第七讲-人际关系与交往艺术

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1、第七讲 人际关系与交往艺术,主讲人：汪海燕 华中师大心理咨询中心,第七讲 人际关系与交往艺术,主讲人：汪海燕 华中师范大学心理咨询中心,问 题,我们为什么需要朋友？,我们为什么需要朋友（一）,1、生存的需要依附行为：对付敌人的生存价值实验：将受到严重/温和电击 - 2/3（1/5）结伴等候 希望获得别人的帮助，以共渡难关切尔诺贝利核电站事故后，有朋友及社会支持的受害者。 2、避免寂寞因需要同伴造成 只靠接近人群并不能解除寂寞75%的大学生至少有时会感到寂寞；40%较严重 寂寞和孤独是生活的一部分社会性隔离（social isolation）所致的寂寞由于缺乏朋友造成。边缘感、枯燥无聊、无目标感

2、慌慌乱乱，急于寻求团体而加入（往往未果）,我们为什么需要朋友（二）,情绪性隔离（emotional isolation）所致的寂寞因缺乏亲密关系而起。 （失恋）人们需要维持彼此相知、相互关怀的深度关系焦虑、空洞感、失落感、被抛弃感，易误解别人的好意。解决：提高社会关系的品质，而不是数量。 3、获得赞同的需要朋友可以提高个人的自我价值（Rogers: need for approval） 害怕遭拒绝、不被喜欢（对团体的妥协） 自信不足的人易受影响赞同增加自尊，但要付出代价（价值条件，worth condition） 修正自己（形象、信念），以符合别人,我们为什么需要朋友（三）,4、社会比较或获得

3、确认的需要 通过与别人的坦诚交谈以更多地了解自己、更好地处理问题。Festinger， L. : Social Comparison Theory 人们为了获得 回馈而交朋友，并由此减少不确定感。 与他人的经验比较，进行正确的自我认识和判断 面对不确定时，人们需要社会比较： 了解有关的信息 了解别人的应对经验 了解有关的应付方法以及有关的事宜,我们为什么需要朋友（四）,5、个人成长的需要友谊：帮助我们完成独立和自我实现的要求。 “互相接纳、彼 此探索，了解情感和经验”对个人成长极为重要 健全的友谊关系的四个特征： genuineness: 忠于自己的感觉，不否认、不隐瞒 warmth: 温暖地

4、彼此接受，无任何附加条件；将对方视为有自己思想、感情、经验的独立个体 empathy: 了解朋友的内心感受，并能交流 细心倾听对方的所言所感； 交流 朋友会感到你是关心他/她的 self-disclosure: 彼此袒露的程度决定了朋友关系的深度 是否愿意冒被伤害的危险去信赖别人,我们为什么需要朋友（五）,6、“如何克服寂寞” 改变寂寞者的特性 情境性寂寞：生活的戏剧性变化引发的暂时性经验（上大学） 长期性寂寞：自尊低，轻看自己。认为别人不喜欢，自己也不喜欢 “并非只有完美的人才能交朋友！” 改善社交技巧 社交训练：关注别人的话题焦点；适度的自我袒露 建立朋友网 花心思交朋友，建立朋友网络 处

5、理丧失亲友的情绪反应 作好独处时的安排 发展独处的技巧（reading or cooking， ect）（参考 王登峰：“人际关系” PPT）,友谊是万能的吗？, 任何社会关系均包括报偿和成本两部分 在过去的半年内，朋友协助你解决问题了吗？ 在与友人的分享活动中，哪些是你衷心喜欢的？ 你是否告诉友人你的秘密，而他又告诉了不该告诉 的人？ 在一周内，你是否有宁愿独处亦不愿与友人相处的 时候？ 你的朋友是否曾要求你办到你认为不可能的事？ 如果你不喜欢朋友的作为，你是否将自己的感受告诉他们？,第七讲 人际关系与交往艺术,一、 大学生人际关系的一般问题 二、 大学生人际关系的主要特点 三、 大学生的人

6、际关系障碍与心理咨询,一、大学生人际关系的一般问题,（一）大学生人际关系的概念 （二）大学生人际关系的类型 （三）影响大学生人际关系的因素 （四）大学生人际关系形成的一般历程,（一）大学生人际关系的概念,1广义的大学生人际关系广义的人际关系是指大学生和与之有关的一切人的所有的人际联系。 2狭义的大学生人际关系狭义的大学生人际关系是指大学生在校期间和周围与之有关的个体或群体的相处及交往的关系，其中最主要的是师生关系和同学关系，而同室关系是大学生的一种特殊的人际关系。,（二）大学生人际关系的类型,1同学关系与师生关系 2有益的、有害的和中性的人际关系 3有利益相关与无利益相关的人 4公事性与私人性

7、人际关系,（三）影响大学生人际关系的因素,1客观因素 （1）时空接近性。（2）态度相似性。 （3）需求互补性。 （4）外表相悦性。 （5）个性吸引性。,2主观因素 （1）人际安全。 （2）人际期望。 （3）人际张力。（4）人际报复 。,（四）大学生人际关系形成的 一般历程,1大学生人际关系的形成 2大学生人际关系的发展 3大学生人际关系的结局,专栏 ： 跳舞、恋爱及其他 最佳社交技能发展期 大学四年，某些知识的获取可能是不分先后，什么时候都可以进行，而另一些技能的培养却有一个明显的最佳时期，在特定时期内发展这些技能具有各种有利条件，很容易形成，而过了特定时期再来发展此类技能，往往显得比较费劲。

8、 例如，培养跳舞技能的最佳时期是大一的第一学期。带着许多梦想和憧憬的大学新生，心境积极、进取和向上，较少顾忌而敢于大胆尝试，强烈渴望获得他们认为的一个大学生应该具有的重要技能，其中学会跳舞几乎是每个新生的心愿。周末结伴或由老生带着进舞厅成为新生接触跳舞的基本形式，一部分学生由此而适时地学会了跳舞。那些由于某种原因没有进过舞厅的新生以及去过但感觉不好的新生却将跳舞看成了极其难学的技能，虽然学会跳舞的心思没有泯灭过，但是以后也很难找到恰当的机会再去舞厅了。于是，不会跳舞成了这些学生的心病；大学里的许多活动，如迎新晚会、元旦晚会等都有一部分内容是舞会，不会跳舞的学生敏感于自己在这种场合的尴尬，所以舞

9、曲响起，他们就匆忙逃掉了，直接影响其社交活动，直到毕业了还是“舞盲”。,又如，尝试恋爱的最佳时期约是大二。虽然许多大学对学生恋爱持“不反对也不提倡”的策略，并且大学生谈恋爱有不少消极影响，但是，尝试恋爱却是大学生建立自信、发展社交技能的有益手段。那些在大学谈过恋爱的学生往往是在这一时期开始的，在大一适应大学生活的基础上，积极同异性接触和交往，选定目标，并建立恋爱关系。如果这时没有尝试恋爱，其后的大学生活中也较少可能谈恋爱了，仿佛大学恋爱的“黄金季节”已经过去了。不管大学生恋爱的消极方面有多，大学阶段没有尝试恋爱对大学生交往技能及心理适应的影响都是明显和深远的。 大学生与本校的同乡或其他学校的同

10、学交往，建立友谊寝室或友谊班组，以及参加各种学生社团组织，也都以大一时为最佳期，积极行动起来主动参与，个体就能获得交往的技能技巧。否则，一个大学生在作为新生入学时的社交技能如何，到了毕业离校时还几乎是那个水平！,二、 大学生人际关系的主要特点,（一）人际关系的对象：以系级为主要线索 （二）人际关系的亲疏：以时空为主要参照 （三）人际关系的交往：以需要为主要动力 （四）人际关系的相处：以适应为主要任务,（一）人际关系的对象：以系级为主要线索1大学生与本系同学的关系2大学生与本系老师的关系,（二）人际关系的亲疏：以时空为主要参照1同室关系2朋友关系,（三）人际关系的交往： 以需要为主要动力1同性交

11、往 2异性交往,（四）人际关系的相处： 以适应为主要任务1适应的人际关系2不适的人际关系,人际关系的自我评定量表 请仔细阅读下列各题，从每题后面的三种答案中，按照自己的真实情况任选其一。 （1）在人际关系中，我的信条是 A大多数人是友善的，可与之为友的。 B人群中有一半是狡诈的，一半是善良的，我将选择善良者而交友。 C大多数人是狡诈虚伪的，不可与之为友的。 （2）最近我新交了一批朋友，这是 A因为我需要他们。 B因为他们喜欢我。 C因为我发现他们很有意思令人感兴趣。 （3）外出旅行时，我总是 A很容易交上新朋友。 B喜欢一个人独自。 C想交朋友，但又感到很困难。 （4）我已经约定要去看望一位朋

12、友，但因为太累而失约了。在 这种情况下，我感到 A这是无所谓的。 B有些不安，但又总是在自我安慰。 C很想了解对方是否对自己有不满意的情绪。,（5）我结交朋友的时间，通常是 A数年之久。 B不一定，合得来的朋友能长久相处。 C时间不长，经常更换。 （6）一位朋友告诉我一件极其有趣的个人私事，我是 A尽量为其保密。 B根本没有考虑过要继续扩大宣传此事。 C当朋友刚一离去，随即与他人议论此事。 （7）当我遇到困难时，我 A通常是靠朋友解决的。B要找自己可依赖的朋友商量办。 C. 不到万不得已，绝不求人。 （8）当朋友遇到困难时，我觉得 A他们大都喜欢来找我帮忙。 B只有那些与我关系密切的朋友才来找

13、我商量。 C一般都不愿意来麻烦我 （9）我交朋友的一般途径是 A. 经过熟人的介绍。 B在各种社交场所。 C必须经过相当长的时间，并且还相当困难。 （10）我认为选择朋友的最重要的品质是 A 具有能吸引我的才华。 B可以依赖。 C对方对我感兴趣,（11）我给人们的印象是 A 经常会引人发笑。 B经常在启发人们去思考问题。 C和我相处时别人会感到舒服 （12）在晚会上，如果有人提议让我表演或唱歌时，我会 A 婉言拒绝。 B欣然接受。 C直截了当地拒绝。 （l3）对于朋友的优缺点，我喜欢 A 诚心诚意地当面赞扬他的优点。 B会诚实地对他提出批评意见。 C既不奉承，也不批评。 （l4）我所结交的朋友

14、 A 只能是那些与我利益密切相关的人。B通常能和任何人相处。 C有时愿与同自己相投的人和睦相处。 （l5）如果朋友们和我开玩笑（恶作剧），我总是 A 和大家一起笑。B很生气并有所表示。 C有时高兴，有时生气，依自己当时的情绪和情况而定。 （16）当别人依赖我的时候，我是这样想的 A我不在乎，但我自己却喜欢独立于朋友之中。 B这很好，我喜欢别人依赖于我。 C要小心点！我愿意对一些事物的稳妥可靠持冷静、清醒的态度。,各题的记分标准如下：,（1）A3；B2；C1。 （2）A1；B2；C3。 （3）A3；B2；C1。 （4）A1；B3；C2。 （5）A3；B2；Cl。 （6）A2；B3；C1。 （7）

15、A1；B2；C3。 （8）A3；B2；C1。,（ 9）A2；B3；C1。 （10）A3；B2；C1。 （11）A2；B1；C3。 （12）A2；B3；C1。 （13）A3；B1；C2。 （14）A1；B3；C2。 （15）A3；B1；C2。 （16）A2；B3；C1。,根据你所选择的答案，找出相应的分数，将16个题的得分加起 来，这个总分 数 值 可 以大致评定你的人际关系是否融洽：,38一48分， 说明你的人际关系是很融洽的， 在广泛的交往中很受众人喜欢； 2837分， 说明你的人际关系并不稳定，有相当数量的人不喜欢你； 1627分， 说明你的人际关系是不融洽的，你的交往圈子确实太小了。 （采自黄希庭，徐凤妹1988）,