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1、XXXX 年大学生销售实习工作总结年大学生销售实习工作总结 对于初踏入社会的我来说，社会上的一切都好陌生， 我对于自己即将在社会上扮演什么角色，毫无头绪。我知 道现代社会是一个开放性的社会,是一个充满规则的社会, 我们国家要与世界接轨,高才能的人是必不可少的,但没实 践的人才是无处可用的.要融入社会，首先要了解社会，多 学习一些东西对自己的将来是非常有帮助的。 我的第一份工作是在北京丰台区一家电脑销售公司， 这家公司主要是进行电脑耗材、整机、组装机销售，和电 脑上门维护，公司规模不是很大，只有十几个人，本着初 入社会、学习经验的目的，我决定留在这家公司。 第一天工作的时候，公司对我们进行了基本
2、的电脑销 售培训，同时也会教我们去组装电脑，虽说我自己学的是 软件知识，但对于电脑的硬件知识同样是充满兴趣的，所 以培训的时候觉得一点都不枯燥。自己也曾组装过电脑， 所以看到零零散散的电脑部件，自己倒是没有什么紧张的 感觉，心情渐渐安定了下来。负责培训的工作人员首先给 我们讲解了大概的电脑安装顺序，到这我才知道，原来电 脑安装主要是主机的安装，各个部件的安装也是要求顺序， 这样电脑组装起来才不会有所损坏，接线也是很讲究正负 极的，这些在主板那里有提示正负极方向。经过几次和这 些零零散散的部件打交道，终于把他们各个部分拼凑成一 个基本完整的主机了。但这也仅仅是开始，装好电脑，接 好线后，就是要装
3、电脑操作系统，这个对于我们这些学计 算机软件的人来说简直就是小菜一碟了，不存在什么难度， 但也有细节要注意的，尤其是电脑显示器的屏幕测试，一 定要够细心才可以。经过几次动手，终于掌握了这基本的 电脑组装了，同时心里也终于有点学有所成的感觉了。但 接下来要学的不禁让我暗暗皱眉了，那就是要记住一些部 件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学发展进步 的飞快，不仅软件更新速度快，硬件更新的速度一点都不 落后，所以面对一大堆电脑部件的信息，真的担心脑袋会 负荷不起，还好我的同学看起来不怎么烦躁，这让我暗暗 惭愧，只好默默的开始面对那些信息。大概那些工作人员 也知道要记住这些不容易，也没有要求我们记住
4、全部，只 要求我们慢慢掌握，这也让我松了一口气。当我们大概记 住那些产品的信息的时候，今天也在悄悄的隐退，一天的 培训基本完成，顿时有肩膀卸下百斤重物的感觉，整个人 轻松起来。原来当个学徒一点都不简单啊，虽然体力没有 怎么消耗，但是脑力感到有点超支，或许是还没有习惯的 原因吧。有几个同学说也有同感，这种压力和学校学习的 那种压力不一样。终于尝到社会生活的味道了，涩涩的， 也甘甜的。 培训之后，正式开始接触销售了，开始几天还没什么 顾客上门，所以就尽量把那些产品的信息继续记忆着。到 了第四天，终于有人客上门了，是一个学生配电脑上学， 我们就给他介绍了款性价比比较适合学生用的电脑给他。 经过一番商
5、讨，还有动手组装，终于做好了自己的第一单 销售，心里也有点满足感，毕竟是开始，要沉住气。之后 工作渐渐上手，对产品的功能等也不那么陌生了，同时也 让我知道销售业这样的行业必须遵循第一准则，那就是顾 客就是上帝，无论顾客多么刁钻，要求多高，都要尽量满 足顾客。在实习的过程中，态度要求也很高，首先就是自 己的仪表必须要整洁，给人一种干净的感觉，这对我们来 说并不是很难，其次就是要有礼貌，脸上要尽量带着微笑， 这样就保证了员工的基本素质，同时也是给顾客留下一个 良好的印象。这也让我深刻的了解到，无论在何处工作， 细节都是必须要注意的，细节决定成败，这是一句老话了， 但至今仍然适合。 经过不长不短的一
6、个月的社会实践，让我对社会有了 个基本的了解，也同时对自己的适应能力有了个基本的评 估。社会随着时间进步，人随着时间成长，但社会的进步 是全体人类的共同努力结果，并不是个人可以做到，所以 我必须尽快提示自己。通过这次实践，让我懂得了要了解 一个事物，首先就必须去接触它，虽然可能会失败，但是 如果你不去接触，你连失败的机会都没有，失败并不代表 结束，失败只是为下次成功提供难能可贵的经验而已。 实践让我们成长，我也从实践中有所收获，做事要注 重细节，即使很小，就像我的这次实践的一个微笑，也会 改变很多，连锁效应常常出乎我们的意料。当拿到自己的 劳动成果的时候，不禁暗暗叹气，现代社会，想要生活， 尤其是想得到好好的生活，需要付出的努力是不可估量的， 人可以为某新事物奋斗，但是人很多时候是没有信心为失 败去奋斗的，这样就决定了这个社会上成功者并不多，成 功也不会是偶然，必须具备各种良好的素质。
