xx年办公室人员工作总结范文4篇

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1、XXXX 年办公室人员工作总结范文年办公室人员工作总结范文 4 4 篇篇一、加强学习,提高了政治理论和岗位知识水平具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。参加工作之初,正值我镇第二批先进性教育活动开展之际,作为一名党员,我紧紧把握住这次学习提高的机会。在领导的带领下,我进一步认真学习了“三个代表”重要思想读本、 中国共产党章等一系列的政治理论知识;结合万盛区及关坝镇的具体情况,主动学习了张远林书记万盛 xxxxxxxx的讲话和各类文件、制度;同时还在工作中以及工作之余自觉充实自身的,先后学习了办公室文秘写作 、 机关应用公文写作等。经过学习,我的政治理论修养和业务知识有了新的提

2、高。二、勤于动笔,增强文功底;大胆实践,将理论应用于实际秘书工作要求有较强的文表达能力,思路清晰、总结性强、提炼深刻的材料才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据。为了提高自己的写作能力,我大量地翻阅办公室、档案室的文件资料,虚心学习前任秘书们的经验、做法,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请领导和老同志帮忙把关,提出意见和建议,然后再进行修改,经过反复推敲,最后定稿。同时,抓住先进性教育期间文件、制度制定较多的机会,变压力为动力,将自己的理论知识同工作实践大胆结合,积极向领导和老同志请教、学习如何撰写和信息、简报,不断提高自己的文功底和总结、提炼的能力。五个月以来,

3、经过领导和老同志的指导和帮助,自己共起草文件 x 份,上报信息 x 篇,采用 x 篇。三、摆正位置,做好办公室服务工作工作中,我随时提醒自己摆正位置,树立办公室工作的服务意识,不断提高为领导服务的质量,努力做好为领导、群众的服务工作。对自己所接的来文、来电、来访总是争取在第一时间内向领导汇报,使领导及时掌握最新情况;在受理群众来信来访时,我热情接待,较小的问题立即请示分管领导后协调业务部门进行处理,较大的问题及时向主要领导汇报,并收集落实进度迅速向领导汇报,尽心尽力为群众解决急难问题,耐心为他们讲解政策规定和法律知识。对于工作中存在的问题,我总是积极动脑筋、想办法、勤思考,主动为领导献计献策,

4、做好办公室服务工作。四、团结同事,努力工作在工作中,我注意团结同事,宽以待人,不计较个人得失,从不与同事争名利、争长短,任劳任怨,努力做好自己的工作。同时严于律己,不把小事当无事,不把小错当无错。时时、处处以大局为重,讲团结、讲正气、讲原则。办公室人员工作总结 XX 年办公室人员工作总结范文(2) 在工作这一年来,在领导的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将任职以来的情况如下:一、认真履

5、行职责,积极开展工作(一)努力做好行政管理工作1、协助领导做好行政管理工作,组织召开全体职工大会次,中层干部会议次,班子会议次,支委会次,党员大会次,职工代表大会 2 次,工会委员会次,团员会议 2 次。会前做好各项准备工作及会议记录,做到了保密和及时归档。2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发,复印及誊印工作。及时请领导阅办,科室下达做好记录,按时布置,全年起草行政法文 31 个,党务发文 9 个。今年规范了文件的转发程序,做到了文件转接有登记。3、完成行政工作计划、总结、人大汇报材料以及年鉴、大事记的编写和上报工作。4、完成 XX 年

6、年度办公室工作档案的收集、整理和归档工作,完成各项统计报表的上报工作。5、与其他同志一起做好办公室电话业务咨询、投诉举报的接报和转报工作,全年共受理投诉举报 800 余件。6、完成或协助有关单位完成了丰台区食品量化分级管理授牌仪式表彰大会、人大代表视察、艾滋病宣传活动的筹备工作。能够及时解决和安排上级单位布置的工作和其他单位的协调工作,做到重大问题及时上报。(二)协助党支部、工会做好各项工作1、完成党务、工会、计划生育工作的计划、总结、职工之家的汇报材料。2、协助党支部组织党小组、党员学习,工会委员会、小组长会议,及时印发学习材料,开展“是与非“答题活动。筹备召开了预备党员转正大会。完成 XX

7、 年度重点发展对象的函调工作。3、制定廉政执法责任书、计划生育责任书,完成领导和科室、监督员的签订工作。4、对中层干部、党员进行了两次民主测评,召开 2 次民主生活会,以及对并将总结报告及时上报。5、协助支部完成对 13 名中层干部、4 名重点发展对象的考察,及时进行公示和完成任命。6、组织捐衣、捐款 2 次 1 万余元。7、组织职工休养、女工体检、献血工作以及新年联谊会的各项文体活动,每月及时审核、调整独生子女费、奶费及托费的发放,有计划地做好计划生育药具的发放工作。8、组织召开职代会 2 次,完成所务公开栏公示 2 期,配合工会一起探望生病职工及家属人次。9、建立党员及入党积极分子档案,科

8、技创新档案等,完善了支部基础档案。(三)全力做好团支部工作我被评为丰台区卫生局优秀团干部,团支部获得“度五四红旗团委“,是对团支部工作的充分肯定。组织了几项团员活动:1、积极组织团员参加“亮丽青春青年医务人员礼仪大赛“获得优胜奖,2、组织青年志愿者行动,参加艾滋病宣传等大型宣传活动。3、组织 35 岁以下青年嘉年华活动,建立了 35 岁以下青年档案,为团支部推优工作打下基础。4、我有幸作为团代表参加了丰台区的团代会,受益匪浅。(四)办公室内部工作协助办公室主任完成各项交办的工作;每月按时统计上报办公室考勤;定期清洗值班室被单;进行印刷、电脑设备的维修和耗材管理工作;协调办公室内部工作,合理调配

9、人员。二、业务能力的培养1、在中华卫生与监督杂志上发表论文丰台区 XX 年年食品卫生投诉举报现状分析及对策 ,并协助所长完成了4 篇论文的完善和修改,帮助完成杂志社投稿和发表工作。2、积极参与突发事件的处理,其中食物中毒 3 起,水污染事故 1 起,投诉 2 起,处罚 1 起,罚款 5000 元,参加了防汛演习,通过锻炼使我的业务能力得到了进一步的提高。3、整理规范了创卫工作基础档案。三、坚持严于律己、努力做好表率(一)加强思想作风建设我严格按照胡锦涛同志提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献“的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气“,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公

10、仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干;始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,努力成为青年同志的楷模。办公室工作最大的规律就是“无规律“,“不由自主“。因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,一年到头,经常加班加点连轴转,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。(二)积极参加政治理论学习一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。我重点学习了“三个代表“重要思想和十六届四中全会精神

11、等文件,作为党支部的助手,及时将学习材料搜集打印下来发给党员进行学习,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。作为入党联系人,积极与入党积极分子联系谈话 7 人次。四、存在的问题和建议(一)自身的问题一年来,在领导和同志们的关心支持下,工作也取得了一定的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:1、由于工作性质的限制,深入基层锻炼的时间、机会偏少,对业务工作的了解只局限于书本经验的理性认识上,缺乏实在的感性认识。2、在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头拉车。3、由于自己是年轻干部,工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏

12、魄力。(二)今后工作的思路、“没有规矩,不成方圆。“办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着“从严、从细、可行“的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度,从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。、办公室主任是所内最基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任伙伴。、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路

13、。4、积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。总之,完美主义和理想主义一直是我工作中的最大障碍,应当更加清醒地面对现实。在今后年度的工作中,我一定会进一步解放思想,紧跟监督所的工作思路,积极配合办公室主任的工作,认真实践“三个代表“重要理论,牢记“两个务必“,与时俱进,开拓创新,在现有工作的基础上更上一个台阶。市委办公室人员工作总结 XX 年办公室人员工作总结范文(3) R为领导服务、为基层服务、为群众服务是办市委公室工作的核心。在一定程度上说,服务水平的高低是衡量市委办公室工作水平的重要内容。近年来,市委办公

14、室从四个方面入手,努力做活服务文章,取得了较好的成效。市委办公室人员工作总结 为领导服务、为基层服务、为群众服务是办市委公室工作的核心。在一定程度上说,服务水平的高低是衡量市委办公室工作水平的重要内容。近年来,市委办公室从四个方面入手,努力做活服务文章,取得了较好的成效。一、强化服务意识,实现思想认识的新突破办公室所处的特殊地位和所属的工作性质,决定着办公室的实质就是一个单位的服务中枢,办公室工作的核心就是服务。为此,我们要从解决全办工作人员的思想认识入手,通过学习教育促、健全制度保等措施,使全办上下自觉认识到:服务是天职。服务是办公室的立身之本、辅政之基、谋事之道,是天职,也是灵魂。离开了服

15、务,办公室工作就会成为无源之水、无本之木。因而,我们要求办公室工作人员自觉找准工作定位,把服务作为自己的情感所系、职责所在、事业所求,寓服务于工作,寓工作于服务,不断提高服务水平。服务是方向。随着政府职能的转变,打造服务型政府已是大势所趋。政府办公室作为政府沟通上下、协调左右的综合部门,理应顺时应势,把优化服务作为自身工作的主攻方向和根本要义。为此,我们在日常工作中反复向全办工作人员灌输优质服务的理念,努力把办公室打造成为全市服务型机关的“先行者” 。服务是形象。办公室是联系人民群众的“纽带” ,是反映机关精神面貌的“窗口” 。办公室工作人员的一言一行都直接关系到基层和群众对政府整体形象的评价

16、。因此,我们要求每个工作人员要靠服务树形象,要靠服务赢认同,通过优良的服务创树良好的形象。二、创新服务理念,实现工作方式的新突破办公室的服务同样存在一个不断创新的问题。近年来我们根据新的形势和要求,致力创新服务理念,积极创新服务方法,大力推行“三个转变” ,实现了工作方式的新突破。一是由注重日常事务服务向服务发展大局转变。发展是第一要务,也是办公室服务的主题。近年来,我们自觉从繁忙的日常事务和文山会海中走出来,把主要精力和时间集中在服务发展大局上,放在为领导决策出谋划策上,放在重大问题的协调解决上,放在政府重大事项的督查落实上,有效地提升了工作水平,赢得了领导的充分肯定。二是由被动服务向主动服务转变。办公室工作有着较强的从属性、被动性。这一特性决定了办公室的服务往往被动的多、主动的少。近年来我们主动克服这一弊端,紧紧围绕政府工作和领导的要求,充分发挥主观能动性,努力超前思考运筹,正确预测发展趋势,紧贴领导求主动,围绕大局谋主动,尊重规律赢主动,从而牢牢掌握了工作的主动权,逐步实现了由被动服务向主动服务的转变。三是由务虚服务向务实服务转变。我们从改革

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