产品开发设计

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1、PIE 信佳电子(深圳)有限公司,1,产品设计开发,Martin Wen,PIE 信佳电子(深圳)有限公司,2,目录,一，产品设计开发 1，第一阶段：计划和确定项目 2，第二阶段：产品设计与开发 3，第三阶段：过程设计与开发 4，第四阶段：产品和过程确认 5，第五阶段：反馈，评定和纠正措施 二，产品设计开发案例：手机设计开发流程 三，讨论课程： 手机使用注意事项,PIE 信佳电子(深圳)有限公司,3,第一阶段：计划和确定项目（1）,PIE 信佳电子(深圳)有限公司,4,第一阶段：计划和确定项目（2）,PIE 信佳电子(深圳)有限公司,5,第二阶段：产品设计与开发（1）,PIE 信佳电子(深圳)

2、有限公司,6,第二阶段：产品设计与开发（2）,PIE 信佳电子(深圳)有限公司,7,第二阶段：产品设计与开发（3）,PIE 信佳电子(深圳)有限公司,8,第二阶段：产品设计与开发（4）,PIE 信佳电子(深圳)有限公司,9,第三阶段：过程设计与开发（1）,PIE 信佳电子(深圳)有限公司,10,第三阶段：过程设计与开发（2）,PIE 信佳电子(深圳)有限公司,11,第四阶段：产品和过程确认（1）,PIE 信佳电子(深圳)有限公司,12,第四阶段：产品和过程确认（2）,PIE 信佳电子(深圳)有限公司,13,第四阶段：产品和过程确认（3）,PIE 信佳电子(深圳)有限公司,14,第五阶段：反馈，

3、评定和纠正措施,PIE 信佳电子(深圳)有限公司,15,产品设计开发案例-手机设计开发流程,PIE 信佳电子(深圳)有限公司,16,一、立项调研阶段(1),1、市场分析，用户调研 1市场环境: 目前手机品牌是比较多的，目前在售的品牌有240多种，Samsung, Nokia, Apple, Sony, HTC, ZTE, HUAWEI, Coolpad, lenovo, MI 2目标消费群体: 是定位高端，还是发烧友，还是为女性开发（朵唯），老人机。 3竞争对手:首先开发的手机是国内销售，还是国外销售，发达国家，发展中国家，印度，巴西。（基伍） 4销售渠道: 零级渠道 ,一级渠道、二级渠道、三

4、级渠道。2、出具项目立项建议书应包括： 项目名称和技术可行性分析，项目产品的市场定位，竞争对手分析，调查数据分析，预测的市场价格，项目产品周期，外观（ID）、功能与性能（FEATUER LIST），预期的产品BOM COST，预期的销售价格，预期的销售量、销售额、利润，预算开发费用，预测上市时间等。,PIE 信佳电子(深圳)有限公司,17,一、立项调研阶段(2),3、立项评审： 对项目立项建议书进行评审，决定是否立项。决定立项则签署批准立项的正式文件项目立项批准书。 也就是前面讲的新产品开发可行性评估报告4、项目部根据项目立项建议书、项目立项批准书、项目评审会议记录，指定项目经理（PM），编写

5、项目任务书。5、项目任务书至少应包括如下内容： 产品设计所依据的国家标准和企业标准，项目实施的时间表，项目实施的过程、关键过程及子过程，项目所需要的资源，项目产品开发预算。 产品开发计划 新产品开发成本分析产品开发小组名单及职责,PIE 信佳电子(深圳)有限公司,18,二、研发设计阶段（1）,1、ID（Industry Design）工业设计 包括手机的外观、材质、手感、颜色配搭，主要界面的实现与及色彩等方面的设计。 例如摩托罗拉翻盖的半透明效果，诺基亚的直板外观， BlackBerry的按键非常多， IPHONE 4采用金属外壳等。这些给用户的特别感受和体验都是属于手机工业设计的范畴，一部手

6、机是否能成为畅销的产品，手机的工业设计显得特别重要。,PIE 信佳电子(深圳)有限公司,19,工业设计流程图,PIE 信佳电子(深圳)有限公司,20,手机精品,诺基亚1020,PIE 信佳电子(深圳)有限公司,21,二、研发设计阶段（2）,2、MD（Mechanical）结构设计 手机的前壳、后壳、手机的摄像镜头位置的选择，固定的方式，电池如何连接，手机的厚薄程度。如果是滑盖手机，如何让手机滑上去，怎样实现自动往上弹，SIM卡怎样插和拔的安排，这些都是手机结构设计的范畴。繁琐的部件需要MD的工作人员对材质以及工艺都非常熟识。,PIE 信佳电子(深圳)有限公司,22,结构设计流程图,PIE 信佳

7、电子(深圳)有限公司,23,手机精品,三星GALAXY S4,PIE 信佳电子(深圳)有限公司,24,3、HW(Hardware) 硬件设计 硬件主要设计电路以及天线，而HW是要和MD保持经常性的沟通。 比如MD要求做薄，于是电路也要薄才行得通。同时HW也会要求MD放置天线的区域比较大，和电池的距离也要足够远，HW还会要求ID在天线附近不要放置有金属配件等等。可想而知一部内置天线的设计手机，其制造成本是会较一部外置天线设计的手机贵上20-25%，其主要因素就是天线的设计，物料的要求与及电路的设计和制造成本平均都是要求较高.,二、研发设计阶段（3）,PIE 信佳电子(深圳)有限公司,25,硬件设

8、计流程图,PIE 信佳电子(深圳)有限公司,26,手机精品,IPHONE 5,PIE 信佳电子(深圳)有限公司,27,4、SW(Software)软件设计 SW要充分考虑到界面的可操作性，是否人性化，是否美观的因素。SW的测试非常复杂，名目繁多，SW的测试不仅只是在寻找Bug，一致性的测试、兼容性的测试等都是非常重要的项目，在目前“内容为主”的信息时代，软件才是手机的最终幕后支柱，硬件的驱动是软件来实现，软件和硬件的工程师之间的冲突相信是不会比其它部门少，这种关系的绕来绕去，所以便需要有PM(Project Management)项目管理来协调了。,二、研发设计阶段（4）,PIE 信佳电子(深

9、圳)有限公司,28,软件设计流程图,PIE 信佳电子(深圳)有限公司,29,手机精品,中兴Grand S,PIE 信佳电子(深圳)有限公司,30,5、PM(Project Management)项目管理 大规模公司的PM都分得非常细致，比如TPM (Technology Of Project Management)，即专门管技术的PM，而普通的PM，只管理项目的进度各协调工作，PM这个部门通常存在于那些自己设计，自己生产，自己销售手机的公司，AM（Account Manager）客户经理，对公司内部是代表客户提出要求，对外则代表公司的整体形象，在两者之间起着不可或缺的桥梁作用。,二、研发设计阶

10、段（5）,PIE 信佳电子(深圳)有限公司,31,手机精品,华为Ascend P2,PIE 信佳电子(深圳)有限公司,32,6、Sourcing资源开发部 资源开发部要不停地去挖掘新的资源，如新材质、新的手机组件、测试器材等，当手机开始试产时，他们要保证生产线上所需要的所有生产物料齐备。 手机进行小批量试生产，考察的不仅是软/硬件的成熟度，还包括考察生产工艺和生产的测试技术，有些手机在进行到这个阶段时，却通过不了这一关的话，最后是以失败告终。于是这款新设计的手机便不会出现在市场上了，而投入的开发资金和人力却付之流水，是一个极大的损失。,二、研发设计阶段（6）,PIE 信佳电子(深圳)有限公司,

11、33,7、QA(Quality Assurance)质量监督 QA部门负担起整个流程质量保证的工作，督促开发过程是否符合预定的流程，保证项目的可生产性，有很多新设计的手机，就因为碰上了不可生产的某种因素而放弃了。 生产一部手机不是在实验室内做实验那么简单，一旦生产就是成千上万部，要保证每一部产品的优质绝非一件简单容易的事。生产一部手机的样品和生产10万部手机完全是两码事。不仅如此，一款手机的成功上市，能够卖个满堂红，仍然是需要与大众手机用户有亲密的接触，并且经过用户的反馈以及快速的改善才能成功。,二、研发设计阶段（7.1）,PIE 信佳电子(深圳)有限公司,34,二手机测试在手机生产过程中，手

12、机测试是一个极其重要的环节，涉及到硬件测试和软件测试，还有结构的测试，比如抗压，抗摔，抗疲劳，抗低温高温等，结构上的设计不合理，会造成应力集中，使得本身外壳变形，对于翻盖手机，盖子失效，还有其他严重问题。 测试主要内容如下： 软件压力测试： -(连续拨打1000个电话，检查是否有故障)； 抗摔性测试： -抗摔性测试由专门的PRT可行性实验来进行。半米的微跌落测试要做300次/面(手机有6个面)。而2米的跌落测试每个面需各做一次，还有模拟人把手机扔到桌面的测试 高低温测试： -让手机处于高低不同的温度来检测手机的适应性 高湿度测试： -用一个专门的箱子来操作滴水测试，模拟人出汗的情况，里面掺有一

13、定比例的盐,二、研发设计阶段（7.2.1）,PIE 信佳电子(深圳)有限公司,35,百格测试： -用H4铅笔在手机外壳画100个格子，看外壳是否会掉油漆 翻盖测试： -翻盖10万次，检查壳体损耗 扭矩测试： -用夹具夹住两头，一头左拧，一头右拧。测试壳体和手机里面大型器件的强度 静电测试： -北方天气干燥，手摸金属的东西容易产生静电，击穿手机电路，有些设计不好的手机就是这么突然坏的。有专门的静电枪和铜板来测试 按键测试： -借助机器以给定的力量击打键盘10万次 沙尘测试： -手机放入特定的箱子,细小的沙子被鼓吹起来.数小时后,察看手机里面是否有沙子进入,如果是,那么手机密闭性不好,结构设计有待

14、重新调整,二、研发设计阶段（7.2.2）,PIE 信佳电子(深圳)有限公司,36,在手机研发完成之后，最重要的便是手机生产。以下便是手机生产所需资源： 一物料手机部件：PCB板、IC及电子料、电池，外壳、摄像头，按键等。生产设备：贴片机、注塑机、喷涂线，检测及测试设备等。生产工具：夹具、烙铁等。 二生产线 手机生产线流程框图：,三、生产阶段,PIE 信佳电子(深圳)有限公司,37,PIE 信佳电子(深圳)有限公司,38,手机使用注意事项,PIE 信佳电子(深圳)有限公司,39,手机落水,PIE 信佳电子(深圳)有限公司,40,1,手机落水怎么办： 手机应避免在烈日下或在雨中使用，若不小心，让手

15、机掉进水中。请切记不要作任何按键动作，尤其是关机(一按任何动作，水马上会跟着电路板流窜)，正确的方法为请尽快擦干表壳，马上打开外盖，直接将电池拿下，直接强迫断电，可保主机板不被水侵袭，以免导电烧坏内部零件。,手机使用注意事项(1),PIE 信佳电子(深圳)有限公司,41,手机辐射,PIE 信佳电子(深圳)有限公司,42,2，手机尽量离身体远一点 当人们使用手机时，手机会向发射基站传送无线电波，而无线电波或多或少地会被人体吸收，这些电波就是手机辐射。虽然目前并未有研究表明手机辐射是否对人类健康会产生影响，但还是提醒大家多多注意为好。 另外睡觉不要把手机放在枕头边据专家介绍，手机辐射对人的头部危害

16、较大，容易引起头痛、头昏、失眠、脱发等症状，相信不少用户都有这样的切身体验，那就是将手机放在枕头边睡觉往往会导致多梦的症状，严重影响睡眠质量。,手机使用注意事项(2),PIE 信佳电子(深圳)有限公司,43,保持手机电量,PIE 信佳电子(深圳)有限公司,44,3、手机电池不要等到没电才充电。一般我们都会有一种想法就是手机的电池电力要全部放完再充电比较好基本上是没错的，因为我们在以前使用的充电电池大部分是镍氢(NiH)电池，而镍氢电池有所谓的记忆效应若不放完电再充的话会导致电池寿命急速减少。因此我们才会用到最后一滴电才开始充电。但现在的手机都用锂(Li)电池，而锂电池的话就没有记忆效应的问题。若大家还是等到全部用完电后再充的话反而会使得锂电池内部的化学物质无法反应而寿命减少。最好的方法就是没事就充电让它随时随地保持最佳满格状态，这样你的电池就可用的长久一些。,