分。2、 提交“4G 大容量用户保障数据分析总结报告” 。随着 4G 网络建设成熟、4G 用户越来越多,但 4

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