TD特色业务介绍

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1、TD-SCDMA特色业务介绍,1,TD-SCDMA特色业务介绍,2,四个核心业务能力： 带宽优势：改善客户体验 话音域支持视频、话音和数据并发、多媒体广播：3G特色应用,随着正式商用，3G特色业务会越来越多,TD核心业务能力,3,3G业务总体规划思路(续1),5类3G特色业务（补充业务：6类）和39类2G移植业务在内的所有45类业务,4,3G个人特色业务,数据卡,随e行3G卡,TD手机,可视电话,视频留言,视频会议,多媒体彩铃,视频共享,视频IVVR,可视电话补充业务,5,1、随e行3G卡,随e行产品策略：TD上网卡为主，WLAN为辅 3G技术优势是提供高速的广域接入技术，提供高速移动环境下的

2、快速切换能力，3G适合广域覆盖、移动中使用。（了解：若在多用户并发情况下网速急剧下降，与固定宽带上网相比劣势仍十分明显。） 而WLAN恰好适合局域覆盖、静止或步速移动 状态使用，多用户并发仍可保证较高网速。,业 务 描 述,随e行是中国移动通信面向商务人士与集团客户推出的基于笔记本电脑或PDA终端通过WLAN或GPRS/ TD无线接入互联网/企业网的业务总称。 目前，TD网络能提供此类业务，并能提供更高的数据速率。随e行是TD当前主推产品。,6,随e行3G卡(续1),业务 功能,HSDPA（TD）/EDGE（GPRS）双模自动切换，3G与2G网络的无缝漫游,目 标 客 户,在移动条件下有上网处

3、理业务需求的商务人士，用户的主要特点是有漫游费或GPRS/TD费用（特别是漫游和GPRS使用费比较高)的用户，主要分布在IT行业、商业、咨询服务，金融/保险，制造业等笔记本电脑渗透率高、移动办公需求迫切的行业。,卖点,在移动网络覆盖范围内为用户提供无线接入互联网服务；用户可使用随e行上网冲浪、收发Email、办公、聊天、游戏等。,与2G随e行对比,随e行TD-HSDPA上网卡可提供高达2.8Mbps速率，普通TD上网卡 峰值速率384kbps。09年6月TD-HSDPA网络将覆盖全国38城市。,7,终端配置,推出随e行客户端，主要功能包括内置驱动、智能搜网，优先接入高速网络，为客户提供最佳的使

4、用体验及成本节省。 多种产品形式：即插即用USB数据卡、笔记本内置TD模块,业 务 使 用,在移动网络覆盖的地区，用户可通过 TD-SCDMA网络使用随e行业务，需要将APN设置为cmnet，不需使用用户名和密码，网络可直接对无线网卡中的SIM卡进行认证,随e行3G卡(续2),8,随e行3G卡(续3),资 费,通过TD-SCDMA上网卡方式上网，按流量计费。除标准资费（T网0.01元/KB，切换到G网0.01元/KB）外，还提供不同档次的套餐。,业务发展,随e行TD-HSDPA上网卡是中国移动3G发展初期重要的客户来源之一，要充分利用利用时间窗口，树立领先者形象,受理渠道,无需业务定购，可通过

5、营业厅购买随e行卡。（或省内其它渠道）,9,2、可视电话,10,可视电话(续1),业务使用步骤： 1、在呼叫中，主叫选择可视电话方式呼叫被叫的号码。 2、被叫选择可视呼叫应答。 3、双方进行正常的可视通话。 4、主叫或被叫挂机，可视电话通话结束。,要求：可视电话业务要求通话双方都是TD用户，并且在TD网络中。,可视电话,11,资 费 标 准,资费结构分为基本通话费和长途通话费，基本通话费分本地通话费和漫游通话费。 可视电话本地基本通话费 0.60元/分钟，被叫0 可视电话国内漫游基本通话费 0.90元/分钟，被叫0.60元/分钟 可视电话呼转通信费 0.30元/分钟 可视电话国内长途费 0.1

6、元/6秒，不分闲忙时,终端配置,终端为TD终端，具备可视电话功能。,业务发展,目前TD用户较少，使用可视电话业务的用户也较少，随着TD用户的增加和网络覆盖的完善，使用该业务的用户将逐渐增长。,受理渠道,默认开通，无需申请,可视电话(续2),12,可视电话演示,13,3、可视电话补充-可视电话前转,业务描述,可视电话前转业务即可视电话呼叫转移业务，是指当用户不能接听可视电话时，可把来电转移到用户预先设定的另一移动电话、固定电话上的业务。,TD-SCDMA四种呼叫转移模式,现在，用户还可以享受将可视来话呼转至国内的漫游地或第三地的个服务。当用户在漫游时可以将来电转移到用户身边的市话、手机，让用户的

7、通信如影随行；当用户在本地或漫游地需要将来电转接到其他城市时，用户也可通过简单的设置实现。,14,卖点,资费,受理,目标客户,可视电话呼转通信费0.30元/分钟，不分网内外包括：本地、省内漫游、省间漫游。,默认开通，无需申请。,任何方式、任何地点使用视频服务，无论是本地、漫游,具有视频通话需求的用户，需要转移可视电话的客户,可视电话业务要求通话双方都是TD用户，并且在TD网络中。,可视电话补充-可视电话前转(续1),15,3、可视电话补充-可视电话显示,16,3、可视电话补充-可视电话闭锁,17,4、视频留言,业务描述,若一次可视电话： 1）呼叫的被叫方遇忙； 2）不在服务区； 3）关机等情况

8、且被叫方申请了视频留言服务，则该次视频呼叫会被前转到视频留言系统。 在视频留言系统播放的视频导航界面下，主叫用户选择录制视频留言后挂机。 录制完成后被叫用户会收到新的视频邮件的短信或WAP PUSH（可选）通知，提示被叫用户到视频留言系统收看视频留言。,视频留言业务是TD-SCDMA可视电话业务的重要补充。,18,视频留言(续1),被叫用户,主叫用户,3G手机用户在3G网络覆盖下可对被叫用户进行视频留言，其他用户或不在3G网络覆盖下（含网外用户）仅进行语音留言。,被叫用户可通过如下方式提取留言： 视频呼叫 语音呼叫 Email Web Wap 其提取时不受3G覆盖的限制。,视频留言平台的接入号

9、为13800100011，客户可将呼叫转移号码设置到此号码启用视频留言，也可拨打此号码进行各种业务操作。 视频留言业务的短信服务号码为10658106，短信类的操作通过此号码进行。,卖点：针对3G视频电话特点，为用户提供漏接来电提醒，并支持将主叫用户发起呼叫的主要信息以视频、语音等方式由通知被叫用户，同时提供多种提取方式。,19,视频留言(续2),业务功能,接入方式,视频留言业务扩展了原有的语音信箱业务内容，其功能包含： 视频和语音留言录制 留言通知 多种留言提取方式 漏话管理 黑名单 网络地址簿 邮箱容量预警和管理 它是可视电话的重要补充，对提高可视电话的接通率有重要意义。,1、3G终端视频

10、呼叫 主叫，通过录制视频向被叫留言； 被叫，通过系统平台提取视频留言； 2、3G终端音频呼叫 主叫，通过录制音频向被叫留言； 被叫，通过系统平台访问自己的邮箱，提取音频留言； 3、WAP访问 被叫，通过WAP方式访问自己的邮箱，提取音频留言； 4、Web访问 被叫，通过Web方式访问自己的邮箱，提取音频留言。,20,终端配置,接入码,网址/邮箱地址,受理渠道,视频接入码13800100011,http：/SPLY 邮件域名SPLY,终端为TD终端，且应具备电路域可视电话功能，终端需正确配置呼转到视频留言平台,BOSS受理渠道：SMS、www、10086、营业厅 平台受理渠道：www、IVR,视

11、频留言业务要求主叫被叫双方都是3G用户，并且在3G网络中。若用户采用语音留言，但不一定需要在3G网络中。,视频留言(续3),21,视频留言(续4),通信费是签约视频留言用户在使用该业务过程中所产生的视频通话费、语音通话费和数据业务流量费，这类费用完全按照普通计费方式处理。,根据视频留言平台-留言条数、留言时长、Email接收留言三个参数的不同，制定三种不同等级的套餐供用户选择： 时尚版：月功能费5元 功能：留言保存10条 留言最长60s 不可使用Email功能 商务版：月功能费10元 功能：留言保存30条 留言最长100s 可使用Email功能 尊贵版：月功能费20元 功能：留言保存100条

12、留言最长120s 可使用Email功能,月功能使用费：是对开通视频留言业务的用户每月固定收取的功能费。按自然月为计费单位收取，不区分上、下半月，用户申请成功即开始收费，用户在一月内可多次变更服务等级，但以最后一次申请为准，下月生效。取消业务下月起不计费。,月功能使用费,通信费,资费标准,22,视频留言(续5),23,5、视频会议,业务描述,视频会议业务为移动用户提供视频会议服务，实现多方的音频和视频通话，并具有会议管理和控制的功能，如创建和结束会议，会议发言控制等。,会议说明,移动视频会议：即时会议和预约会议。 即时会议：是指不需要预定、可随时召开的会议。 方式：创建者创建会议后即加入会议，并

13、可邀请其他用户加入会议。最大参会者数为6方。 预约会议：是指通过管理系统预先指定会议开始时间、持续时长、会议的参会者等信息。最大参会者数为6方。 方式：用户以拨入方式主动加入会议、会议通过外呼方式邀请用户加入会议。,24,会议通过手机终端召开，PC客户端实现会议控制功能。 客户可以通过手机终端召开即时会议，或通过视频会议Portal预约会议。 召开会议时，客户通过手机终端通话，并看到所有参会者的视频图像。,1、创建会议 创建即时会议 创建预约会议 2、加入会议 主动加入 邀请加入 3、退出会议 主动退出 强制退出 4、结束会议 即时会议 预约会议 5、锁定或解锁会场 锁定会场 解锁会场,业务

14、功能,业务 特征,视频会议(续1),25,视频会议(续2),移动视频会议中的媒体包括语音和视频，移动用户通过拨打语音电话或者视频电话加入会议中。 当用户通过语音电话加入到会议中时，只能接收到会议中的语音。 当用户通过视频电话加入到会议中时，能够接收会议中的语音和视频,用户参入模式,业务使用,1、Portal方式 查看会议、创建会议、取消会议、修改会议、预约会议信息。 2、PC客户端方式 主持人通过PC客户端，可执行邀请或请出与会者、切换会议模式、置换主席、申请成为主席、锁定或解锁会场、同意或拒绝发言、打开或关闭会场静音、打开或关闭指定客户视频，打开或关闭视频轮循等。 3、手机终端方式 参与者：

15、申请释放发言、静音功能 主持人：全部功能（参见后一页）,PC客户端、PORTAL以及手机终端在视频会议中具有不同的功能。,26,1、主持人： 邀请客户加入会场 将某参会者请出会场 授予/拒绝/取消参会者的发言权 允许/禁止某参会者查看会场中的视频 置换主持人权限 切换会场模式 锁定/解锁会场 会场静音,2、参会者： 加入/退出会议 申请发言权 申请主持人权限 观看视频 终端主动静音,TD视频会议会议角色： 1、参会者 2、主持人 主持人的管理 1、主持人的认证 A、即时会议 B、预约会议 2、申请主持人权限 3、置换主持人权限,A、即时会议：会议创建者就是会议主持人 B、预约会议：当客户加入会

16、议时，输入主持人密码，则成为主持人,视频会议(续3),27,视频会议(续4),会议模式,静音功能,视频功能,终端配置,会议模式 控制模式,会场静音 主动静音,视频轮循 视频翻页 查看指定客户的视频,对于即时会议，会场模式为自由模式。对于预约会议，会场模式可以是自由模式或者控制模式。,终端需支持可视电话,视频/音频接入码12535,接入码,视频会议业务资费：功能费和通信费。 功能费：业务功能费和会场功能费： 1、业务功能费：预约会议产生业务功能费 20元/月。即时会议不产生业务功能费。 2、会场功能费：每次会议根据创建会场的发起方式、参会者数、使用的媒体类型和会场持续的时长等计费因素确定费率，费用记在会场创建者的账号上 。发起会议的邀请者或会议发起人以平台外呼方式引入参会者时，对邀请者或会议发起人按次加收会场功能费，每外呼一方收取0.5元 通信费：用户使用或订购、取消视频会议业务产生的GPRS、语音、可视电话、短信通信费按照用户所在品牌和所属资费方案收取。,