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1、项目建议书（沟通版）,锦海捷亚国际货运有限公司战略项目,1,目录,项目背景 对锦海捷亚委托意愿的理解以及解决的思路 项目任务展开 项目成果 任务、时间计划 项目组织与报价 可能参与项目的核心人员介绍,2,远卓管理顾问非常乐意以专业的咨询能力帮助锦海捷亚研究与思考上述议题,在远卓帮助下正确认清企业环境，制定针对性的企业长期发展战略，实现持续增长,帮助锦海捷亚明确企业战略定位 帮助锦海捷亚深入理解目标市场发展趋势及对成功企业的要求 帮助锦海捷亚审视、分析、协助制定符合内外环境的最优业务组合与战略计划 协助锦海捷亚搭建高效率的管理平台,本项目的意义：,远卓的资历：,远卓具有实施本型咨询项目的实力与充
2、足信心,中国战略与管理咨询业的领导级企业 融汇中西方管理理念 本土咨询行业无与伦比的数十项大型咨询项目经验，上百家企业客户 丰富的物流行业与进出口行业的咨询经验，长期为COSCO与五矿集团提供专业服务 出类拔萃的合伙人团队和顾问团队 成熟规范的项目管理手段和项目质量控制机制,3,锦海捷亚需要面对的问题可以分为以下三个层次, 企业战略规划,定义企业远景目标、阐述企业使命与价值观,业务范围 增长阶梯 核心能力,选择锦海捷亚的未来发展方向，描述一个鼓舞人心的前景 制订相应的企业阶段目标,锦海捷亚战略行动方案为了使企业战略能有效率的实施，对相关的管理平台进行优化调整是十分必要的, 设计一流的组织结构,
3、组织架构 职位说明 绩效管理 激励机制,4,使命与远景目标是指导企业发展的总纲,对锦海捷亚的长远发展具有指导意义,远景目标： 基于对未来发展方向的判断和论断，向公司高层、中层管理人员所描述的振奋人心的发展蓝图,使命：为锦海捷亚组织内所有决策提供前提可以描述一个持久的事实可以是一个无限时期的解答（而没有时间限制） 价值观： 企业的行为指导 竞争战略： 锦海捷亚所采取的业务组合、整体战略的总体方向性描述以及为实现远景目标将构建、完善的核心竞争能力；锦海捷亚所采取的具体竞争手段,定义企业远景目标、阐述企业使命与价值观,5,例：中国远洋运输集团（COSCO）使命、远景目标,远景目标：实现由全球承运人向
4、以航运为依托的全球物流经营人的转变，由跨国经营向跨国公司的转变打好基础，不断增强实力、竞争力和可持续发展能力，争取进入世界500强。,使命 价值观 竞争战略,通过资本经营、品牌经营、网络经营、跨国经营等手段，整合、重组现有资源，优化产业结构、巩固和发展以航运主业为核心，工业、房地产和金融业为支柱的集团产业格局。,发展在航运及物流业中的领先地位，保持与客户、雇员及合作伙伴诚实互信的关系，最大程度地回报股东、环境和社会,服务客户最优、回报股东最大,6,对于锦海捷亚而言，在远景目标制定时要首先回应以下问题,作为中国卓有影响力的专业货代公司，在产业链变化复杂的格局下，该最终成为一家什么样的企业？是更专
5、业、网络更庞大的专业货代企业？具有增值服务的货代企业？还是通过产业链延伸，成为第三方物流商？ 还是成为作为中外合资500强企业之一，明确锦江捷亚发展的背景和肩负的责任，确定锦江捷亚的使命 企业依靠什么样的使命去,7,战略议题, 企业战略规划,业务范围 增长阶梯 核心能力,8,锦海捷亚面临的战略议题包括业务范围、增长阶梯、企业核心能力等三个方面,锦海捷亚如何能够合理地在业务、地域中选择发展方向，并找准行业价值链中的关键环节培养出独特的竞争优势，从而占据“战略制高点”？,在增长的过程中，企业需要什么样的资源和能力 如何获得？,企业如何增长？ 增长的来源？增长的步骤？增长的动力？ 增长所需的核心能力
6、和对企业管理平台的需求？,企业核心能力,增长阶梯,公司业务持续发展,业务范围,9,锦海捷亚需要审慎地选择行业组合、进入地域和价值链关键环节,锦海捷亚如何在货代环节持续生存和发展？ 锦海捷亚是否还应进入新的业务（第三方物流）？,锦海捷亚当前规划的业务地域是否合理？ 不同地域在未来发展中的潜力如何？ 公司如何整合现有资源，从而最有效地驾驭最有价值的市场？,行业价值链的特点是什么？锦海捷亚的优势在哪个环节？ 价值链的哪个环节最为关键？这一环节需要的能力是什么？ 锦海捷亚是否必要/可能沿价值链延伸业务？ 锦海捷亚战略如何适合未来的价值链的发展趋势？,业 务,地域,价值链,锦海捷亚,10,远卓将以现有优
7、势为基础，分析各个地域市场的吸引力，从而决定地域拓展的战略和步骤，并与产品战略结合起来,客户拟主要进入的领域,市场吸引力,锦海捷亚现有优势,高,高,低,低,内蒙古、山西、河北等低消费量，高竞争的地域,远期：向市场价值最高的地域市场渗透,中期：集中优势力量向更高价值的地区发展,近期：对现有地域市场进行深挖,东北三省是锦海捷亚优势所在，但其也具有低消费量，高竞争的特点,通过什么产品进入？,11,远卓将帮助锦海捷亚站在企业整体角度思考其业务增长问题,时间,利润,第三层面,创造有生命力的候选业务（种子）,第一层面,拓展和守卫核心业务（金牛,第二层面,建立新兴业务（明星）,锦海捷亚在现阶段以哪些产品作为
8、现金牛产品？,以哪些产品作为未来收入的重心？,还需要研发哪一类能给企业带来新增长点的业务？,12,并在每个阶段阐述锦海捷亚为实现战略目标所需要的能力,锦海捷亚资源与能力,运营能力,增长能力,专有资产,公共关系,新产品研究、低成本生产、渠道吸引与管理能力、IT管理等,资本管理、财务和风险管理、融资能力,奶源、分销网络、物流配送网络、品牌、信誉、基础设施,客户、政府,锦海捷亚目前拥有哪些能力？还缺少哪些能力？如何获得这些能力？ 在发展的不同阶段还需要哪些能力？哪些能力是这个阶段的重点？,13,案例：某房地产企业业务增长与能力需求示意图,14,在企业的管理架构层面，远卓将以战略为核心，从组织、人力、
9、运营、营销四个方面进行构架, 设计一流的组织结构,组织架构 职位说明 绩效合同 激励机制,主要管理方案 主要考虑将发展划分若干阶段，每个不同的阶段应采取相应不同的管理体系。主要包括：组织架构：治理结构、组织结构、权责体系、管控方式运营系统：业务流程、管理制度人力资源管理：薪酬结构、考评激励、员工发展与职业生涯规划营销管理：营销组织、政策、渠道管理、人员管理、销售管理,注：该页内容可供选择,15,本项目的目标将由如下最终成果来达成,主要内容,16,最终成果（续一）,*市场调查将选择专业的市场调查公司,17,最终成果（续二）,注：管理体系将由远卓与锦海捷亚管理层共同完成，由远卓统一布置,18,目录
10、,项目背景 对锦海捷亚委托意愿的理解以及解决的思路 项目任务展开 项目成果 任务、时间计划 项目组织与报价 可能参与项目的核心人员介绍,19,远卓将通过六个阶段，共20周时间帮助锦海捷亚进行上市前的整体规划,行业分析,企业战略,市场调查1,市场、产品策略制订（战略计划）,管理平台构建,上市计划,实施支持2,1 由专业市场调查公司实施，调查问卷由远卓、锦海捷亚与市调公司共同拟定,0 4 8 10 12 16 20,周,2 实施支持服务需要另行签订服务协议,项目启动研讨会,项目阶段研讨,项目中期成果报告,项目总结报告,阶段报告会,20,锦海捷亚总体战略议题分解行业分析,行业分析,企业战略,市场调查
11、,市场、产品策略制订,管理平台构建,上市计划,Content,Content,Approach,Approach,Result,Result,Content,Approach,Result,议题关注点,分析方法/项目内容,主要成果,乳品行业分析 子行业分析,新的经济环境给乳品产业链整体及各环节带来的冲击和机遇分析 主要子行业的行业特点、规律审视分析锦海捷亚面临的竞争环境,利用远卓资源，进行市场、竞争者、相关企业、国外竞争者的深入调查可能运用SCP、不确定情景规划、产业链分析、Benchmark等分析方法，进行乳品业竞争环境、竞争格局的深入分析,21,锦海捷亚总体战略议题分解企业战略,Conte
12、nt,Content,Approach,Approach,Result,Result,Content,Approach,Result,议题关注点,分析方法/项目内容,主要成果,深入理解锦海捷亚的现状以及资源状况 对企业的背景、基础、领导风格等进行详细了解 对企业的管理状况进行深入了解 对未来可获得的能力和资源进行探讨 对企业战略进行研究,通过广泛的、多层次的访谈、调研、调查问卷等方式了解企业情况 锦海捷亚全面调研，对锦海捷亚进行竞争力评估 通过讨论来分析企业所面临的主要问题和可能的解决方案、阻力 通过讨论来分析锦海捷亚的战略,企业业务分析、企业诊断 企业资源分析 企业远景目标 企业战略,行业分
13、析,企业战略,市场调查,市场、产品策略制订,上市计划,管理平台构建,22,锦海捷亚总体战略议题分解市场调查,Content,Content,Approach,Approach,Result,Result,Content,Approach,Result,议题关注点,分析方法/项目内容,主要成果,市场调查报告为后面的市场战略和产品战略提供决策依据,中国主要区域乳制品市场调查 调查将侧重于区域消费习惯、区域消费能力、区域竞争情况、未来趋势判断 锦海捷亚主要规划中的产品品种的市场调查，主要侧重于免疫奶、多功能保健奶 相关潜在的新产品需求分析；和锦海捷亚可能面临的机会,委托专业市场调查公司进行调查 调查
14、问卷由远卓项目组、锦海捷亚项目组与市调公司共同拟订 调查强调准确性，要考虑样本的覆盖面和典型性、针对性,行业分析,市场调查,市场、产品策略制订,管理平台构建,上市计划,企业战略,23,锦海捷亚总体战略议题分解市场、产品策略制订,Content,Content,Approach,Approach,Result,Result,Content,Approach,Result,议题关注点,分析方法/项目内容,主要成果,市场战略 产品战略 渠道战略 竞争战略,行业分析,市场调查,市场、产品策略制订,上市计划,管理平台构建,细分市场策略与区域策略 营销通路策略 定价策略与市场竞争策略 产品功能品种、规格、
15、包装、差异化建议 不同市场采取不同的产品策略和市场竞争手段,通过行业分析、竞争者分析与市场调查的结果开展分析 并与锦海捷亚进行充分的讨论,企业战略,24,锦海捷亚总体战略议题分解管理平台构建,Content,Content,Approach,Approach,Result,Result,Content,Approach,Result,议题关注点,分析方法/项目内容,主要成果,如何设计一个适用于第一个十五万吨阶段的组织结构、运营体系以及人力资源体系？ 如何规划未来的管理体系？ 营销如何管理？,行业分析,市场调查,市场、产品策略制订,上市计划,管理平台构建,组织架构：组织结构、权责体系、管控方式 运营系统：业务流程、管理制度 人力资源管理：薪酬结构、考评激励 营销管理：营销组织、政策、渠道管理、人员管理、销售管理,
