威尼斯家庭诊所mba运营管理案例

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威尼斯家庭诊所, 管理病人的等待时间,现状,1、画出每种病人的流程图,到达,2、计算出各种资源能力以及利用率并找出瓶颈,3、分别计算出新来的病人、再次就诊的病人和再来抓药的病人的等待时间以及接受服务的时间,4、你是否能提出一些改进建议,

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